| Tipo de Proceso | Régimen Especial |
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| Estado del Proceso | Celebrado |
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| Régimen de Contratación | ENTIDAD FINANCIERA |
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| Grupo | [F] Servicios |
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| Segmento | [83] Servicios Públicos y Servicios Relacionados con el Sector Público |
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| Familia | [8311] Servicios de medios de telecomunicaciones |
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| Clase | [831115] Comunicaciones telefónicas locales y de larga distancia |
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| Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | Contratar Servicio de Centro de Contacto para realizar el Cobro de Cartera de Icetex |
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| Cuantía a Contratar | $ 2,834,912,400 |
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| Tipo de Contrato | Acuerdo Marco |
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| Departamento y Municipio de Ejecución | Bogotá D.C. |
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| Departamento y Municipio de Obtención de Documentos | Bogotá D.C. |
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| Dirección Física de Obtención de Documentos del Proceso | Carrera 3 No. 18-32 Piso 8 |
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| Departamento y Municipio de Entrega Documentos | Bogotá D.C. |
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| Dirección Física de Entrega de Documentos del Proceso | Carrera 3 No. 18-32 Piso 8 |
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| Fecha y Hora de Apertura del Proceso | 27-12-2016 12:05 p.m. |
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| Correo Electrónico | contratos@icetex.gov.co |
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| Ubicación de la Sala de Consulta | Carrera 3 No. 18-32 Piso 8 |
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| Estado del Contrato | Celebrado |
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| Objeto del Contrato | Contratar Servicio de Centro de Contacto para realizar el Cobro de Cartera de Icetex |
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| Cuantía Definitiva del Contrato | $2,834,912,400.00 Peso Colombiano |
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| Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| País y Departamento/Provincia de ubicación del Contratista | Colombia : Bogotá D.C. |
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| Nombre del Representante Legal del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Representante Legal | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Valor Contrato Interventoría Externa | $.00 |
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| Fecha de Firma del Contrato | 27 de diciembre de 2016 |
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| Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato | 27 de diciembre de 2016 |
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| Plazo de Ejecución del Contrato | 428 Días |
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| Destinación del Gasto | No Aplica |
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