Consulta de Procesos SECOP 1 y 2 | 2018; Recientes; Fecha de Terminación Anormal; VALLE DEL CAUCA - METROCALI

Prestación de servicios de apoyo a la gestión como Facilitador para la difusión y acompañamiento de los diferentes programas y estrategias de Servicio, comunicación y cultura ciudadana de la Dirección Comercial y Servicio al cliente de Metro Cali S.A.

Prestación de los servicios de apoyo a la gestión de la Entidad como Facilitadores para la difusión y acompañamiento de los diferentes programas y estrategias de Servicio, comunicación y cultura ciudadana de la Dirección Comercial y Servicio al cliente de Metro Cali.

Prestación de servicios para apoyar la coordinación de actividades de acompañamiento del equipo de facilitadores de acuerdo a las estrategias diseñadas por la Dirección Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali.

Prestación de los Servicios Profesionales para apoyar la oficina de Serviciio al Cliente y Mercadeo  adscrita a la Dirección Comercial y de Servicio al Cliente de Metro Cali S.A en la administración del sistema de atención de PQRS y la medición de la satisfacción e insatisfacción de los clientes, implementando las acciones que conduzcan al mejoramiento de la percepción que tienen los clientes del sistema.

Prestación de los servicios de apoyo a la gestión de la Entidad como Facilitadores para la difusión y acompañamiento de los diferentes programas y estrategias de Servicio, comunicación y cultura ciudadana de la Dirección Comercial y Servicio al cliente de Metro Cali.

Prestación de los servicios de apoyo a la gestión de la Entidad como Facilitadores para la difusión y acompañamiento de los diferentes programas y estrategias de Servicio, comunicación y cultura ciudadana de la Dirección Comercial y Servicio al cliente de Metro Cali.

Prestación de los servicios de apoyo a la gestión de la Entidad como Facilitadores para la difusión y acompañamiento de los diferentes programas y estrategias de Servicio, comunicaci{on y cultura ciudadana de la Dirección Comercial y Servicio al cliente de Metro Cali.

Prestación de servicios de apoyo a la gestión como Facilitador para la difusión y acompañamiento de los diferentes programas y estrategias de Servicio, comunicación y cultura ciudadana de la Dirección Comercial y Servicio al cliente de Metro Cali S.A.

Prestación de servicios de apoyo a la gestión como Facilitador para la difusión y acompañamiento de los diferentes programas y estrategias de Servicio, comunicación y cultura ciudadana de la Dirección Comercial y Servicio al cliente de Metro Cali S.A.

Prestación de los servicios de apoyo a la gestión en los procesos y trámites o gestiones administrativas de las diferentes oficinas adscritas a la Dirección Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali S.A.

Prestación de los servicios de apoyo a la gestión como Auxiliar en Mercadeo de la Dirección Comercial y Servicio al Cliente, para desarrollar actividades operativas y administrativas de recepción y apoyo a la gestión y trámites derivados de las relaciones con el usuario o de servicio al cliente, Interno y Externo, atendiendo y realizando seguimiento a las quejas, reclamos y solicitudes utilizando los medios informáticos, instrumentos o sistemas con que cuenta la entidad.

Prestar los servicios de administración, coordinación y gestión de los medios digitales de Metro Cali S.A. buscando informar, educar y retroalimentar a los ciudadanos, de conformidad al proyecto " Fortalecimiento de la interacción con los ususarios del MIO, mediante adeacuadas acciones comunicativas y estrategias integrales para redes sociales, apoyando las estrategias de la Dirección Comercial y Servicio al Cliente."

Prestación de los servicios de apoyo a la gestión de la Entidad como Facilitadores para la difusión y acompañamiento de los diferentes programas y estrategias de Servicio, comunicación y cultura ciudadana de la Dirección Comercial y Servicio al cliente de Metro Cali.

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Prestación de los servicios de apoyo a la gestión de la Entidad como Facilitadores para la difusión y acompañamiento de los diferentes programas y estrategias de Servicio, comunicación y cultura ciudadana de la Dirección Comercial y Servicio al cliente de Metro Cali.

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