Resúmen del Contrato o Licitación| Objeto | Contratar los servicios de apoyo a la gestion comercial de un tecnologo grado 2 para la coordinacion de la atencion, control, caracterizacion, seguimiento y monitoreo de las peticiones de carácter comercial presentadas ante la empresa IBAL S.A. E.S.P OFICIAL por los suscriptores o usuarios de los servicios de acueducto y alcantarillado, generando estrategias que permitan disminuir el indice de reclamaciones comerciales y el indice de insatisfaccion del cliente con la respuesta de la empresa. |
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| Cuantia | $22,800,000 |
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| Vigencia | Proceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes. |
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| Entidad | TOLIMA - EMPRESA IBAGUEREÑA DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO IBAL S.A. E.S.P. ResúmenBuscar |
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| Municipio | Tolima: Ibagué ResúmenBuscar |
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| Estado | Celebrado ResúmenBuscar |
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| Tipo | Régimen Especial ResúmenBuscar |
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| Tipo de Fecha | Fecha de Celebración del Primer Contrato ResúmenBuscar |
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| Fecha de Detección | 2018-02-10 04:55:38 |
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| Cód. Secop 1 | 18-4-7845970 |
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| Número del Proceso | 017 DE 2018 |
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| Fecha | 2018-01-23 |
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| Última Revisión | 2018-04-30 |
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| Página Oficial del Proceso350 RelacionadosAplicar en SECOP |
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Entrada No. 1| Tipo de Proceso | Régimen Especial |
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| Estado del Proceso | Convocado |
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| Régimen de Contratación | EMPRESA DE SERVIICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS |
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| Grupo | [F] Servicios |
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| Segmento | [83] Servicios Públicos y Servicios Relacionados con el Sector Público |
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| Familia | [8310] Servicios públicos |
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| Clase | [831015] Servicios de acueducto y alcantarillado |
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| Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | Contratar los servicios de apoyo a la gestion comercial de un tecnologo grado 2 para la coordinacion de la atencion, control, caracterizacion, seguimiento y monitoreo de las peticiones de carácter comercial presentadas ante la empresa IBAL S.A. E.S.P OFICIAL por los suscriptores o usuarios de los servicios de acueducto y alcantarillado, generando estrategias que permitan disminuir el indice de reclamaciones comerciales y el indice de insatisfaccion del cliente con la respuesta de la empresa. |
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| Cuantía a Contratar | $ 22,800,000 |
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| Moneda de Pago | Peso Colombiano |
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| Tipo de Contrato | Otro Tipo de Contrato |
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| Departamento y Municipio de Ejecución | Tolima : Ibagué |
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| Departamento y Municipio de Obtención de Documentos | Tolima : Ibagué |
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| Dirección Física de Obtención de Documentos del Proceso | Carrera 3 # 1-04 Barrio La Pola |
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| Departamento y Municipio de Entrega Documentos | Tolima : Ibagué |
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| Dirección Física de Entrega de Documentos del Proceso | Carrera 3 # 1-04 Barrio La Pola |
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| Fecha y Hora de Apertura del Proceso | 16-01-2018 08:00 a.m. |
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| Correo Electrónico | sgeneral@ibal.gov.co |
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| Ubicación de la Sala de Consulta | Carrera 3 # 1-04 Barrio La Pola |
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Hitos| Creación de Proceso | 09 de February de 2018 02:38 P.M. |
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Documentos| Ver Documento | Documento Adicional | ACTA PARCIAL 02 | 18-04-2018 09:10 AM | | Ver Documento | Documento Adicional | ACTA PARCIAL 01 | 18-04-2018 09:10 AM | | Ver Documento | Documento Adicional | ACTA DE INICIACION CTO 009 | 18-04-2018 09:10 AM | | Ver Documento | Documento Adicional | RESOLUCION DE APROBACION DE POLIZAS INICIALES | 18-04-2018 09:09 AM | | Ver Documento | Documento Adicional | REGISTRO PRESUPUESTAL | 18-04-2018 09:09 AM | | Ver Documento | Contrato | CONTRATO 009 DE 2018 | 18-04-2018 09:09 AM | | Ver Documento | Documento del Proceso | ACTA DE EVALUACION DE PROPUESTAS | 09-02-2018 02:40 PM | | Ver Documento | Documento del Proceso | OFICIO DESIGNANDO COMITE EVALUADOR | 09-02-2018 02:40 PM | | Ver Documento | Documento del Proceso | OFERTA PFERENTE GANADOR | 09-02-2018 02:40 PM | | Ver Documento | Documento del Proceso | INVITACION A OFERTAR | 09-02-2018 02:40 PM | | Ver Documento | Documento del Proceso | DISPONIBILIDAD PRESUPUESTAL | 09-02-2018 02:40 PM | | Ver Documento | Documento del Proceso | ESTUDIO DE NECESIDAD | 09-02-2018 02:40 PM |
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Respaldos Presupuestales| Tipo | Número | Cuantía |
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| CDP | 20180089 | $ 22,800,000 |
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