| Tipo de Proceso | Selección Abreviada de Menor Cuantía (Ley 1150 de 2007) |
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| Estado del Proceso | Celebrado |
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| Régimen de Contratación | Estatuto General de Contratación |
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| Grupo | [F] Servicios |
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| Segmento | [80] Servicios de Gestion, Servicios Profesionales de Empresa y Servicios Administrativos |
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| Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | Seleccionar en igualdad de condiciones a la persona natural, jurídica, consorcio o unión temporal que preste los servicios de Call y Contac Center en las instalaciones del Ministerio de Educación Nacional - Atención al Ciudadano. |
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| Cuantía a Contratar | $ 470,000,000 |
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| Tipo de Contrato | Prestación de Servicios |
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| Beneficios e impactos | Bogotá D.C. |
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| Actividades o servicios prestados por el inversionista | Bogotá D.C. |
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| Dirección Física de Obtención de Documentos del Proceso | CALLE 43 NO. 57-14 |
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| Ubicación del Proyecto | Bogotá D.C. |
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| Dirección Física de Entrega de Documentos del Proceso | CALLE 43 NO. 57-14 |
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| Fecha y Hora de Apertura del Proceso | 16-04-2009 04:00 p.m. |
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| Fecha y Hora de Cierre del Proceso | 05-06-2009 04:00 p.m. |
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| Correo Electrónico | samc-men-04-09@mineducacion.gov.co |
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| Calificación definitiva de los proponentes - Orden de elegibilidad | Outsourcing Servicios Informaticos S.A. 100 Puntos
Interactivo Contact Center S.A. (No cumple ) |
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| Nombre ó Razón Social del proponente seleccionado | Outsourcing Servicios infomaticos S.A. |
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| Estado del Contrato | Celebrado |
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| Objeto del Contrato | Prestación de servicios de Call Center y Contact Center y Servicio al Cliente en las instalaciones del Ministerio de Educación Nacional - Unidad de Atención al Ciudadano. |
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| Cuantía Definitiva del Contrato | $474,569,600.00 Peso Colombiano |
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| Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Población beneficiada | Colombia : Bogotá D.C. |
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| Dirección Física del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Nombre del Representante Legal del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Representante Legal | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Valor Contrato Interventoría Externa | $.00 |
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| Fecha de Firma del Contrato | 25 de junio de 2009 |
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| Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato | 25 de junio de 2009 |
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| Plazo de Ejecución del Contrato | 12 Meses |
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| Destinación del Gasto | |
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