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Exploracióincógnito debilidades - Agencia para la reincorporación y la normalización (arn) Fuente: Secop 1

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Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoRealizar un estudio de percepción y satisfacción frente a los servicios, beneficios y atención ofrecidos por la Agencia Colombiana para la Reintegración, dirigido a personas desmovilizadas en proceso de reintegración, que incluye una medición mediante encuesta telefónica a esta población y una exploración de la atención que presta la entidad, a través de una metodología de cliente incógnito, con la que se busca identificar las debilidades de cada uno de los canales de atención con que cuenta la ACR
Cuantia$91,966,568
VigenciaProceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes.
EntidadAGENCIA PARA LA REINCORPORACIÓN Y LA NORMALIZACIÓN (ARN) ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoLiquidado ResúmenBuscar
TipoSelección Abreviada del literal h del numeral 2 del artículo 2 de la Ley 1150 de 2007 ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Liquidación ResúmenBuscar
Fecha de Detección2017-06-15 04:18:05
Cód. Secop 117-18-6644290
Número del ProcesoSALH-ACR-22-2017
Fecha2017-12-22
Última Revisión2020-09-14
Página Oficial del Proceso25 RelacionadosAplicar en SECOP

Documentos

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