| Tipo de Proceso | Licitación Pública |
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| Estado del Proceso | Terminado Anormalmente después de Convocado |
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| Asociado al Acuerdo de Paz | No |
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| Régimen de Contratación | manual de contratacion FNA |
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| Grupo | [F] Servicios |
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| Segmento | [81] Servicios Basados en Ingeniería, Investigación y Tecnología |
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| Familia | [8111] Servicios informáticos |
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| Clase | [811118] Servicios de sistemas y administración de componentes de sistemas |
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| Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | BRINDAR EL SERVICIO DE SOPORTE PRIMER NIVEL MESA DE SERVICIO PARA LA ATENCIÓN DE LAS SOLICITUDES DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR LA OFICINA DE INFORMÁTICA Y APOYO EN IMPLEMENTACIÓN DE PROCESOS BAJO METODOLOGÍA ITIL. |
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| Cuantía a Contratar | $ 2,083,031,668 |
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| Tipo de Contrato | Prestación de Servicios |
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| Departamento y Municipio de Ejecución | Bogotá D.C. : Bogotá D.C. |
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| Departamento y Municipio de Obtención de Documentos | Bogotá D.C. : Bogotá D.C. |
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| Dirección Física de Obtención de Documentos del Proceso | Carrera 65 No. 11-83 Piso 2º Torre Presidencia |
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| Departamento y Municipio de Entrega Documentos | Bogotá D.C. : Bogotá D.C. |
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| Dirección Física de Entrega de Documentos del Proceso | Carrera 65 No. 11-83 Piso 2º Torre Presidencia |
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| Fecha y Hora de Apertura del Proceso | 03-08-2015 10:15 a.m. |
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| Fecha y Hora de Cierre del Proceso | 28-08-2015 10:00 a.m. |
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| Correo Electrónico | rlopezj@fna.gov.co |
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| Fecha Terminación Anormal Después de Convocado | 09-09-2015 12:00 a.m. |
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