Consulta de Procesos SECOP 1 y 2 | Recientes; Neiva, Huila; UNAD - UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

REALIZAR EL MANTENIMIENTO MENSUAL Y PRESTAR EL SERVICIO DE CONSERVACIÓN DE CATORCE (14) ASCENSORES ELECTROMECÁNICOS E HIDRÁULICOS Y PLATAFORMAS ELEVADORAS VERTICALES PARA EL USO POR PERSONAL CON MOVILIDAD REDUCIDA, EN LOS CENTROS DE LA UNAD (BUCARAMANGA, CALI, CARTAGENA, CALLE 53, CÚCUTA, DUITAMA, FACATATIVÁ, IBAGUÉ, MEDELLÍN, NEIVA, SEDE NACIONAL, ZIPAQUIRÁ), Y GESTIÓN PARA LA INSPECCIÓN Y RECERTIFICACIÓN EN LA NORMA TÉCNICA NTC 5926 SEGÚN CORRESPONDA

ATENDER Y GESTIONAR LAS SOLICITUDES RECIBIDAS A TRAVES DE LOS CANALES DE ATENCIÓN PRIMARIA DEL SISTEMA DE ATENCIÓN INTEGRAL -SAI-, Y ESPECÍFICAMENTE DEL CONTACT CENTER, DURANTE LAS JORNADAS DISPUESTAS PARA LOS CANALES QUE LO CONSTITUYEN, BRINDANDO LA ORIENTACIÒN A ASPIRANTES, ESTUDIANTES Y A EGRESADOS PARA EL CIERRE DE LA MATRICULA Y APOYAR LAS CAMPAÑAS DIGITALES PROGRAMADAS POR LA GERENCIA DE COMUNICACIONES Y MARKETING, BRINDANDO ATENCIÓN PREFERENCIAL A GRUPOS ESPECÍFICOS DE CLIENTES Y OTROS SEGMENTOS QUE SE DEFINAN, EN EL MARCO DEL CUMPLIMIENTO DE LOS COMPROMISOS DEL PROYECTO 15 “UNAD A SU SERVICIO” DEL PLAN DE DESARROLLO Y APORTANDO AL LOGRO DE LA POLÍTICA DE RETENCIÓN Y PERMANENCIA ESTUDIANTIL.

GESTIONAR LA PLANIFICACIÓN, EJECUCIÓN Y DESARROLLO DEL COMPONENTE PRÁCTICO EN ESCENARIOS FÍSICOS (IN SITU) DE LOS PROGRAMAS ACADÉMICOS OFERTADOS POR LA UNAD, CON EL FIN DE GARANTIZAR EL DESARROLLO DE PRÁCTICAS PROGRAMADAS EN LOS LABORATORIOS FÍSICOS PERTENECIENTES AL SISTEMA NACIONAL DE LABORATORIOS O ESCENARIOS MEDIANTE ALIANZA, CONVENIO O CONTRATACIÓN EXTERNA. REALIZAR EL DESARROLLO DE PRÁCTICAS PROGRAMADAS EN LOS LABORATORIOS MULTIPROPÓSITO CEAD GIRARDOT., Y DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA Y LA PROPUESTA PRESENTADA POR EL CONTRATISTA LOS CUALES HACEN PARTE INTEGRAL DEL PRESENTE CONTRATO

ATENDER LAS SOLICITUDES RECIBIDAS A TRAVES DE LOS CANALES DE ATENCIÓN PRIMARIA DEL SISTEMA DE ATENCIÓN AL USUARIO, DURANTE LAS JORNADAS DISPUESTAS PARA LOS CANALES QUE LO CONSTITUYEN, EN EL MARCO DEL CUMPLIMIENTO DE LOS COMPROMISOS DEL PROYECTO 13 ?UNAD A SU SERVICIO? DEL PLAN DE DESARROLLO Y APORTANDO AL LOGRO DE LA POLÍTICA DE RETENCIÓN Y PERMANENCIA ESTUDIANTIL. , Y DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA Y LA PROPUESTA PRESENTADA POR EL CONTRATISTA LOS CUALES HACEN PARTE INTEGRAL DEL PRESENTE CONTRATO

EJECUTAR LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE LA GESTION DEL TALENTO HUMANO EN LA ZONA DE ACUERDO A LAS DIRECTRICES DE LA GERENCIA DE TALENTO HUMANO.

APOYAR LA GESTIÓN DEL SISTEMA DE ATENCIÓN AL USUARIO, EN LOS DIFERENTES CANALES DE COMUNICACIÓN DE LA UNIVERSIDAD (LÍNEAS DE ATENCIÓN, SERVICIO DE ATENCIÓN VIRTUAL, CONMUTADOR PBX, ATENCIÓN PERSONALIZADA CAMPAÑAS OUTBOUND) DURANTE LAS JORNADAS DE ATENCIÓN DISPUESTAS PARA LOS MISMOS, CON EL FIN DE APORTAR A LA MEJORA DE LA ATENCION PRESTADA TANTO AL USUARIO EXTERNO E INTERNO DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD), CONTRIBUYENDO CON LA POLÍTICA DE RETENCIÓN Y PERMANENCIA ESTUDIANTIL Y EL CUMPLIMIENTO DEL PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL, Y DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA Y LA PROPUESTA PRESENTADA POR EL CONTRATISTA LOS CUALES HACEN PARTE INTEGRAL DEL PRESENTE CONTRATO

LIDERAR Y FORTALECER LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE LA GERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA, EN LA ZONA, APOYAR LAS CAJAS MENORES DE ACUERDO A LAS POLÍTICAS Y LINEAMIENTOS INSTITUCIONALES, Y DAR CUMPLIMIENTO AL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE LA UNAD DESDE EL CUMPLIMIENTO DE LOS PROCESOS DE LA GAF., Y DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA Y LA PROPUESTA PRESENTADA POR EL CONTRATISTA LOS CUALES HACEN PARTE INTEGRAL DEL PRESENTE CONTRATO

BRINDAR ASISTENCIA ADMINISTRATIVA EN LAS ACTIVIDADES REFERENTES AL MANEJO DE INFORMACIÓN RECIBIDA Y GENERADA, ASÍ COMO EN LA ORGANIZACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN CON EL FIN DE FACILITAR Y AGILIZAR EL DESARROLLO Y LA EJECUCIÓN DE LAS LABORES PRESENTADAS POR LA DIRECCIÓN DEL CENTRO A FIN DE DAR CUMPLIMIENTO A CADA UNO DE LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS PARA LOGRAR RESULTADOS OPORTUNOS Y GARANTIZAR LA PRESTACIÓN EFECTIVA DEL SERVICIO., Y DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA Y LA PROPUESTA PRESENTADA POR EL CONTRATISTA LOS CUALES HACEN PARTE INTEGRAL DEL PRESENTE CONTRATO

GESTIONAR, A NIVEL ZONAL, LAS ACTIVIDADES DE LAS LÍNEAS DE ACCIÓN DEL BIENESTAR INTEGRAL UNADISTA CON EL FIN DE CONTRIBUIR A LA FORMACIÓN INTEGRAL DE LOS DIFERENTES MIEMBROS DE LOS ESTAMENTOS DE LA UNIVERSIDAD A TRAVÉS DE ESTRATEGIAS QUE CONLLEVEN A LA CONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOS DEL MODELO DE BIENESTAR INTEGRAL EN LA MODALIDAD DE EDUCACIÓN A DISTANCIA EN AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE Y EN COHERENCIA CON LAS DISPOSICIONES DEL PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL 2019-2023 MAS UNAD, MAS PAÍS, Y DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA Y LA PROPUESTA PRESENTADA POR EL CONTRATISTA LOS CUALES HACEN PARTE INTEGRAL DEL PRESENTE CONTRATO

LIDERAR LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE LA GERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA, EN LA ZONA., Y DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA Y LA PROPUESTA PRESENTADA POR EL CONTRATISTA LOS CUALES HACEN PARTE INTEGRAL DEL PRESENTE CONTRATO

LIDERAR LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE LA GERENCIA DE TALENTO HUMANO EN L CCAV NEIVA A ZONA.

APOYAR EL SERVICIO TÉCNICO Y TECNOLOGICO QUE REQUIERA EL CENTRO, REALIZAR L CCAV NEIVA A CONFIGURACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y CORRECTA OPERACIÓN DE SWITCHES, SAN DE AL MACENAMIENTO, SERVIDORES Y EQUIPOS DE CÓMPUTO. PRESERVAR LA SEGURIDAD DE LA MACENAMIENTO, SERVIDORES Y EQUIPOS DE CÓMPUTO. PRESERVAR LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN, GARANTIZAR EL FORTALECIMIENTO DE LOS COMPONENTES DE SEGURIDAD

APOYAR LOS PROCESOS DE INSCRIPCIÓN Y MATRICULA DE LOS ASPIRANTES Y ESTUDI CCAV NEIVA ANTES DE LOS DIFERENTES PROGRAMAS OFERTADOS POR LA UNIVERSIDAD, EXPEDIR CER TIFICADOS ACADÉMICOS Y CARNETIZACIÓN DE LOS ESTUDIANTES, DAR RESPUESTA A LO TIFICADOS ACADÉMICOS Y CARNETIZACIÓN DE LOS ESTUDIANTES, DAR RESPUESTA A LO S REQUERIMIENTOS E INQUIETUDES DE ESTUDIANTES Y PERSONAL ADMINISTRATIVO EN

BRINDAR ASISTENCIA ADMINISTRATIVA EN LAS ACTIVIDADES REFERENTES AL MANEJO D CCAV NEIVA E INFORMACIÓN RECIBIDA Y GENERADA, ASÍ COMO EN LA ORGANIZACIÓN DE LA DOCUME NTACIÓN CON EL FIN DE FACILITAR Y AGILIZAR EL DESARROLLO Y LA EJECUCIÓN DE NTACIÓN CON EL FIN DE FACILITAR Y AGILIZAR EL DESARROLLO Y LA EJECUCIÓN DE LAS LABORES PRESENTADAS POR LA DIRECCIÓN DEL CENTRO A FIN DE DAR CUMPLIMIEN

REALIZAR EL ACOMPAÑAMIENTO EN LOS PROCESOS DE INSCRIPCIÓN Y MATRICULA DE LOS ASPIRANTES Y ESTUDIANTES DE LOS DIFERENTES PROGRAMAS OFERTADOS POR LA UNIVERSIDAD, REALIZAR EL TRÁMITE Y REVISIÓN DE LAS HOMOLOGACIONES, EMITIR CERTIFICADOS ACADÉMICOS Y CARNETIZACIÓN DE LOS ESTUDIANTES, DAR RESPUESTA A LOS REQUERIMIENTOS E INQUIETUDES DE ESTUDIANTES Y PERSONAL ADMINISTRATIVO EN TIEMPO OPORTUNO CON EL FIN DE MEJORAR LA CALIDAD DEL SERVICIO, APOYAR EL PROCESO DE GESTIÓN DOCUMENTAL DEL ARCHIVO DE REGISTRO Y CONTROL., Y DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA Y LA PROPUESTA PRESENTADA POR EL CONTRATISTA LOS CUALES HACEN PARTE INTEGRAL DEL PRESENTE

BRINDAR ACOMPAÑAMIENTO TÉCNICO Y TECNOLOGICO QUE REQUIERA EL CENTRO, ASÍ MISMO VELAR POR LA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA, ACTUALIZAR LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN DEL CENTRO, ASÍ COMO TODOS LOS DISPOSITIVOS TECNOLÓGICOS QUE FUNCIONEN DENTRO DE ÉSTE. REALIZAR LA CONFIGURACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y CORRECTA OPERACIÓN DE SWITCHES, SAN DE ALMACENAMIENTO, SERVIDORES Y EQUIPOS DE CÓMPUTO, MONITOREAR CONTINUAMENTE LOS INCIDENTES Y REQUERIMIENTOS TECNOLÓGICOS PRESENTADOS EN EL CENTRO, GARANTIZANDO EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPO DE CÓMPUTO E INSTALACIONES TECNOLÓGICAS POR MEDIO DE LA MESA DE AYUDA Y PROPONER SOLUCIONES TECNOLÓGICAS ACORDE CON LOS RECURSOS ASIGNADOS. , Y DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA Y LA PROPUESTA PRESENTADA POR EL CONTRATISTA LOS CUALES HACEN PARTE INTEGRAL DEL PRESENTE CONTRATO

PRESTAR EL SERVICIO DE DIGITACIÓN, SISTEMATIZACIÓN Y TABULACIÓN DE LAS FICHAS DE REVISIÓN DOCUMENTAL (INVESTIGACIONES, PERIÓDICOS E INFORMES EPIDEMIOLÓGICOS) REALIZADA POR LOS INVESTIGADORES, EN EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN CARACTERIZACIÓN DE LOS FEMINICIDIOS OCURRIDOS EN EL DEPARTAMENTO DEL HUILA Y TOLIMA DURANTE LOS AÑOS 2015 A 2017 PROYECTO NO 17 DE LA CONVOCATORIA 006-2017

MONITOREAR CONTINUAMENTE LOS INCIDENTES Y REQUERIMIENTOS TECNOLÓGICOS PRESENTADOS EN EL CENTRO, GARANTIZANDO EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPO DE CÓMPUTO E INSTALACIONES TECNOLÓGICAS POR MEDIO DE LA MESA DE AYUDA Y PROPONER SOLUCIONES TECNOLÓGICAS ACORDE CON LOS RECURSOS ASIGNADOS, Y DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA Y LA PROPUESTA PRESENTADA POR EL CONTRATISTA LOS CUALES HACEN PARTE INTEGRAL DEL PRESENTE CONTRATO

EJECUCIÓN DE LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES DE LOS PROYECTOS ENMARCADOS DE LAS SEIS (6) LÍNEAS DE BIENESTAR INSTITUCIONAL LOS CUALES SON: FERIA EMPRESARIAL, RUEDA DE NEGOCIO, CONFERENCIAS DE EMPRENDEDORES, SALIDA EMPRESARIAL,

PRESTAR LOS SERVICIOS DE LABORATORIOS AL CCAV NEIVA PARA LA REALIZACIÓN DE COMPONENTES PRÁCTICOS DE LOS CURSOS BÁSICOS DE LAS ESCUELAS DE ECAPMA Y ECBTI, DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA Y LA PROPUESTA PRESENTADA POR EL CONTRATISTA, LOS CUALES HACEN PARTE INTEGRAL DEL PRESENTE CONTRATO.