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Respuesta pqr despejar dudas quejas - Autoridad nacional de televisión (antv) Fuente: Secop 1

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Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoPrestar los servicios profesionales para la implementación de una plataforma digital que permita dar respuesta en tiempo real a PQR ¿chat en línea en la página de la ANTV¿, con el fin de despejar el mayor número de dudas y quejas de los usuarios de televisión, en desarrollo del plan de comunicaciones institucional contemplado en el proyecto de inversión.
Cuantia$29,400,000
VigenciaProceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes.
EntidadAUTORIDAD NACIONAL DE TELEVISIÓN (ANTV) ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoTerminado sin Liquidar ResúmenBuscar
TipoContratación Directa (Ley 1150 de 2007) ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Terminación Anormal ResúmenBuscar
Fecha de Detección2016-10-05 01:34:07
Cód. Secop 116-12-5069470
Número del ProcesoCD 156 de 2016
Fecha2016-12-31
Última Revisión2020-06-22
Página Oficial del Proceso75 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Tipo de ProcesoContratación Directa (Ley 1150 de 2007)
Estado del ProcesoCelebrado
Causal de Otras Formas de Contratación DirectaPrestación de Servicios Profesionales y de Apoyo a la Gestión (Literal H)
Régimen de ContrataciónEstatuto General de Contratación
Grupo[F] Servicios
Segmento[93] Servicios Políticos y de Asuntos Cívicos
Familia[9315] Servicios de administración y financiación pública
Clase[931515] Administración pública
Detalle y Cantidad del Objeto a ContratarPrestar los servicios profesionales para la implementación de una plataforma digital que permita dar respuesta en tiempo real a PQR ¿chat en línea en la página de la ANTV¿, con el fin de despejar el mayor número de dudas y quejas de los usuarios de televisión, en desarrollo del plan de comunicaciones institucional contemplado en el proyecto de inversión.
Cuantía a Contratar$ 29,400,000
Tipo de ContratoPrestación de Servicios
Dirección Física de Obtención de Documentos del ProcesoCalle 72 No. 12-77
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoCalle 72 No. 12-77
Correo Electrónicoinformacion@antv.gov.co
Estado del ContratoCelebrado
Objeto del ContratoPrestar los servicios profesionales para la implementación de una plataforma digital que permita dar respuesta en tiempo real a PQR ¿chat en línea en la página de la ANTV¿, con el fin de despejar el mayor número de dudas y quejas de los usuarios de televisión, en desarrollo del plan de comunicaciones institucional contemplado en el proyecto de inversión.
Cuantía Definitiva del Contrato$29,400,000.00 Peso Colombiano
Nombre o Razón Social del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Dirección Física del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Nombre del Representante Legal del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del Representante LegalCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Valor Contrato Interventoría Externa$.00
Fecha de Firma del Contrato03 de mayo de 2016
Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato04 de mayo de 2016
Plazo de Ejecución del Contrato7 Meses
Unidad/Subunidad ejecutora (SIIF)23-10-00 - AUTORIDAD NACIONAL DE TELEVISION ANTV
Numero compromiso presupuestal38616
Destinación del GastoNo Aplica

Hitos

Creación de Proceso04 de May de 2016 09:59 A.M.
Celebración de Contrato04 de May de 2016 10:05 A.M.

Documentos

Ver DocumentoDocumento Adicional05-06-2017 03:02 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME OCTUBRE05-06-2017 03:01 PM
Ver DocumentoActo de Liquidación Unilateral o de Mutuo Acuerdo23-01-2017 03:13 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME DICIEMBRE23-01-2017 11:48 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME NOVIEMBRE28-12-2016 10:33 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME SEPTIEMBRE24-11-2016 11:22 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME AGOSTO11-11-2016 03:18 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME JULIO31-08-2016 03:15 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME 202-08-2016 10:09 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME 102-08-2016 10:08 AM
Ver DocumentoContrato04-05-2016 10:05 AM
Ver DocumentoDocumento del Proceso04-05-2016 09:59 AM

Respaldos Presupuestales

TipoNúmeroCuantía
CDP26616$ 29,400,000