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Los contact center bpo ciudadaní - Departamento de antioquia// Fuente: Secop 2

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Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoPrestar los servicios de Contact Center y BPO, para apoyar el fortalecimiento del modelo integral de atención a la ciudadanía del Departamento de Antioquia.
Cuantia$11,788,113,396
VigenciaProceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes.
EntidadDEPARTAMENTO DE ANTIOQUIA// ResúmenBuscar
MunicipioAntioquia: Medellín ResúmenBuscar
EstadoAdjudicado ResúmenBuscar
TipoContratación Directa (Ley 1150 de 2007) ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Cierre ResúmenBuscar
Fecha de Detección2025-10-14 18:50:00
Cód. Secop 2Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Número del ProcesoCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Fecha2025-10-14
Última Revisión2025-10-15
Página Oficial del Proceso676 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Estado del ProcesoPresentación de oferta
Fecha y Hora de Cierre del Proceso14/10/2025 3:00 PM (UTC -5 horas)
Cuantía a Contratar11.788.113.396 COP
Estado del ContratoClosedForReplies
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoCalle 42B 52 106, Medellín, Antioquia, COLOMBIA
Tipo de ProcesoContratación directa (con ofertas)
Objeto del ContratoPromover el desarrollo equitativo, competitivo, multicultural, sostenible y en paz, mediante un ejercicio de planeación participativa a través del Modelo de Gerencia Publica, el buen gobierno y en alianza con los diferentes actores, para garantizar el bienestar de los habitantes del territorio antioqueño.

Para el 2040 la Gobernación de Antioquia seguirá siendo líder en los procesos de planeación prospectiva, donde las comunidades, a través del diálogo y la participación, son las protagonistas de su presente y su futuro para hacer de Antioquia el corazón verde de América.

Bloque: Resúmen Secop 2

pubdate"14/10/2025 1:50 PM (UTC -5 horas)"

Documentos

Ver DocumentoInformación del Proceso1. 2025060949670- CAE.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso5. EP Contact Center.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso5.1 Analisis sector Contact Center.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso5.2 Presupuesto BPO 2025-2026 - Cotizacion Valor+V3.xlsx-
Ver DocumentoInformación del Proceso5.3 Matriz de Riesgos.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso5.4 Anexo 1. Especificaciones técnicas -.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso8. BANCO DE PROYECTOS.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso7. CDP VALOR +.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso11. 20250926 Propuesta técnica - Gob de Antioquia - Andes BPO.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso11. Propuesta Contact Center y BPO Atención al Ciudadano -.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso12. Cédula de Ciudadanía David Quintero.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso16. Cert. Existencia y Representación Valor+ S.A.S. - Sept.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso18. 900969726_Certificado Contraloria - Sept.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso18. 98664174 _Certificado Contraloria - Sept.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso19. 98664174_Certificdo Procuraduria - Sept.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso19. 9009697262_Certificado_Procuraduria - Sept.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso20. Consulta RNMC - PJ - Sept.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso20. Consulta RNMC - RL - Sept.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso20. Policía Nacional de Colombia - RL - Sept.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso21. REDAM - Sept.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso22. Compromiso Anticorrupción - Sept.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso23. PACO - CONTRATISTA SEPT.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso24. Declaracion No lavado de Activos - Sept.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso25. Declaración de No Multas - Sept.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso26. Declaración Inhabilidades - Sept.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso27. Consulta de Inhabilidades_98664174.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso28. CERT PARAFISCALES AGOSTO 2025 VALOR +.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso28. Planilla Resumen Agosto 2025.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso29. Acta Junta No. 108 del 16.01.2024.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso35. CIC Acta 48.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso36. COS 2025020041599.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso37. Acta Justificatoria 2025060951663.pdf-

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