Consulta de Procesos SECOP 1 y 2 | Recientes; Licitación Pública; UNIDAD DE GESTIÓN PENSIONAL Y PARAFISCALES (UGPP); Convocado

Prestar los servicios de aseo, cafetería, reparaciones locativas menores, con suministro de insumos para la Unidad Administrativa Especial de Gestión Pensional y Contribuciones Parafiscales de la Protección Social - UGPP a nivel nacional.

Prestar los servicios de atención que requieren las personas naturales y/o jurídicas por medio de los canales de atención presencial, virtual, contact center, y operaciones de back office, brindando información y asesoría al ciudadano en temas de pensiones y parafiscales o competencias asignadas a la Entidad, a nivel nacional, de conformidad con los procesos que establezca La Unidad.

Prestar los servicios de atención que requieren las personas naturales y/o jurídicas por medio de los canales de atención presencial, virtual, contact center, y operaciones de back office, brindando información y asesoría al ciudadano en temas de pensiones y parafiscales o competencias asignadas a la Entidad, a nivel nacional, de conformidad con los procesos que establezca La Unidad.

Prestar los servicios requeridos por la Subdirección de Normalización de Expedientes Pensionales, para realizar la Completitud Documental que requiera la Unidad, principalmente lo correspondiente al proceso pensional y demás actividades.

Prestación de servicios de Atención al Ciudadano y/o grupos de interés, por medio de los canales de atención presencial, virtual, contact center, y operaciones de back office, en temas de pensiones, parafiscales y los demás de competencia de la UGPP.

Prestar los servicios especializados de implementación de requerimientos, mejoras, nuevas funcionalidades, solución de problemas y soporte a incidentes y peticiones de los flujos de negocio del BPM de la Unidad Administrativa Especial de Gestión Pensional y Contribuciones Parafiscales - UGPP, sobre la plataforma Software AG.

Prestar los servicios especializados de implementación de requerimientos, mejoras, nuevas funcionalidades, solución de problemas y soporte a incidentes y peticiones de los flujos de negocio del BPM de la Unidad Administrativa Especial de Gestión Pensional y Contribuciones Parafiscales - UGPP, sobre la plataforma Software AG.

CONTRATAR EL SERVICIO DE NUBE PRIVADA PARA APROVISIONAR LOS RECURSOS DE DATACENTER, ASEGURANDO LA GESTIÓN TÉCNICA INTEGRAL, ACCESO Y DISPONIBILIDAD DE LAS APLICACIONES Y/O SERVICIOS DE TECNOLOGÍA DE LA ENTIDAD, DE ACUERDO LAS CONDICIONES MÍNIMAS DESCRITAS EN EL ANEXO TÉCNICO.

Contratar la habilitación, administración y soporte de la plataforma de escritorios virtuales de la entidad, bajo el modelo de Citrix DAAS en infraestructura Azure Cloud Services y proporcionar los dispositivos de usuario final de acuerdo las condiciones mínimas descritas en el anexo técnico.

Contratar la habilitación, administración y soporte de la plataforma de escritorios virtuales de la entidad, bajo el modelo de Citrix DAAS en infraestructura Azure Cloud Services y proporcionar los dispositivos de usuario final de acuerdo las condiciones mínimas descritas en el anexo técnico.

CONTRATAR EL SERVICIO DE NUBE PRIVADA PARA APROVISIONAR LOS RECURSOS DE DATACENTER, ASEGURANDO LA GESTIÓN TÉCNICA INTEGRAL, ACCESO Y DISPONIBILIDAD DE LAS APLICACIONES Y/O SERVICIOS DE TECNOLOGÍA DE LA ENTIDAD, DE ACUERDO LAS CONDICIONES MÍNIMAS DESCRITAS EN EL ANEXO TÉCNICO.

PRESTAR EL SERVICIO INTEGRAL DE VIGILANCIA QUE UTILICE MEDIO HUMANO CON ARMAS Y SIN ARMAS Y CON HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS, PARA LA SEGURIDAD TANTO DE LAS PERSONAS COMO DE LOS BIENES MUEBLES E INMUEBLES, ENSERES, EQUIPOS DE OFICINA, EQUIPOS DE CÓMPUTO Y COMUNICACIÓN Y DE TODOS AQUELLOS POR LOS CUALES SEA LEGALMENTE RESPONSABLE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE GESTIÓN PENSIONAL Y CONTRIBUCIONES PARAFISCALES DE LA PROTECCIÓN SOCIAL UGPP A NIVEL NACIONAL

PRESTAR EL SERVICIO INTEGRAL DE VIGILANCIA QUE UTILICE MEDIO HUMANO CON ARMAS Y SIN ARMAS Y CON HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS, PARA LA SEGURIDAD TANTO DE LAS PERSONAS COMO DE LOS BIENES MUEBLES E INMUEBLES, ENSERES, EQUIPOS DE OFICINA, EQUIPOS DE CÓMPUTO Y COMUNICACIÓN Y DE TODOS AQUELLOS POR LOS CUALES SEA LEGALMENTE RESPONSABLE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE GESTIÓN PENSIONAL Y CONTRIBUCIONES PARAFISCALES DE LA PROTECCIÓN SOCIAL UGPP A NIVEL NACIONAL

CONTRATAR LAS PÓLIZAS DE SEGUROS, QUE AMPAREN LOS INTERESES PATRIMONIALES ACTUALES Y FUTUROS, ASÍ COMO LOS BIENES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE GESTIÓN PENSIONAL Y CONTRIBUCIONES PARAFISCALES DE LA PROTECCIÓN SOCIAL - UGPP QUE ESTÉN BAJO SU RESPONSABILIDAD Y CUSTODIA Y AQUELLOS QUE SEAN ADQUIRIDOS PARA DESARROLLAR LAS FUNCIONES INHERENTES A SU ACTIVIDAD

CONTRATAR LAS PÓLIZAS DE SEGUROS, QUE AMPAREN LOS INTERESES PATRIMONIALES ACTUALES Y FUTUROS, ASÍ COMO LOS BIENES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE GESTIÓN PENSIONAL Y CONTRIBUCIONES PARAFISCALES DE LA PROTECCIÓN SOCIAL - UGPP QUE ESTÉN BAJO SU RESPONSABILIDAD Y CUSTODIA Y AQUELLOS QUE SEAN ADQUIRIDOS PARA DESARROLLAR LAS FUNCIONES INHERENTES A SU ACTIVIDAD

PRESTAR LOS SERVICIOS DE VERIFICACIÓN Y VALIDACIÓN TÉCNICA DOCUMENTAL Y DE CONTENIDO E INVESTIGACIONES ADMINISTRATIVAS QUE REQUIERA LA ENTIDAD.

PRESTAR LOS SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE IMPLEMENTACIÓN DE REQUERIMIENTOS, MEJORAS, NUEVAS FUNCIONALIDADES, SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y SOPORTE A INCIDENTES Y PETICIONES DE LOS FLUJOS DE NEGOCIO DEL BPM DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE GESTIÓN PENSIONAL Y CONTRIBUCIONES PARAFISCALES - UGPP, SOBRE LA PLATAFORMA SOFTWARE AG.

PRESTAR LOS SERVICIOS DE VERIFICACIÓN Y VALIDACIÓN TÉCNICA DOCUMENTAL Y DE CONTENIDO E INVESTIGACIONES ADMINISTRATIVAS QUE REQUIERA LA ENTIDAD.

PRESTAR LOS SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE IMPLEMENTACIÓN DE REQUERIMIENTOS, MEJORAS, NUEVAS FUNCIONALIDADES, SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y SOPORTE A INCIDENTES Y PETICIONES DE LOS FLUJOS DE NEGOCIO DEL BPM DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE GESTIÓN PENSIONAL Y CONTRIBUCIONES PARAFISCALES - UGPP, SOBRE LA PLATAFORMA SOFTWARE AG.

Contratar la realización de sondeos o exploraciones a través de la aplicación de encuestas, entrevistas a profundidad y/o sesiones de grupo (focus group) a nivel nacional, a partir de una muestra representativa de obligados potenciales y de empresas medianas, pequeñas y micros en los diferentes sectores económicos del país.