| Tipo de Proceso | Régimen Especial |
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| Estado del Proceso | Celebrado |
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| Régimen de Contratación | Régimen Especial |
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| Grupo | [F] Servicios |
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| Segmento | [80] Servicios de Gestion, Servicios Profesionales de Empresa y Servicios Administrativos |
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| Familia | [8010] Servicios de asesoría de gestión |
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| Clase | [801015] Servicios de consultoría de negocios y administración corporativa |
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| Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | Cumplir las funciones del DEFENSOR DEL CONSUMIDOR FINANCIERO de la FIDUCIARIA, para lo cual actuará como vocero de los clientes y/o usuarios de esta institución financiera, y conocer y resolver de forma objetiva las quejas individuales que le presenten los clientes de la misma, relativas a un posible incumplimiento de las normas legales o internas que rige el desarrollo o ejecución de los servicios, contratos o productos que ofrece, presta o ejecuta la FIDUCIARIA. |
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| Cuantía a Contratar | $ 19,460,784 |
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| Moneda de Pago | Peso Colombiano |
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| Tipo de Contrato | Prestación de Servicios |
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| Departamento y Municipio de Ejecución | Bogotá D.C. : Bogotá D.C. |
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| Correo Electrónico | contratacion@fiduagraria.gov.co |
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| Estado del Contrato | Celebrado |
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| Objeto del Contrato | Prestar los servicios profesionales para el cumplimiento de las funciones del DEFENSOR DEL CONSUMIDOR FINANCIERO de la FIDUCIARIA. |
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| Cuantía Definitiva del Contrato | $19,460,784.00 Peso Colombiano |
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| Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| País y Departamento/Provincia de ubicación del Contratista | Colombia : Bogotá D.C. |
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| Nombre del Representante Legal del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Representante Legal | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Valor Contrato Interventoría Externa | $.00 |
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| Fecha de Firma del Contrato | 05 de mayo de 2017 |
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| Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato | 05 de mayo de 2017 |
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| Plazo de Ejecución del Contrato | 24 Meses |
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| Destinación del Gasto | Funcionamiento |
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| Origen de los recursos | Recursos propios |
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