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Virtual contact brindando pensiones - Unidad de gestión pensional y parafiscales (ugpp) Fuente: Secop 1

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Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoPrestar los servicios de atención que requieren las personas naturales y/o jurídicas por medio de los canales de atención presencial, virtual, contact center, y operaciones de back office, brindando información, en temas de pensiones y parafiscales, a nivel nacional, de conformidad con los procesos que establezca la Unidad
Cuantia$53,732,771,892
VigenciaProceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes.
EntidadUNIDAD DE GESTIÓN PENSIONAL Y PARAFISCALES (UGPP) ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C.. Valle del Cauca: Cali. Antioquia: Medellín Buscar
EstadoCelebrado ResúmenBuscar
TipoLicitación Pública ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Celebración del Primer Contrato ResúmenBuscar
Fecha de Detección2016-10-05 01:34:07
Cód. Secop 114-1-126603
Número del ProcesoLIC P No. 04 de 2014
Fecha2014-11-26
Última Revisión2021-07-08
Página Oficial del Proceso15 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Tipo de ProcesoLicitación Pública
Estado del ProcesoCelebrado
Asociado al Acuerdo de PazNo
Régimen de ContrataciónEstatuto General de Contratación
Grupo[F] Servicios
Segmento[83] Servicios Públicos y Servicios Relacionados con el Sector Público
Detalle y Cantidad del Objeto a ContratarPrestar los servicios de atención que requieren las personas naturales y/o jurídicas por medio de los canales de atención presencial, virtual, contact center, y operaciones de back office, brindando información, en temas de pensiones y parafiscales, a nivel nacional, de conformidad con los procesos que establezca la Unidad
Cuantía a Contratar$ 53,732,771,892
Tipo de ContratoPrestación de Servicios
Departamento y Municipio de EjecuciónValle del Cauca : CaliAntioquia : MedellínBogotá D.C. : Bogotá D.C.
Departamento y Municipio de Obtención de DocumentosBogotá D.C. : Bogotá D.C.
Dirección Física de Obtención de Documentos del ProcesoAvenida El Dorado No. 69 B ¿ 45 Piso 6
Departamento y Municipio de Entrega DocumentosBogotá D.C. : Bogotá D.C.
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoAvenida El Dorado No. 69 B ¿ 45 Piso 8
Fecha y Hora de Apertura del Proceso20-10-2014 11:30 a.m.
Fecha y Hora de Audiencia Aclaración de Pliegos23-10-2014 10:00 a.m.
Lugar de Audiencia de Aclaración de Pliegosavenida calle 26 No. 69B- 45 piso 2
Fecha y Hora de Cierre del Proceso31-10-2014 10:00 a.m.
Fecha y Hora de Audiencia Adjudicación20-11-2014 10:30 a.m.
Lugar de Audiencia de Adjudicaciónavenida calle 26 No. 69B- 45 piso 2
Correo Electrónicocontratosugpp@ugpp.gov.co
Ubicación de la Sala de ConsultaAvenida El Dorado No. 69 B ¿ 45 Piso 6
Calificación definitiva de los proponentes - Orden de elegibilidadOrden de elegibilidad
1 UNION TEMPORAL SERVICIOS BPO UGPP 908,5952891
2 UNIÓN TEMPORAL COLVISTA INTERACTIVO 778,4471981
Nombre ó Razón Social del proponente seleccionadoUNION TEMPORAL SERVICIOS BPO UGPP
Estado del ContratoCelebrado
Objeto del ContratoPrestar los servicios de atención que requieren las personas naturales y/o jurídicas por medio de los canales de atención presencial o front office, virtual, contact center, y operaciones de back office, brindando información, en temas de pensiones y parafiscales, a nivel nacional, de conformidad con los procesos que establezca la Unidad¿.
Cuantía Definitiva del Contrato$52,075,512,959.00 Peso Colombiano
Nombre o Razón Social del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
País y Departamento/Provincia de ubicación del ContratistaColombia : Bogotá D.C.
Nombre del Representante Legal del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del Representante LegalCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Sexo representante legar del contratistaHombre
Valor Contrato Interventoría Externa$.00
Fecha de Firma del Contrato26 de noviembre de 2014
Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato28 de noviembre de 2014
Plazo de Ejecución del Contrato42 Meses
Unidad/Subunidad ejecutora (SIIF)13-14-01 - UGPPP - GESTION GENERAL
Numero compromiso presupuestal324514
Destinación del GastoFuncionamiento
Fuentes de FinanciaciónFuente
Codigo Rubro Presupuestal
Nombre Rubro Presupuestal
Valor Rubro Presupuestal$.00

Hitos

Creación de Proceso02 de October de 2014 04:20 P.M.
Convocatoria22 de October de 2014 10:15 A.M.
Adjudicación27 de November de 2014 04:40 P.M.
Celebración de Contrato27 de November de 2014 05:56 P.M.
Adición al contrato22 de December de 2015 03:41 P.M.
Adición al contrato04 de April de 2016 09:01 A.M.
Adición al contrato03 de May de 2017 04:19 P.M.
Adición al contrato27 de July de 2018 02:27 P.M.
Adición al contrato18 de December de 2018 07:17 A.M.
Modificación de datos al contrato11 de June de 2020 12:52 P.M.
Modificación de datos al contrato10 de September de 2020 12:15 P.M.
Modificación de datos al contrato10 de September de 2020 12:15 P.M.

Documentos

Ver DocumentoDocumento AdicionalOTROSÍ 1610-09-2020 12:15 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOTROSI 1511-06-2020 12:52 PM
Ver DocumentoAdiciónADICION Y PRORROGA18-12-2018 07:17 AM
Ver DocumentoAdiciónOTROSI 1127-07-2018 02:27 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOTROSI 820-11-2017 12:19 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOTROSI 1007-11-2017 02:13 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOTROSI 9 REDUCCION19-10-2017 03:37 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOTROSI NO 07 REDUCCIÿ¿N05-07-2017 11:58 AM
Ver DocumentoAdiciónREDUCION OTROSI 603-05-2017 04:19 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOTROSI 603-05-2017 04:19 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOTROSI 515-11-2016 05:01 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOTROSI 4 REDUCCION19-09-2016 03:33 PM
Ver DocumentoAdiciónOTRO SI 304-04-2016 09:01 AM
Ver DocumentoAdiciónOTROSI 222-12-2015 03:41 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOTRO SI 1 CONTRATO02-09-2015 04:09 PM
Ver DocumentoContratoCONTRATO NO 03736-201427-11-2014 05:55 PM
Ver DocumentoActo de AdjudicaciónRESOLUCI?N DE ADJUDICACION 1496 DE 201427-11-2014 04:40 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalPODER PARA INTERVENCION27-11-2014 04:36 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalLISTADO DE ASISTENCIA27-11-2014 04:35 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalPODERES PARA INTERVENCI?N27-11-2014 04:31 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalLISTADO DE ASISTENCIA AUDIENCIA DE ADJUDICACI?N27-11-2014 04:30 PM
Ver DocumentoActa de la audiencia de adjudicaciónACTA AUDIENCIA DE ADJUDICACI?N27-11-2014 04:09 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalRESOLUCION 1500 RESUELVE SOLICITUD DE REVOCATORIA27-11-2014 09:31 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalSOLICITUD DE REVOCATORIA ADJUDICACION27-11-2014 09:29 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalRESOLUCI?N 1498 - PRORROGA PLAZO PARA FIRMA DE CONTRATO26-11-2014 03:59 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalREQUERIMIENTO UNI?N TEMPORAL GESTI?N PENSIONAL21-11-2014 11:24 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalSEGUNDO REQUERIMIENTO DE SUBSANACI?N20-11-2014 04:02 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalSEGUNDO REQUERIMIENTO DE SUBSANACI?N20-11-2014 04:02 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalSEGUNDO REQUERIMIENTO DE SUBSANACI?N20-11-2014 04:01 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalREPLICA OBSERVACIONES COLVISTA20-11-2014 01:25 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalSUBSANACI?N COLVISTA INTERACTIVO19-11-2014 01:05 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalSUBSANACION19-11-2014 12:56 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalSUBSANACION UT BPO19-11-2014 12:54 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOBSERVACIONES PRESENTADAS POR UT GESTION PENSIONAL Y PARAFISCAL19-11-2014 12:45 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOBSERVACIONES INFORME DE EVALAUCION18-11-2014 07:43 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOBSERVACIONES AL INFORME DE EVALUACI?N18-11-2014 07:42 PM
Ver DocumentoAclaraciones durante el proceso de selecciónOBSERVACION ALLEGADA CON POSTERIORIDAD AL CIERRE DEL PROCESO11-11-2014 06:35 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalALCANCE REQUERIMIENTO COLVISTA11-11-2014 04:11 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalALCANCE A REQUERIMIENTO DE SUBSANACI?N11-11-2014 03:14 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalVERIFICACI?N ECON?MICA11-11-2014 10:01 AM
Ver DocumentoInforme de evaluaciónINFORME CONSOLIDADO DE EVALUACI?N11-11-2014 09:53 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalREQUERIMIENTOS DE SUBSANACI?N11-11-2014 09:27 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME PRELIMINAR EVALUACI?N T?CNICA11-11-2014 09:23 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO INFORME PRELIMINAR EVALUACI?N JUR?DICA11-11-2014 09:21 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME PRELIMINAR FINANCIERO11-11-2014 09:17 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalACTA DE DILIGENCIA DE CIERRE05-11-2014 05:28 PM
Ver DocumentoAclaraciones durante el proceso de selecciónPREGUNTAS Y RESPUESTAS 0411201404-11-2014 06:46 PM
Ver DocumentoAclaraciones durante el proceso de selecciónPREGUNTAS Y RESPUESTAS 30-3110201431-10-2014 01:09 PM
Ver DocumentoAclaraciones durante el proceso de selecciónPREGUNTAS Y RESPUESTAS 2910201429-10-2014 06:51 PM
Ver DocumentoAdendasANEXOS ADENDA NO 3 FORMATO 4 Y 829-10-2014 06:43 PM
Ver DocumentoAdendasADENDA NO 329-10-2014 06:42 PM
Ver DocumentoAdendasANEXO ADENDA NO 228-10-2014 04:43 PM
Ver DocumentoAdendasADENDA NO 228-10-2014 04:43 PM
Ver DocumentoAclaraciones durante el proceso de selecciónDOCUMENTO DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS28-10-2014 04:35 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalRELACI?N DE ASISTENCIA A AUDIENCIA DE RIESGOS Y ACLARACIONES28-10-2014 08:41 AM
Ver DocumentoActa de audiencia de aclaración de los pliegos de condicionesACTA DE AUDIENCIA DE RIESGOS Y DE ACLARACIONES28-10-2014 07:57 AM
Ver DocumentoAdendasADENDA NO 127-10-2014 06:32 PM
Ver DocumentoActo que ordena Apertura del ProcesoRESOLUCION NO 1356 DE 201424-10-2014 02:21 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalMATRIZ DE RIESGOS22-10-2014 10:15 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalFORMATO ANEXO ECON?MICO22-10-2014 10:14 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINSTRUCTIVO AGENTE VIRTUAL22-10-2014 10:13 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalDOCUMENTO INFORMATIVO VALIDACI¿N DE SEGURIDAD PAV22-10-2014 10:12 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO T?CNICO DEFINITIVO22-10-2014 10:10 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalALCANCE ESTUDIO PREVIO22-10-2014 10:09 AM
Ver DocumentoPliegos de Condiciones definitivosPLIEGO DE CONDICIONES22-10-2014 10:09 AM
Ver DocumentoApreciaciones de la entidad sobre las observaciones presentadas al proyecto de pliego de condicionesRESPUESTAS Y OBSERVACIONES NO 3 AL PROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES21-10-2014 06:17 PM
Ver DocumentoObservaciones y sugerencias recibidas del proyecto de pliego de condicionesOBSERVACIONES Y RESPUESTAS AL PRE-PLIEGO DE CONDICIONES20-10-2014 06:11 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOBSERVACION Y RESPUESTA NO 106-10-2014 05:11 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalMATRIZ DE RIESGOS02-10-2014 07:12 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO TECNICO02-10-2014 04:19 PM
Ver DocumentoProyecto de pliego de condicionesPRE PLIEGO DE CONDICIONES02-10-2014 04:06 PM
Ver DocumentoDocumento de estudios previosESTUDIOS PREVIOS02-10-2014 04:04 PM
Ver DocumentoAviso de Licitación (Art.30 Ley 80 de 1993)AVISO DE CONVOCATORIA02-10-2014 04:00 PM

Respaldos Presupuestales

TipoNúmeroCuantía
CDP33714$ 19,999,021
VF2-2014-035538$ 53,182,771,892