| Tipo de Proceso | Contratación Directa (Ley 1150 de 2007) |
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| Estado del Proceso | Celebrado |
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| Causal de Otras Formas de Contratación Directa | Prestación de Servicios Profesionales y de Apoyo a la Gestión (Literal H) |
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| Régimen de Contratación | Estatuto General de Contratación |
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| Grupo | [F] Servicios |
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| Segmento | [80] Servicios de Gestion, Servicios Profesionales de Empresa y Servicios Administrativos |
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| Familia | [8011] Servicios de recursos humanos |
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| Clase | [801116] Servicios de personal temporal |
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| Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | CONTRATAR PRESTACiÓN DE SERVICIOS DE APOYO A LA GESTiÓN DEL
GRUPO DE ATENCiÓN AL USUARIO, TENDIENTES A EJECUTAR
PROGRAMAS RELACIONADOS CON PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS
PRESENTADOS CON OCASiÓN A LA DEFICIENTE PRESTACiÓN DE LOS
SERVICIOS DE LAS EMPRESAS AÉREAS Y REALIZAR GESTiÓN DE QUEJAS
Y RECLAMOS. |
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| Cuantía a Contratar | $ 27,500,000 |
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| Tipo de Contrato | Prestación de Servicios |
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| Departamento y Municipio de Ejecución | Bogotá D.C. |
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| Departamento y Municipio de Obtención de Documentos | Bogotá D.C. |
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| Dirección Física de Obtención de Documentos del Proceso | 1º piso del edificio administrativo de la Aeronáutica Civil ubicado en la calle 26 No.103-15 de Bog |
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| Departamento y Municipio de Entrega Documentos | Bogotá D.C. |
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| Dirección Física de Entrega de Documentos del Proceso | 1º piso del edificio administrativo de la Aeronáutica Civil ubicado en la calle 26 No.103-15 de Bog |
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| Fecha y Hora de Apertura del Proceso | 01-02-2017 10:00 a.m. |
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| Correo Electrónico | contratacion@aerocivil.gov.co |
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| Ubicación de la Sala de Consulta | 1º piso del edificio administrativo de la Aeronáutica Civil ubicado en la calle 26 No.103-15 de Bog |
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| Estado del Contrato | Celebrado |
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| Objeto del Contrato | CONTRATAR PRESTACiÓN DE SERVICIOS DE APOYO A LA GESTiÓN DEL
GRUPO DE ATENCiÓN AL USUARIO, TENDIENTES A EJECUTAR
PROGRAMAS RELACIONADOS CON PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS
PRESENTADOS CON OCASiÓN A LA DEFICIENTE PRESTACiÓN DE LOS
SERVICIOS DE LAS EMPRESAS AÉREAS Y REALIZAR GESTiÓN DE QUEJAS
Y RECLAMOS. |
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| Cuantía Definitiva del Contrato | $27,500,000.00 Peso Colombiano |
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| Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| País y Departamento/Provincia de ubicación del Contratista | Colombia : Bogotá D.C. |
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| Nombre del Representante Legal del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Representante Legal | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Valor Contrato Interventoría Externa | $.00 |
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| Fecha de Firma del Contrato | 01 de febrero de 2017 |
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| Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato | 01 de febrero de 2017 |
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| Plazo de Ejecución del Contrato | 12 Meses |
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| Unidad/Subunidad ejecutora (SIIF) | 24-12-00 - UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE LA AERONAUTICA CIVIL |
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| Numero compromiso presupuestal | 15317 |
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| Destinación del Gasto | No Aplica |
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