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Dcc126 mesa soportado itsm enfocado - Transmilenio s.a. Fuente: Secop 2

Acceso TOTAL desde $25,000. Consulta Planes y Tarifas Iniciar Sesión
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Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoDCC126 Contratar la prestación del servicio integral de mesa de ayuda, soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo, soportado en una herramienta de gestión ITSM y servicios asociados, enfocado a usuarios finales de la entidad
Cuantia$1,908,373,744
VigenciaSe recomienda participar antes de: 2026-05-22
EntidadTRANSMILENIO S.A. ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoConvocado ResúmenBuscar
TipoSubasta ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Carga en el Sistema ResúmenBuscar
Fecha de Detección2026-05-01 00:57:00
Cód. Secop 2Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Número del ProcesoCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Fecha2026-04-30
Última Revisión2026-05-01
Página Oficial del Proceso20 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Estado del ProcesoPresentación de oferta
Fecha y Hora de Cierre del Proceso2026-05-11 19:00:00
Cuantía a Contratar1.908.373.744 COP
Estado del ContratoPublished
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoAv. El dorado No. 69 - 76 / Edificio Elemento Torre 1 Piso 5, Bogotá, Distrito Capital de Bogotá, COLOMBIA
Tipo de ProcesoSelección abreviada subasta inversa
Objeto del ContratoMisión: Somos los responsables de gestionar el Sistema Integrado de Transporte Público de Bogotá D.C., en sus componentes troncal, zonal, alimentación y cable, que conecta a las personas con las oportunidades que brinda la ciudad, en condiciones de calidad, seguridad y eficiencia.

Visión: En el 2028 seremos orgullo de los bogotanos y colombianos por prestar un servicio de transporte público confiable, inteligente e innovador, centrado en las necesidades de los usuarios.

Bloque: Resúmen Secop 2

pubdate"30/04/2026 7:57 PM (UTC -5 horas)"

Documentos

Ver DocumentoInformación del Proceso1. AVISO DE CONVOCATORIA-SASI 03 DEL 2026.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso2. ESTUDIO PREVIO MESA DE AYUDA - AJ.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso3. ESTUDIO DE SECTOR MESA DE AYUDA.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso4. DCC126 - Anexo Tecnico Mesa de ayuda_310326 - AJ.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso5. CDP 5821 DCC126.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso6. MATRIZ DE RIESGO MESA DE AYUDA.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoFORMATO 12 - COMPROMISO PERSONAL MINIMO REQUERIDO.docx-
Ver DocumentoInformación del ProcesoFORMATO OFERTA ECONOMICA MESA DE AYUDA.xlsx-
Ver DocumentoInformación del ProcesoR-DA-145 Formato Conocimiento Persona Jur%c3%addica V.0 - FORMATO 18.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoR-DA-146 Formato Conocimiento Persona Natural V.0-N FORMATO 18.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoR-DA-147 Formato Conocimiento otras entidades V.0 - FORMATO 18.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoPROYECTO DE PLIEGOS SUBASTA INVERSA TMSA-SASI-03-2026 ul - AJ.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoACTO ADMINISTRATIVO DE APERTURA TMSA-SASI-03-2026 - FIRMADO.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso1. PLIEGOS DEFINITIVOS - SUBASTA INVERSA - PROCESO TMSA-SASI-03-2026 ul.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso2. ESTUDIO PREVIO MESA DE AYUDA - DEFINITIVO.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso4. DCC126 - Anexo Tecnico Mesa de ayuda_310326 - Definitivo.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoEncuesta de satisfaccion del cliente 1.xlsx-
Ver DocumentoInformación del ProcesoInformación estadística complementaria.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoReporte general de casos 1.xlsx-

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