Resúmen del Contrato o Licitación| Objeto | Prestación de servicios de Atención al Ciudadano y/o grupos de interés, por medio de los canales de atención presencial, virtual, contact center, y operaciones de back office, en temas de pensiones, parafiscales y los demás de competencia de la UGPP. |
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| Cuantia | $36,093,107,316 |
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| Vigencia | Este proceso ya no está vigente por antigudad. Lo más probable es que no esté aceptando aplicantes nuevos. |
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| Entidad | UNIDAD DE GESTION PENSIONAL Y PARAFISCALES - UGPP ResúmenBuscar |
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| Municipio | Bogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar |
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| Estado | Convocado ResúmenBuscar |
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| Tipo | Licitación Pública ResúmenBuscar |
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| Tipo de Fecha | Fecha de Cierre ResúmenBuscar |
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| Fecha de Detección | 2024-05-17 20:02:00 |
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| Cód. Secop 2 | CO1.NTC.6142143 |
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| Número del Proceso | LP.001-2024 |
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| Fecha | 2024-07-03 |
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| Última Revisión | 2024-05-17 |
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| Página Oficial del Proceso23 RelacionadosAplicar en SECOP |
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Entrada No. 1| Estado del Proceso | Presentación de observaciones |
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| Cuantía a Contratar | 36.093.107.316 COP |
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| Estado del Contrato | Published |
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| Dirección Física de Entrega de Documentos del Proceso | Avenida 68 No. 13-37, Bogotá, Distrito Capital de Bogotá, COLOMBIA |
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| Tipo de Proceso | Licitación pública |
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| Objeto del Contrato | Garantizar la consolidación de la cultura de pago de las contribuciones parafiscales del Sistema de Protección Social y el seguimiento y control efectivos de su cumplimiento, con el fin de contribuir a la formalización del mercado laboral colombiano; y reconocer oportunamente y con calidad los derechos pensionales, para el bienestar de los ciudadanos. |
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| UNSPSC | 43231501 - Software de mesa de ayuda o centro de llamadas (call center)
80161500 - Servicios de apoyo gerencial
80161506 - Servicios de archivo de datos
81161700 - Servicios de telecomunicaciones
83111505 - Servicios de asistencia telefónica
83111506 - Servicios de conferencia telefónica
83111507 - Servicios de buró de central de llamadas ('call center')
83111510 - Servicio de respuesta de voz interactiva |
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Bloque: Resúmen Secop 2| pubdate | "17/05/2024 3:02 PM (UTC -5 horas)" |
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Documentos| Ver Documento | Información del Proceso | ESTUDIOS PREVIOS LP-001-2024.pdf | - | | Ver Documento | Información del Proceso | CDP26624.pdf | - | | Ver Documento | Información del Proceso | ANEXO 2. MATRIZ DE RIESGOS BPO.pdf | - | | Ver Documento | Información del Proceso | ANEXO CONDICIONES CONTRACTUALES LP.001-2024.pdf | - | | Ver Documento | Información del Proceso | ANEXO NO. 1 ANEXO TECNICO BPO UGPP 2024 2026.pdf | - | | Ver Documento | Información del Proceso | ANEXO_COMPLEMENTARIO PLIEGO_DE_CONDICIONES LP.001-2024.pdf | - | | Ver Documento | Información del Proceso | AS-EM BPO Disiac (09.05.2024) (1).pdf | - | | Ver Documento | Información del Proceso | POLITICAS SEGURIDAD DE LA INFORMACION.zip | - | | Ver Documento | Información del Proceso | AVISO DE CONVOCATORIA PUBLICA NO. 1 LP.001-2024.pdf | - | | Ver Documento | Información del Proceso | AVISO DE CONVOCATORIA PUBLICA NO. 2 LP.001-2024.pdf | - |
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