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Quejas fortaleciendo presenciales - Unidad nacional de protección (unp) Fuente: Secop 1

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Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoPrestar servicios de apoyo técnico en el Grupo de Atención al Usuario, en actividades relacionadas con la atención de las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias que requieran los solicitantes o beneficiarios del programa de protección, brindando un servicio amable, rápido, respetuoso, efectivo y confiable, fortaleciendo de esta manera los canales telefónicos y presenciales.
Cuantia$7,200,000
VigenciaProceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes.
EntidadUNIDAD NACIONAL DE PROTECCIÓN (UNP) ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoCelebrado ResúmenBuscar
TipoContratación Directa (Ley 1150 de 2007) ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Celebración del Primer Contrato ResúmenBuscar
Fecha de Detección2016-10-05 01:34:07
Cód. Secop 116-12-5107158
Número del Proceso583-16
Fecha2016-05-02
Última Revisión2016-10-08
Página Oficial del Proceso3473 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Tipo de ProcesoContratación Directa (Ley 1150 de 2007)
Estado del ProcesoCelebrado
Causal de Otras Formas de Contratación DirectaPrestación de Servicios Profesionales y de Apoyo a la Gestión (Literal H)
Régimen de ContrataciónEstatuto General de Contratación
Grupo[F] Servicios
Segmento[80] Servicios de Gestion, Servicios Profesionales de Empresa y Servicios Administrativos
Familia[8016] Servicios de administración de empresas
Clase[801615] Servicios de apoyo gerencial
Detalle y Cantidad del Objeto a ContratarPrestar servicios de apoyo técnico en el Grupo de Atención al Usuario, en actividades relacionadas con la atención de las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias que requieran los solicitantes o beneficiarios del programa de protección, brindando un servicio amable, rápido, respetuoso, efectivo y confiable, fortaleciendo de esta manera los canales telefónicos y presenciales.
Cuantía a Contratar$ 7,200,000
Tipo de ContratoPrestación de Servicios
Dirección Física de Obtención de Documentos del ProcesoAvenida Calle 26 No. 59-41/65 Piso 8
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoAvenida Calle 26 No. 59-41/65 Piso 8
Correo Electrónicocontratos@unp.gov.co
Estado del ContratoCelebrado
Objeto del ContratoPrestar servicios de apoyo técnico en el Grupo de Atención al Usuario, en actividades relacionadas con la atención de las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias que requieran los solicitantes o beneficiarios del programa de protección, brindando un servicio amable, rápido, respetuoso, efectivo y confiable, fortaleciendo de esta manera los canales telefónicos y presenciales.
Cuantía Definitiva del Contrato$7,200,000.00 Peso Colombiano
Nombre o Razón Social del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Dirección Física del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Nombre del Representante Legal del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del Representante LegalCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Valor Contrato Interventoría Externa$.00
Fecha de Firma del Contrato02 de mayo de 2016
Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato02 de mayo de 2016
Plazo de Ejecución del Contrato120 Dí­as
Unidad/Subunidad ejecutora (SIIF)37-08-00 - UNIDAD NACIONAL DE PROTECCION - UNP
Numero compromiso presupuestal146216
Destinación del GastoFuncionamiento
Origen de los recursosPresupuesto Nacional/Territorial

Hitos

Celebración de Contrato16 de May de 2016 08:59 A.M.
Creación de Proceso13 de May de 2016 04:54 P.M.

Documentos

Ver DocumentoContrato16-05-2016 08:59 AM

Respaldos Presupuestales

TipoNúmeroCuantía
CDP2516$ 4,163,031,616