| Tipo de Proceso | Contratación Directa Menor Cuantía |
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| Estado del Proceso | Celebrado |
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| Régimen de Contratación | Ley 80 de 1993 |
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| Grupo | [F] Servicios |
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| Segmento | [83] Servicios Públicos y Servicios Relacionados con el Sector Público |
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| Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | Realizar un estudio que permita identificar el problema que ha generado las reclamaciones por llamadas negada realizadas por los usuarios, el cual debe incluir las causas, mecanismos de prevencion viables y recomendaciones orientadas a reducir el problema, basado en tecnologias disponibles y mejores practicas internacionales. |
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| Cuantía a Contratar | $ 70,000,000 |
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| Tipo de Contrato | Prestación de Servicios |
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| Departamento y Municipio de Ejecución | Bogotá D.C. |
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| Departamento y Municipio de Obtención de Documentos | Bogotá D.C. |
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| Dirección Física de Obtención de Documentos del Proceso | Carrera 18 NO. 84 - 35 piso 3 Grupo de Contratos y Adquisiciones |
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| Departamento y Municipio de Entrega Documentos | Bogotá D.C. |
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| Dirección Física de Entrega de Documentos del Proceso | Carrera 18 NO. 84 - 35 piso 3 Grupo de Contratos y Adquisiciones |
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| Fecha y Hora de Apertura del Proceso | 26-08-2005 12:00 a.m. |
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| Fecha y Hora de Audiencia de Sorteo de Proponentes | 01-09-2005 12:00 a.m. |
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| Lugar de Audiencia de Sorteo de Proponentes | Cra. 18 No. 84-35 Piso 3 |
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| Fecha y Hora de Cierre del Proceso | 12-09-2005 12:00 a.m. |
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| Fecha y Hora de Audiencia Adjudicación | 03-10-2005 12:00 a.m. |
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| Lugar de Audiencia de Adjudicación | Cra. 18 No. 84-35 Piso 3 |
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| Correo Electrónico | contratacio12_05@superservicios.gov.co |
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| Ubicación de la Sala de Consulta | Cra. 18 No. 84-35 Piso 3 |
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| Calificación definitiva de los proponentes - Orden de elegibilidad | CIATEL S.A. = 100 PUNTOS |
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| Nombre ó Razón Social del proponente seleccionado | CIATEL S.A. = 100 PUNTOS |
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| Estado del Contrato | Celebrado |
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| Objeto del Contrato | CONTRATAR UN ESTUDIO QUE PERMITA IDENTIFICAR EL PROBLEMA QUE HA GENERADO LAS RECLAMACIONES POR LLAMADAS NEGADAS REALIZADAS POR LOS USUARIOS EL CUAL DEBE INCLUIR LAS CAUSAS, MECANISMOS DE PREVENCION VIABLES Y RECOMENDACIONES ORIENTADAS A REDUCIR EL PROBLEMA, BASADO EN TECNOLOGIAS DISPONIBLES Y MEJORAS PRACTICAS INTERNACIONAL, ACORDE CON LO ESTABLECIDO EN LOS TERMINOS DE REFERENCIA Y EN LA PROPUESTA PRESENTADA POR EL CONTRATISTA EL DOCE (12) DE SEPTIEMBRE DE 2005. |
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| Cuantía Definitiva del Contrato | $69,000,000.00 Peso Colombiano |
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| Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| País y Departamento/Provincia de ubicación del Contratista | Colombia : Bogotá D.C. |
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| Dirección Física del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Nombre del Representante Legal del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Representante Legal | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Valor Contrato Interventoría Externa | $.00 |
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| Fecha de Firma del Contrato | 14 de octubre de 2005 |
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| Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato | 21 de octubre de 2005 |
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| Plazo de Ejecución del Contrato | 3 Meses |
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| Destinación del Gasto | |
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