Consulta de Procesos SECOP 1 y 2 | 2021; Recientes; Cali, Valle del Cauca; METRO CALI S.A

"Prestación de Servicios de apoyo a la gestión para apoyar a la Oficina de Cultura y Gestión Social, adscrita a la Dirección Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali S.A. Acuerdo de Reestructuración, para el acompañamiento de estrategias de habilitación social en relación a las obras de infraestructura, buen uso y funcionamiento del SITM ? MIO de cara a la comunidad, así mismo, apoyo al desarrollo de los programas y estrategias de inclusión social y de participación ciudadana VER CLAUSULAD

Prestación de servicios de apoyo a la gestión para la difusión y acompañamiento de los diferentes programas y estrategias de servicio, comunicación y cultura ciudadana de la Oficina de Servicio al Cliente y Mercadeo adscrita a la Dirección Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali S.A. Acuerdo de Reestructuración.

Prestación de servicios de apoyo a la gestión para la difusión y acompañamiento de los diferentes programas y estrategias de servicio, comunicación y cultura ciudadana de la Oficina de Servicio al Cliente y Mercadeo adscrita a la Dirección Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali S.A. Acuerdo de Reestructuración.

Prestación de servicios profesionales, para el desarrollo de estrategias de habilitación social en relación a las obras de infraestructura, buen uso y funcionamiento del SITM - MIO de cara a la comunidad, desde la Oficina de Cultura y Gestión Social adscrita a la Dirección Comercial y Servicio al Cliente, a través de los diferentes programas asociados a la Cultura Mio, fortaleciendo el uso del servicio de transporte Masivo en la ciudad.

Prestación de servicios de apoyo a la gestión para la difusión y acompañamiento de los diferentes programas y estrategias de servicio, comunicación y cultura ciudadana de la Oficina de Servicio al Cliente y Mercadeo adscrita a la Dirección Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali S.A. Acuerdo de Reestructuración.

Prestación de servicios de apoyo a la gestión para la difusión y acompañamiento de los diferentes programas y estrategias de servicio, comunicación y cultura ciudadana de la Oficina de Servicio al Cliente y Mercadeo adscrita a la Dirección Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali S.A. Acuerdo de Reestructuración.

Prestación de los servicios de apoyo a la gestión de la Oficina de servicio al cliente y mercadeo de la Dirección Comercial desarrollando actividades operativas y administrativas en la gestión y trámites derivados de las relaciones con el usuario o de servicio al cliente, Interno y Externo.

Prestación de servicios de apoyo a la gestión para la difusión y acompañamiento de los diferentes programas y estrategias de servicio, comunicación y cultura ciudadana de la Oficina de Servicio al Cliente y Mercadeo adscrita a la Dirección Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali S.A. Acuerdo de Reestructuración.

Prestación de servicios de apoyo a la gestión para la difusión y acompañamiento de los diferentes programas y estrategias de servicio, comunicación y cultura ciudadana de la Oficina de Servicio al Cliente y Mercadeo adscrita a la Dirección Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali S.A. Acuerdo de Reestructuración.

Prestación de servicios de apoyo a la gestión, a la Direccion Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali S.A. Acuerdo de Reestructuración, en los asuntos relacionados al diseño y la implementación o produccion grafica de artes que sirvan de apoyo para la información socializada a través de los canales de comunicación interna y externa; de conformidad al proyecto ?Fortalecimiento de la interacción con los usuarios MIO, mediante adecuadas acciones comunicativas y estra... (ver clausulado anexo)

Prestación de servicios de apoyo a la gestión para el fortalecimiento de la interacción con los usuarios del MIO mediante adecuadas acciones de comunicación y estrategias integrales a través de las redes sociales (Twitter, Facebook e Instagram) y aplicaciones móviles de mensajería instantánea (Whatsapp)

Prestación de servicios profesionales para el apoyo en la gestión estratégica de la Oficina de Servicio al Cliente y Mercadeo, adscrita a la Dirección Comercial y Servicio al Cliente, en lo relacionado a las alianzas y relacionamiento con entidades públicas y privadas.

Prestación de servicios de apoyo a la gestión en la programación de las actividades concernientes al servicio al cliente y en el acompañamiento en la ejecución de las misma, en estaciones y terminales del SITM-MIO para la difusión y acompañamiento de los diferentes programas y estrategias de servicio, comunicación y cultura ciudadana de la Dirección Comercial y Servicio al cliente de Metro Cali, como también a la gestión en la Entidad para las actividades operativas y (Ver clausulado anexo)

Prestación de servicios de apoyo a la gestión para la difusión y acompañamiento de los diferentes programas y estrategias de servicio, comunicación y cultura ciudadana de la Oficina de Servicio al Cliente y Mercadeo adscrita a la Dirección Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali S.A. Acuerdo de Reestructuración.

Prestación de servicios de apoyo a la gestión y acompañamiento de los diferentes programas y estrategias de servicio, comunicación y cultura ciudadana de la Dirección Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali S.A Acuerdo de Reestructuración, mediante estrategias integrales a través de las redes sociales (Twitter, Facebook e Instagram) y aplicaciones móviles de mensajería instantánea (Whatsapp) de la Entidad, para la comunicación y difusión de la informacion relacionada con la adecuación de

Prestación de servicios de apoyo a la gestión para la difusión y acompañamiento de los diferentes programas y estrategias de servicio, comunicación y cultura ciudadana de la Oficina de Servicio al Cliente y Mercadeo adscrita a la Dirección Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali S.A. Acuerdo de Reestructuración.

Prestación de servicios de apoyo a la gestión para la difusión y acompañamiento de los diferentes programas y estrategias de servicio, comunicación y cultura ciudadana de la Oficina de Servicio al Cliente y Mercadeo adscrita a la Dirección Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali S.A. Acuerdo de Reestructuración.

Prestación de servicios de apoyo a la gestión para la difusión y acompañamiento de los diferentes programas y estrategias de servicio, comunicación y cultura ciudadana de la Oficina de Servicio al Cliente y Mercadeo adscrita a la Dirección Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali S.A. Acuerdo de Reestructuración.

Prestación de servicios de apoyo a la gestión para la difusión y acompañamiento de los diferentes programas y estrategias de servicio, comunicación y cultura ciudadana de la Oficina de Servicio al Cliente y Mercadeo adscrita a la Dirección Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali S.A. Acuerdo de Reestructuración.

Prestación de Servicios Profesionales a la Oficina de Servicio al Cliente y Mercadeo, adscrita la Dirección Comercial y de Servicio al Cliente como apoyo en el diseño e implementación de estrategias y herramientas que conduzcan a la optimización y la calidad del servicio, realizando análisis e informes estadísticos referentes a la demanda del SITM MIO y los temas relacionados con el sistema de gestión de calidad concernientes a la Oficina de Servicio al Cliente y Mercadeo.