Resúmen del Contrato o Licitación| Objeto | PRESTACION DE LOS SERVICIOS DEL CALL CENTER CONSISTENTE EN LA ATENCIÓN DE LOS USARIOS DE AGUAS DE MANIZALES SA ESP BIC POR MEDIO DE LOS CANALES HABILITADOS PARA TAL FIN LA ATENCION DE LINEA DE REPORTE DE DAÑOS Y DEMAS SOLICITUDES DE LOS USUARIOS Y DEMAS SUSCRIPTORES LA ATENCION DE CHATS PAGINA WEB FACEBOOK Y WHATSAPP LA REALIZACION DE LA ENCUESTA INSTITUCIONAL A LOS USUARIOS Y O SUSCRIPTORES QUE SE COMUNIQUEN POR MEDIO DE LOS DIFERENTES CANALES DE ATENCION ADEMAS DEL ARRENDAMIENTO |
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| Cuantia | $939,885,574 |
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| Vigencia | Este proceso ya no está vigente por antigudad. Lo más probable es que no esté aceptando aplicantes nuevos. |
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| Entidad | AGUAS DE MANIZALES S.A. E.S.P. ResúmenBuscar |
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| Municipio | Caldas: Manizales ResúmenBuscar |
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| Estado | Convocado ResúmenBuscar |
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| Tipo | Régimen Especial ResúmenBuscar |
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| Tipo de Fecha | Fecha de Carga en el Sistema ResúmenBuscar |
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| Fecha de Detección | 2023-01-31 15:24:00 |
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| Cód. Secop 2 | CO1.NTC.3885730 |
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| Número del Proceso | 20230015 |
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| Fecha | 2023-01-31 |
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| Última Revisión | 2023-01-31 |
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| Página Oficial del Proceso605 RelacionadosAplicar en SECOP |
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Entrada No. 1| Estado del Proceso | Presentación de oferta |
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| Fecha y Hora de Cierre del Proceso | - |
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| Cuantía a Contratar | 939.885.574 COP |
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| Estado del Contrato | Published |
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| Dirección Física de Entrega de Documentos del Proceso | AVENIDA KEVIN ANGEL 59 181, Manizales, Caldas, COLOMBIA |
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| Tipo de Proceso | Contratación régimen especial |
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| UNSPSC | 83111507 - Servicios de buró de central de llamadas ('call center') |
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Bloque: Resúmen Secop 2| pubdate | "31/01/2023 10:24 AM (UTC -5 horas)" |
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Bloque: priceitems| Código UNSPSC | Descripción | Cantidad | Unidad | Precio unitario estimado | Precio unitario |
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| 83111507 | PRESTACION DE LOS SERVICIOS DEL CALL CENTER CONSISTENTE EN LA ATENCIÓN DE LOS USARIOS DE AGUAS DE MANIZALES SA ESP BIC POR MEDIO DE LOS CANALES HABILITADOS PARA TAL FIN LA ATENCION DE LINEA DE REPORTE DE DAÑOS Y DEMAS SOLICITUDES DE LOS USUARIOS Y DEMAS SUSCRIPTORES, LA ATENCION DE CHATS (PAGINA WEB, FACEBOOK Y WHATSAPP), LA REALIZACION DE LA ENCUESTA INSTITUCIONAL A LOS USUARIOS Y O SUSCRIPTORES QUE SE COMUNIQUEN POR MEDIO DE LOS DIFERENTES CANALES DE ATENCION ADEMAS DEL ARRENDAMIENTO | 1,00 | UN | 939.885.574,00 | |
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Documentos |