Consulta de Procesos SECOP 1 y 2 | Recientes; Fecha de Celebración del Primer Contrato; UNAD - UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

MANTENIMIENTO DE LAS REDES HIDRÁULICAS Y SANITARIAS DE LA SEDE DE LA UNAD EN FUSAGASUGÁ

MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DE PORTÁTILES, APARATOS TELEFÓNICOS Y COMPUTADORES EN LAS SEDES DE LA UNAD EN BOGOTÁ

ELABORACION Y SUMINISTRO DE REFRIEGRIOS, ALMUERZOS Y APOYO LOGISTICO INTEGRAL AL CONSEJO SUPERIOR UNIVERSITARIO, CONSEJO ACADEMICO Y A LAS DIVERSAS ACTIVIDADES ACADEMICAS Y ADMINSITRATIVAS DE LOS ESTAMENTOS DE LA UNAD PARA LOGRAR EL BIENESTAR DE LAS JORNADAS QUE ADELANTA LA INSTITUCION EN CUANTO A LAS FUNCIONES DE TIPO ACADEMICO, ESTRATEGICO Y ADMINISTRATIVO.

BRINDAR APOYO A LA COORDINACIÓN DE INFRAESTRUCTURA FÍSICA EN LA ORGANIZACIÓN DE ARCHIVOS DE GESTIÓN, DE CADA UNO DE LOS PROYECTOS QUE SON LIDERADOS DESDE ESTA DEPENDENCIA, ENCAMINADO AL CUMPLIMIENTO DE LA REGULACIÓN ARCHIVÍSTICA DEL ESTADO COLOMBIANO, POR MEDIO DE LA NORMATIVIDAD ARCHIVÍSTICA DERIVADA DE LA LEY 594 DE 2000 O LEY GENERAL DE ARCHIVOS.

MANTENIMIENTO DE CIELO RASO EN LOS PISOS 3, 4 Y 5 DEL BLOQUE DE LAS ESCUELAS EN LA SEDE NACIONAL JCM

REALIZAR EL MANTENIMIENTO DE LOS AIRES ACONDICIONADOS EN LAS SEDES JOSE CELESTINO MUTIS, JOSÉ ACEVEDO Y GOMEZ, CALLE 53 Y CEAD GIRARDOT.

ORIENTAR LAS SESIONES PRESENCIALES PARA EL GRUPO N° 3, DEL DIPLOMADO DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL, EN EL MARCO DEL CUMPLIMIENTO DEL CONVENIO INTERADMINISTRATIVO NRO.495 DE 2017, SUSCRITO ENTRE LA GOBERNACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE ARAUCA Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD.

APOYAR LOS PROCESOS DE INSCRIPCIÓN Y MATRICULA DE LOS ASPIRANTES Y ESTUDIANTES DE LOS DIFERENTES PROGRAMAS OFERTADOS POR LA UNIVERSIDAD, EXPEDIR CERTIFICADOS ACADÉMICOS Y CARNETIZACIÓN DE LOS ESTUDIANTES, DAR RESPUESTA A LOS REQUERIMIENTOS E INQUIETUDES DE ESTUDIANTES Y PERSONAL ADMINISTRATIVO EN TIEMPO OPORTUNO., Y DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA Y LA PROPUESTA PRESENTADA POR EL CONTRATISTA LOS CUALES HACEN PARTE INTEGRAL DEL PRESENTE CONTRATO

CONTRATAR LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS PARA ACOMPAÑAR EL PROCESO DE FORMACIÓN DE LOS ESTUDIANTES BENEFICIARIOS DE LAS IE EN LOS MUNICIPIOS DE PALMIRA, BUGA, BUENAVENTURA, CARTAGO Y TULUÁ, PARA EL GRUPO NO 90, EN EL MARCO DEL CONTRATO NRO.083.3-18-11-2405 SUSCRITO ENTRE LA GOBERNACIÓN DEL VALLE DEL CAUCA SECRETARIA DE EDUCACIÓN DEPARTAMENTAL Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD, CUYO OBJETO ES LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES PARA EL DESARROLLO DEL PROGRAMA PARA EL FORTALECIMIENTO DE COMPETENCIAS EN INGLÉS, A TRAVÉS DE LA CAPACITACIÓN A 1.550 ESTUDIANTES DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS OFICIALES DE CINCO MUNICIPIOS DEL DEPARTAMENTO DEL VALLE DEL CAUCA

APOYAR LA GESTIÓN DEL SISTEMA DE ATENCIÓN AL USUARIO, EN LOS DIFERENTES CANALES DE COMUNICACIÓN DE LA UNIVERSIDAD (LÍNEAS DE ATENCIÓN, SERVICIO DE ATENCIÓN VIRTUAL, CONMUTADOR PBX, ATENCIÓN PERSONALIZADA CAMPAÑAS OUTBOUND) DURANTE LAS JORNADAS DE ATENCIÓN DISPUESTAS PARA LOS MISMOS, CON EL FIN DE APORTAR A LA MEJORA DE LA ATENCION PRESTADA TANTO AL USUARIO EXTERNO E INTERNO DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD), CONTRIBUYENDO CON LA POLÍTICA DE RETENCIÓN Y PERMANENCIA ESTUDIANTIL Y EL CUMPLIMIENTO DEL PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL, Y DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA Y LA PROPUESTA PRESENTADA POR EL CONTRATISTA LOS CUALES HACEN PARTE INTEGRAL DEL PRESENTE CONTRATO

PRESTAR LOS SERVICIOS DE APOYO AL GRUPO DE CORRESPONDENCIA Y GESTIÓN INTEGRAL DE LA INFORMACIÓN, LOS CUALES PERMITEN EL BUN DESARROLLO DE LOS DIFERENTES TRAMITES DE MANERA CENTRALIZADA Y NORMALIZADA A LOS SERVICIOS DE RECEPCIÓN, RADICACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE LAS COMUNICACIONES TANTO INTERNAS COMO EXTERNAS QUE LLEGUEN A LA UNAD, Y DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA Y LA PROPUESTA PRESENTADA POR EL CONTRATISTA LOS CUALES HACEN PARTE INTEGRAL DEL PRESENTE CONTRATO

APOYAR LAS ACTIVIDADES DE LOS DIFERENTES PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE LA GERENCIA DE TALENTO HUMANO, REALIZAR LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS QUE REQUIERA EL CENTRO, FORTALECER LOS PROCESOS DE LA GERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA, Y DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA Y LA PROPUESTA PRESENTADA POR EL CONTRATISTA LOS CUALES HACEN PARTE INTEGRAL DEL PRESENTE CONTRATO

APOYAR LOS PROCESOS DE INSCRIPCIÓN Y MATRICULA DE LOS ASPIRANTES Y ESTUDIANTES DE LOS DIFERENTES PROGRAMAS OFERTADOS POR LA UNIVERSIDAD, TRAMITAR CONSTANCIAS, CERTIFICADOS ACADÉMICOS Y CARNETIZACIÓN DE LOS ESTUDIANTES DEL CENTRO, MONITOREAR CONTINUAMENTE LOS INCIDENTES Y REQUERIMIENTOS TECNOLÓGICOS PRESENTADOS EN EL CENTRO, GARANTIZANDO EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPO DE CÓMPUTO E INSTALACIONES TECNOLÓGICAS POR MEDIO DE LA MESA DE AYUDA Y PROPONER SOLUCIONES TECNOLÓGICAS ACORDE CON LOS RECURSOS ASIGNADOS Y EFECTUAR LOS DIFERENTES PROCESOS ADMINISTRATIVOS DE LA GAF Y GTHUM, Y DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA Y LA PROPUESTA PRESENTADA POR EL CONTRATISTA LOS CUALES HACEN PARTE INTEGRAL DEL PRESENTE CONTRATO

APOYAR LA GESTIÓN DE LA GERENCIA DE CALIDAD Y MEJORAMIENTO UNIVERSITARIO EN LAS DIFERENTES ESTRATEGIAS DE TELEMERCADEO, REFERENTES A PROMOCIÓN DE PROGRAMAS DE FORMACIÓN ACADÉMICA, SERVICIOS DE ORIENTACIÓN AL USUARIO E INFORMACIÓN GENERAL Y DE INTERÉS DE LA UNAD DE ACUERDO A LAS CAMPAÑAS OUTBOUND PROPUESTAS Y CONTRIBUYENDO CON LA POLÍTICA DE RETENCIÓN Y PERMANENCIA ESTUDIANTIL Y EL CUMPLIMIENTO DEL PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL., Y DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA Y LA PROPUESTA PRESENTADA POR EL CONTRATISTA LOS CUALES HACEN PARTE INTEGRAL DEL PRESENTE CONTRATO

APOYAR EN LOS PROCESOS CORRESPONDIENTES AL ÁREA DE GESTIÓN E INNOVACIÓN TECNOPEDAGÓGICA DE CURSOS Y RECURSOS EDUCATIVOS DIGITALES PRINCIPALMENTE RELACIONADOS CON EL ACOMPAÑAMIENTO, LA ACREDITACIÓN, CERTIFICACIÓN DE CURSOS, CONSTRUCCIÓN DE RECURSOS EDUCATIVOS Y CAPACITACIONES PARA EL ESPACIO DE HERRAMIENTAS Y TENDENCIAS EN LA UNAD., Y DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA Y LA PROPUESTA PRESENTADA POR EL CONTRATISTA LOS CUALES HACEN PARTE INTEGRAL DEL PRESENTE CONTRATO

APOYO A LA GERENCIA DE CALIDAD Y MEJORAMIENTO UNIVERSITARIO EN LA IMPLEMENTACIÓN Y EVALUACIÓN DE ESTRATEGIAS PARA LA MEJORA CONTINUA Y ACTUALIZACIÓN DEL COMPONENTE DE GESTIÓN AMBIENTAL Y DEL COMPONENTE DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN EN LAS SEDES DE LA CIUDAD DE BOGOTÁ Y DE LA ZONA CENTRO BOGOTA CUNDINAMARCA, DENTRO DEL MANTENIMIENTO DE LA CERTIFICACIÓN EN LA NORMA ISO14001 VERSIÓN 2015, APOYO EN LA IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATÉGICAS PARA LA ARTICULACIÓN DE LAS HERRAMIENTAS DE LOS COMPONENTES DE GESTIÓN AMBIENTAL Y DE GESTIÓN DE LA CALIDAD., Y DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA Y LA PROPUESTA PRESENTADA POR EL CONTRATISTA LOS CUALES HACEN PARTE INTEGRAL DEL PRESENTE CONTRATO

APOYAR LA GESTIÓN DEL SISTEMA DE ATENCIÓN AL USUARIO, EN LOS DIFERENTES CANALES DE COMUNICACIÓN DE LA UNIVERSIDAD (LÍNEAS DE ATENCIÓN, SERVICIO DE ATENCIÓN VIRTUAL, CONMUTADOR PBX, ATENCIÓN PERSONALIZADA CAMPAÑAS OUTBOUND) DURANTE LAS JORNADAS DE ATENCIÓN DISPUESTAS PARA LOS MISMOS, CON EL FIN DE APORTAR A LA MEJORA DE LA ATENCION PRESTADA TANTO AL USUARIO EXTERNO E INTERNO DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD), CONTRIBUYENDO CON LA POLÍTICA DE RETENCIÓN Y PERMANENCIA ESTUDIANTIL Y EL CUMPLIMIENTO DEL PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL, Y DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA Y LA PROPUESTA PRESENTADA POR EL CONTRATISTA LOS CUALES HACEN PARTE INTEGRAL DEL PRESENTE CONTRATO

APOYAR LA GESTIÓN DEL SISTEMA DE ATENCIÓN AL USUARIO, EN LOS DIFERENTES CANALES DE COMUNICACIÓN DE LA UNIVERSIDAD (LÍNEAS DE ATENCIÓN, SERVICIO DE ATENCIÓN VIRTUAL, CONMUTADOR PBX, ATENCIÓN PERSONALIZADA CAMPAÑAS OUTBOUND) DURANTE LAS JORNADAS DE ATENCIÓN DISPUESTAS PARA LOS MISMOS, CON EL FIN DE APORTAR A LA MEJORA DE LA ATENCION PRESTADA TANTO AL USUARIO EXTERNO E INTERNO DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD), CONTRIBUYENDO CON LA POLÍTICA DE RETENCIÓN Y PERMANENCIA ESTUDIANTIL Y EL CUMPLIMIENTO DEL PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL, Y DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA Y LA PROPUESTA PRESENTADA POR EL CONTRATISTA LOS CUALES HACEN PARTE INTEGRAL DEL PRESENTE CONTRATO

REALIZAR LA ATENCIÓN Y SOLUCIÓN OPORTUNA A LAS SOLICITUDES DE SOPORTE QUE LLEGUEN A LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA INTEGRADA (PTI) POR PARTE DE LOS USUARIOS Y POR LOS DIFERENTES MEDIOS DE ATENCION; A LA VEZ QUE DAR APOYO EN LOS DIFERENTES PROCESOS DE ADMINISTRACIÓN DE LAS SUBPLATAFORMAS DEL CAMPUS VIRTUAL POR PARTE DE LA PTI - UNAD, Y LA SUPERVISIÓN DEL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS SOPORTADOS., Y DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA Y LA PROPUESTA PRESENTADA POR EL CONTRATISTA LOS CUALES HACEN PARTE INTEGRAL DEL PRESENTE CONTRATO

APOYAR LA GESTIÓN DE LA GERENCIA DE CALIDAD Y MEJORAMIENTO UNIVERSITARIO EN LAS DIFERENTES ESTRATEGIAS DE TELEMERCADEO, REFERENTES A PROMOCIÓN DE PROGRAMAS DE FORMACIÓN ACADÉMICA, SERVICIOS DE ORIENTACIÓN AL USUARIO E INFORMACIÓN GENERAL Y DE INTERÉS DE LA UNAD DE ACUERDO A LAS CAMPAÑAS OUTBOUND PROPUESTAS Y CONTRIBUYENDO CON LA POLÍTICA DE RETENCIÓN Y PERMANENCIA ESTUDIANTIL Y EL CUMPLIMIENTO DEL PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL., Y DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA Y LA PROPUESTA PRESENTADA POR EL CONTRATISTA LOS CUALES HACEN PARTE INTEGRAL DEL PRESENTE CONTRATO