| Tipo de Proceso | Régimen Especial |
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| Estado del Proceso | Celebrado |
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| Régimen de Contratación | LEY 80 DE 1993 |
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| Grupo | [F] Servicios |
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| Segmento | [80] Servicios de Gestion, Servicios Profesionales de Empresa y Servicios Administrativos |
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| Familia | [8011] Servicios de recursos humanos |
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| Clase | [801116] Servicios de personal temporal |
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| Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | DESARROLLAR PROCEDIMIENTOS EN EL SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL USUARIO SIAU, DIGITACIÓN DE LA FACTURACIÓN Y RIPS:
¿ Atender y contestar las quejas y reclamos. Que presenten los usuarios del servicio.
¿ Llevar a cabo el proceso de encuestas periódicas de satisfacción de los usuarios
¿ Tabular y presentar mensualmente los resultados de las encuestas de satisfacción del usuario, haciendo llegar los informes a la IPS Miguel Durán Durán de Cáchira los primeros cinco (5) días de cada mes.
¿ Presentar el informe quincenal sobre apertura y cierre del buzón de sugerencias, al Auxiliar de SIAU de la IPS Miguel Durán Durán, para su consolidación.
¿ Asistir a las jornadas de salud programadas, previa solicitud y/o designación del Coordinador de la IPS.
¿ Socializar a los usuarios sobre los derechos, deberes y políticas adoptadas por la Institución, para el cual debe recoger evidencias.
¿ Digitar la facturación y RIPS que se presenten en la IPS Centro de Salud de la Vega.
¿ Digitar la información de la resolución 4505 de 2012, de la facturación del municipio de Cáchira.
¿ Las demás que le sean asignadas y sean afines con la naturaleza del contrato. |
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| Cuantía a Contratar | $ 2,000,000 |
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| Tipo de Contrato | Prestación de Servicios |
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| Departamento y Municipio de Ejecución | Norte De Santander : Cachirá |
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| Correo Electrónico | esehospitaloccidente@hotmail.com |
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| Estado del Contrato | Celebrado |
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| Objeto del Contrato | DESARROLLAR PROCEDIMIENTOS EN EL SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL USUARIO SIAU, DIGITACIÓN DE LA FACTURACIÓN Y RIPS:
¿ Atender y contestar las quejas y reclamos. Que presenten los usuarios del servicio.
¿ Llevar a cabo el proceso de encuestas periódicas de satisfacción de los usuarios
¿ Tabular y presentar mensualmente los resultados de las encuestas de satisfacción del usuario, haciendo llegar los informes a la IPS Miguel Durán Durán de Cáchira los primeros cinco (5) días de cada mes.
¿ Presentar el informe quincenal sobre apertura y cierre del buzón de sugerencias, al Auxiliar de SIAU de la IPS Miguel Durán Durán, para su consolidación.
¿ Asistir a las jornadas de salud programadas, previa solicitud y/o designación del Coordinador de la IPS.
¿ Socializar a los usuarios sobre los derechos, deberes y políticas adoptadas por la Institución, para el cual debe recoger evidencias.
¿ Digitar la facturación y RIPS que se presenten en la IPS Centro de Salud de la Vega.
¿ Digitar la información de la resolución 4505 de 2012, de la facturación del municipio de Cáchira.
¿ Las demás que le sean asignadas y sean afines con la naturaleza del contrato. |
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| Cuantía Definitiva del Contrato | $2,000,000.00 Peso Colombiano |
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| Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| País y Departamento/Provincia de ubicación del Contratista | Colombia : Norte De Santander |
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| Nombre del Representante Legal del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Representante Legal | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Valor Contrato Interventoría Externa | $.00 |
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| Fecha de Firma del Contrato | 01 de noviembre de 2016 |
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| Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato | 01 de noviembre de 2016 |
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| Plazo de Ejecución del Contrato | 60 Días |
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| Destinación del Gasto | Funcionamiento |
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| Origen de los recursos | Recursos propios |
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