| Tipo de Proceso | Selección Abreviada de Menor Cuantía (Ley 1150 de 2007) |
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| Estado del Proceso | Celebrado |
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| Asociado al Acuerdo de Paz | No |
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| Régimen de Contratación | Estatuto General de Contratación |
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| Grupo | [F] Servicios |
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| Segmento | [83] Servicios Públicos y Servicios Relacionados con el Sector Público |
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| Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | CONTRATAR LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE CALL CENTER PARA EL SUMINISTRO DE LA INFORMACIÓN, TRÁMITES Y PORTAFOLIO DE SERVICIOS A CARGO DE LA SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO, ESTO A TRAVÉS DE LA LÍNEA 018000 (MONTAJE Y DESARROLLO), LA LÍNEA LOCAL, SERVICIO DE CHAT Y ATENCIÓN PERSONALIZADA. |
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| Cuantía a Contratar | $ 84,050,748 |
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| Tipo de Contrato | Prestación de Servicios |
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| Departamento y Municipio de Ejecución | Bogotá D.C. : Bogotá D.C. |
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| Departamento y Municipio de Obtención de Documentos | Bogotá D.C. : Bogotá D.C. |
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| Dirección Física de Obtención de Documentos del Proceso | Carrera 13 No. 27-00 Piso Tercero |
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| Departamento y Municipio de Entrega Documentos | Bogotá D.C. : Bogotá D.C. |
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| Dirección Física de Entrega de Documentos del Proceso | Carrera 13 No. 27-00 piso Tercero |
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| Fecha y Hora de Apertura del Proceso | 12-10-2010 08:00 a.m. |
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| Fecha y Hora de Cierre del Proceso | 28-10-2010 03:00 p.m. |
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| Correo Electrónico | grcontratacion@sic.gov.co |
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| Calificación definitiva de los proponentes - Orden de elegibilidad | ANDICALL S.A. 984.3
INTERACTIVO S.A. 864.3
OUTSOURCING S.A. 864.4
MILLENIUM PHONE CENTER S.A. 900 |
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| Nombre ó Razón Social del proponente seleccionado | ANDICALL S.A. |
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| Estado del Contrato | Celebrado |
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| Objeto del Contrato | EL CONTRATISTA se obliga a prestar el servicio de Call Center para el suministro de la información, trámites y portafolio de servicios a cargo de la Superintendencia de Industria y Comercio, esto a través de la línea 018000 (montaje y desarrollo), la línea local, servicio de chat y atención personalizada, de acuerdo con la propuesta radicada bajo el número 10-117066-0004-0000 del 27 de octubre de 2010, el estudio de conveniencia y oportunidad, el pliego de condiciones del referido proceso, documentos que hacen parte integral del contrato y de conformidad con las obligaciones señaladas en la cláusula segunda del presente contrato |
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| Cuantía Definitiva del Contrato | $81,595,270.00 Peso Colombiano |
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| Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| País y Departamento/Provincia de ubicación del Contratista | Colombia : Bogotá D.C. |
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| Nombre del Representante Legal del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Representante Legal | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Sexo representante legar del contratista | |
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| Valor Contrato Interventoría Externa | $.00 |
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| Fecha de Firma del Contrato | 06 de diciembre de 2010 |
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| Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato | 16 de diciembre de 2010 |
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| Plazo de Ejecución del Contrato | 135 Días |
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| Destinación del Gasto | |
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| Codigo Rubro Presupuestal | |
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| Nombre Rubro Presupuestal | |
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| Valor Rubro Presupuestal | |
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