| Tipo de Proceso | Contratación Directa (Ley 1150 de 2007) | 
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| Estado del Proceso | Liquidado | 
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| Causal de Otras Formas de Contratación Directa | Prestación de Servicios Profesionales y de Apoyo a la Gestión (Literal H) | 
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| Régimen de Contratación | Estatuto General de Contratación | 
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| Grupo | [F] Servicios | 
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| Segmento | [81] Servicios Basados en Ingeniería, Investigación y Tecnología | 
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| Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | El CONTRATISTA se obliga a cumplir con las siguientes actividades: 1. Soporte a) asistencia inmediata vía telefónica a las inquietudes presentadas por el personal encargado de cada módulo; ³) soporte vía internet si la inconsistencia lo amerita, de tal forma que sea solucionado en un máximo de 4 horas hábiles contadas a partir del momento de la comunicación; c) soporte en forma presencial con desplazamiento hasta su sitio de trabajo para dar solución a su problema con un máximo de doce (12) horas hábiles de respuesta. 2. Mantenimiento: a) Mantenimiento permanente a las bases de datos de todos los módulos, buscando el mejor desempeño de las mismas en la red; ³) reparación de daños (solucionables) a bases de datos por motivos ajenos a la institución y al programados, tales como alteraciones instantáneas o permanentes del voltaje, caídas instantáneas o permanente de la red, o mal funcionamiento del sistema operativo sobre el cual trabajan las aplicaciones. 3. Actualización: Modificación permanente de las fuentes de los programas, de tal manera que se ajuste a los cambios generados por las entidades de fiscalización y vigilancia del Estado. | 
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| Cuantía a Contratar | $ 3,300,000 | 
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| Tipo de Contrato | Prestación de Servicios | 
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| Beneficios e impactos | Risaralda : Pereira | 
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| Correo Electrónico | sistemas@concejopereira.gov.co | 
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| Estado del Contrato | Liquidado | 
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| Tipo de Terminación del Contrato | Normal | 
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| Objeto del Contrato | El CONTRATISTA se obliga a cumplir con las siguientes actividades: 1. Soporte a) asistencia inmediata vía telefónica a las inquietudes presentadas por el personal encargado de cada módulo; ³) soporte vía internet si la inconsistencia lo amerita, de tal forma que sea solucionado en un máximo de 4 horas hábiles contadas a partir del momento de la comunicación; c) soporte en forma presencial con desplazamiento hasta su sitio de trabajo para dar solución a su problema con un máximo de doce (12) horas hábiles de respuesta. 2. Mantenimiento: a) Mantenimiento permanente a las bases de datos de todos los módulos, buscando el mejor desempeño de las mismas en la red; ³) reparación de daños (solucionables) a bases de datos por motivos ajenos a la institución y al programados, tales como alteraciones instantáneas o permanentes del voltaje, caídas instantáneas o permanente de la red, o mal funcionamiento del sistema operativo sobre el cual trabajan las aplicaciones. 3. Actualización: Modificación permanente de las fuentes de los programas, de tal manera que se ajuste a los cambios generados por las entidades de fiscalización y vigilancia del Estado. | 
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| Cuantía Definitiva del Contrato | $3,300,000.00     Peso Colombiano | 
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| Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). | 
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| Identificación del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). | 
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| Población beneficiada | Colombia : Risaralda | 
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| Dirección Física del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). | 
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| Nombre del Representante Legal del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). | 
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| Identificación del Representante Legal | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). | 
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| Valor Contrato Interventoría Externa | $.00 | 
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| Fecha de Firma del Contrato | 14 de enero de 2011 | 
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| Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato | 14 de enero de 2011 | 
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| Plazo de Ejecución del Contrato | 10 Meses | 
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| Fecha de Liquidación del Contrato | 10 de diciembre de 2012 | 
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| Destinación del Gasto |  | 
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