Configurar Notificaciones

Prestar los servicios especializados de atención al usuario de ICETEX, a través de una operación integral mediante la implementación y gestión de los canales de atención definidos por la Entidad, con una estrategia omnicanal, que integre la inteligencia artificial e innovación tecnológica, enfocada en la optimización de procesos, el fortalecimiento de la presencia institucional y la inclusión de los grupos de valor e interés, orientado a mejorar la experiencia de los usuarios en cumplimiento de

Objeto: Adquisición de Cintas de almacenamientos para backup de información del ICETEX

PRESTAR LOS SERVICIOS ESPECIALIZADOS PARA LA INVESTIGACIÓN DE BIENES DE LOS DEUDORES PRINCIPALES Y SOLIDARIOS DE LAS OBLIGACIONES OBJETO DE JUDICIALIZACIÓN, ASÍ COMO A LOS DEUDORES DENTRO DE LOS PROCESOS DE COBRO COACTIVO DEL ICETEX

PRESTAR EL SERVICIO PERMANENTE DE MONITOREO, CLASIFICACIÓN, ANÁLISIS Y SEGUIMIENTO DE LAS NOTICIAS Y MENCIONES DEL ICETEX QUE SE PUBLICAN EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN A NIVEL NACIONAL Y REGIONAL (ESCRITOS, DIGITALES, TELEVISIVOS Y RADIALES), ASÍ COMO EN REDES SOCIALES

Renovación del licenciamiento por suscripción de los productos WSO2 para los servicios de interoperabilidad de la plataforma de contenedores y bus de servicios del ICETEX.

Suministrar la dotacion correspondiente a los servidores del Instituto Colombiano de Credito Educativo y Estudios Tecnicos en el Exterior - ICETEX, para la vigencia 2026, en cumplimiento de lo establecido en la normatividad laboral vigente y demás disposiciones aplicables, en el marco de la Gestión del Talento Humano

Prestar los servicios especializados para fortalecer la contactabilidad de los usuarios de la entidad.

Contratar el mantenimiento preventivo y correctivo de las sedes del Instituto Colombiano de Credito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior 'Mariano Ospina Pérez' - ICETEX, así como la adecuacion de los mismos

Prestar los servicios profesionales especializados para la realización de estudios de seguridad de los candidatos a ocupar los cargos vacantes en la planta de personal del ICETEX, así como de aquellos que se determine necesario evaluar en el marco de los procesos de gestión del talento humano de la Entidad.

CONTRATAR EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO, LAVADO Y REVISIÓN TÉCNICO-MECÁNICA, INCLUIDA MANO DE OBRA, SUMINISTRO DE REPUESTOS ORIGINALES NUEVOS Y DEMÁS SERVICIOS COMPLEMENTARIOS DE MANTENIMIE