| Tipo de Proceso | Contratación Directa (Ley 1150 de 2007) |
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| Estado del Proceso | Celebrado |
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| Asociado al Acuerdo de Paz | No |
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| Causal de Otras Formas de Contratación Directa | Prestación de Servicios Profesionales y de Apoyo a la Gestión (Literal H) |
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| Régimen de Contratación | Estatuto General de Contratación |
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| Grupo | [F] Servicios |
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| Segmento | [86] Servicios Educativos y de Formación |
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| Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | Prestación de servicios personales de carácter temporal para brindar apoyo la determinacion de necesidades e implementación del software y estrategia CRM en la regional lo cual lo incluye levantamiento de los procesos de relacionamiento actuales que la regional tiene desde sus distintas areas y en especial en lo concerniente a servicio al cliente mercadeo y relacionamiento con empresas capacitar al grupo de usuarios finales en el uso de las herramientas del CRM dar soporte a los usuarios finales y apoyar a la direccion de promocion y relaciones corporativas en el control de la información registrada seguimiento de requerimientos ingresados elaboracion de informes acompañado del correspondiente analisis cuantitativo y cualitativo y propuestas de mejoras |
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| Cuantía a Contratar | $ 18,128,000 |
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| Tipo de Contrato | Prestación de Servicios |
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| Departamento y Municipio de Ejecución | Bogotá D.C. : Bogotá D.C. |
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| Correo Electrónico | tmaiguel@sena.edu.co |
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| Estado del Contrato | Celebrado |
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| Objeto del Contrato | Prestación de servicios personales de carácter temporal para brindar apoyo la determinacion de necesidades e implementación del software y estrategia CRM en la regional lo cual lo incluye levantamiento de los procesos de relacionamiento actuales que la regional tiene desde sus distintas areas y en especial en lo concerniente a servicio al cliente mercadeo y relacionamiento con empresas capacitar al grupo de usuarios finales en el uso de las herramientas del CRM dar soporte a los usuarios finales y apoyar a la direccion de promocion y relaciones corporativas en el control de la información registrada seguimiento de requerimientos ingresados elaboracion de informes acompañado del correspondiente analisis cuantitativo y cualitativo y propuestas de mejoras |
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| Cuantía Definitiva del Contrato | $18,128,000.00 Peso Colombiano |
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| Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| País y Departamento/Provincia de ubicación del Contratista | Colombia : Bogotá D.C. |
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| Nombre del Representante Legal del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Representante Legal | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Sexo representante legar del contratista | |
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| Valor Contrato Interventoría Externa | $.00 |
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| Fecha de Firma del Contrato | 21 de enero de 2013 |
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| Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato | 21 de enero de 2013 |
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| Plazo de Ejecución del Contrato | 330 Días |
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| Destinación del Gasto | |
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| Código BPIN | |
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| Año vigencia BPIN | |
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| Codigo Rubro Presupuestal | |
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| Nombre Rubro Presupuestal | |
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| Valor Rubro Presupuestal | |
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