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Contactos contact center la - Caprecom - caja de previsión social de comunicaciones Fuente: Secop 1

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Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoPRESTACIÓN DEL SERVICIO DE CENTRO DE CONTACTOS (CONTACT CENTER) EN FORMA DE OUTSOURCING PARA LOS AFILIADOS A NIVEL NACIONAL A LA CAJA DE PREVISIÓN SOCIAL DE COMUNICACIONES-CAPRECOM.
Cuantia$4,795,241,610
VigenciaProceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes.
EntidadCAPRECOM - CAJA DE PREVISIÓN SOCIAL DE COMUNICACIONES ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoCelebrado ResúmenBuscar
TipoLicitación Pública ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Celebración del Primer Contrato ResúmenBuscar
Fecha de Detección2016-10-05 01:34:07
Cód. Secop 113-1-95636
Número del Proceso03-2013
Fecha2013-08-27
Última Revisión2020-08-06
Página Oficial del Proceso34 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Tipo de ProcesoLicitación Pública
Estado del ProcesoCelebrado
Régimen de ContrataciónEmpresa industrial y comercial del estado
Grupo[F] Servicios
Segmento[81] Servicios Basados en Ingeniería, Investigación y Tecnología
Detalle y Cantidad del Objeto a ContratarPRESTACIÓN DEL SERVICIO DE CENTRO DE CONTACTOS (CONTACT CENTER) EN FORMA DE OUTSOURCING PARA LOS AFILIADOS A NIVEL NACIONAL A LA CAJA DE PREVISIÓN SOCIAL DE COMUNICACIONES-CAPRECOM.
Cuantía a Contratar$ 5,250,000,000
Tipo de ContratoPrestación de Servicios
Departamento y Municipio de EjecuciónBogotá D.C.
Departamento y Municipio de Obtención de DocumentosBogotá D.C.
Dirección Física de Obtención de Documentos del ProcesoCra. 69 # 47 - 34 Bogotá, D.C Edificio centro medico dos
Departamento y Municipio de Entrega DocumentosBogotá D.C.
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoCra. 69 # 47 - 34 Bogotá, D.C Edificio centro medico dos
Fecha y Hora de Apertura del Proceso15-07-2013 05:00 p.m.
Fecha y Hora de Audiencia Aclaración de Pliegos24-07-2013 02:00 p.m.
Lugar de Audiencia de Aclaración de PliegosCra. 69 # 47 - 34 Bogotá, D.C Edificio centro medico dos
Fecha y Hora de Cierre del Proceso31-07-2013 03:00 p.m.
Fecha y Hora de Audiencia Adjudicación12-08-2013 02:00 p.m.
Lugar de Audiencia de AdjudicaciónCra. 69 # 47 - 34 Bogotá, D.C Edificio centro medico dos
Correo Electrónicolicitaciones@caprecom.gov.co
Ubicación de la Sala de ConsultaCra. 69 # 47 - 34 Bogotá, D.C Edificio centro medico dos
Estado del ContratoCelebrado
Objeto del ContratoPRESTACiÓN DEL SERVICIO DE CENTRO DE CONTACTOS (CONTACT
CENTER) EN FORMA DE OUTSOURCING PARA LOS AFILIADOS A
NIVEL NACIONAL A LA CAJA DE PREVISION SOCIAL DE
COMUNICACIONES CAPRECOM.
Cuantía Definitiva del Contrato$4,795,241,610.00 Peso Colombiano
Nombre o Razón Social del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
País y Departamento/Provincia de ubicación del ContratistaColombia : Bogotá D.C.
Nombre del Representante Legal del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del Representante LegalCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Valor Contrato Interventoría Externa$.00
Fecha de Firma del Contrato27 de agosto de 2013
Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato27 de agosto de 2013
Plazo de Ejecución del Contrato365 Dí­as
Destinación del Gasto

Hitos

Convocatoria15 de July de 2013 05:57 P.M.
Creación de Proceso15 de July de 2013 05:54 P.M.
Adjudicación21 de August de 2013 04:44 P.M.
Celebración de Contrato28 de August de 2013 04:35 P.M.

Documentos

Ver DocumentoDocumento AdicionalREGISTRO PRESUPUESTAL28-08-2013 04:34 PM
Ver DocumentoContratoCONTRATO CN01-0274-2013 MILLENIUM PHONE CENTER SA28-08-2013 04:33 PM
Ver DocumentoActo de AdjudicaciónRESOLUCION DE ADJUDICACIÓN21-08-2013 04:44 PM
Ver DocumentoActa de la audiencia de adjudicaciónACTA DE AUDIENCIA DE ADJUDICACIÓN21-08-2013 02:33 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalRESPUESTA 2 NULIDAD 16 AGOSTO 201316-08-2013 12:21 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalRESPUESTA NULIDAD 16 AGOSTO 201316-08-2013 12:20 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalSOLICITUD NULIDAD 13 AGOSTO VI16-08-2013 12:20 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalSOLICITUD NULIDAD 13 AGOSTO 2013 V16-08-2013 12:19 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalSOLICITUD NULIDAD 13 AGOSTO 2013 IV16-08-2013 12:19 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalSOLICITUD NULIDAD 13 AGOSTO 2013 III16-08-2013 12:18 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalSOLICITUD NULIDAD 13 AGOSTO 2013 II16-08-2013 12:18 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalSOLICITUD NULIDAD 13 AGOSTO 201316-08-2013 12:17 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalRESPUESTA NULIDA 6 agosto 201316-08-2013 12:16 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalSolicitud 2 Nulidad 3 agosto 201316-08-2013 12:16 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalSolicitud Nulidad 3 agosto 201316-08-2013 12:15 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalFIJACIÓN FECHA Y HORA DE AUDIENCIA14-08-2013 04:29 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalACTA DE PRÓRROGA DE LA FECHA DE AUDIENCIA12-08-2013 12:40 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalAVISO DE AUDIENCIA09-08-2013 04:05 PM
Ver DocumentoInforme de evaluaciónINFORME DE EVALUACIÓN06-08-2013 09:34 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalVERIFICACIÓN FINANCIERA06-08-2013 09:34 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalVERIFICACIÓN TÉCNICA06-08-2013 09:33 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalVERIFICACIÓN JURÍDICA06-08-2013 09:33 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalCRONOGRAMA DE VISITAS02-08-2013 07:07 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalACTA DE CIERRE31-07-2013 04:52 PM
Ver DocumentoAdendasADENDA NO125-07-2013 05:44 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalActa de respuesta a observaciones24-07-2013 07:15 PM
Ver DocumentoActa de audiencia de aclaración de los pliegos de condicionesACTA DE AUDIENCIA DE ACLARACION DE PLIEGOS24-07-2013 07:14 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXOS16-07-2013 10:50 AM
Ver DocumentoPliegos de Condiciones definitivosTERMINOS DE CONDICIONES DEFINITIVOS15-07-2013 05:55 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalACTA DE APERTURA15-07-2013 05:54 PM
Ver DocumentoAvisoAVISO DE INTERÉS15-07-2013 05:53 PM
Ver DocumentoProyecto de pliego de condicionesTERMINOS DE INVITACIÓN15-07-2013 05:53 PM
Ver DocumentoDocumento de estudios previosREQUERIMIENTO15-07-2013 05:52 PM

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