| Tipo de Proceso | Selección Abreviada de Menor Cuantía (Ley 1150 de 2007) | 
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| Estado del Proceso | Liquidado | 
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| Régimen de Contratación | Estatuto General de Contratación | 
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| Grupo | [E] Productos de Uso Final | 
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| Segmento | [43] Difusión de Tecnologías de Información y Telecomunicaciones | 
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| Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | suministrar a la CRC una solución de software especializado para servicio de Chat que se integre a la página web de la CRC, que cuente con asesores virtuales que permitan guiar y brindar respuestas automáticas a los ciudadanos con soporte para clientes WEB y móviles, totalmente parametrizable, administrable y que permita la generación de indicadores, historial y reportes a la medida, que incluya una base de conocimiento para almacenar las preguntas frecuentas realizadas por los usuarios y que se alimente con las respuestas nuevas generadas, teniendo en cuenta la normatividad vigente expedida por la CRC. | 
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| Cuantía a Contratar | $ 172,000,000 | 
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| Tipo de Contrato | Compraventa | 
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| Beneficios e impactos | Bogotá D.C. | 
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| Actividades o servicios prestados por el inversionista | Bogotá D.C. | 
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| Dirección Física de Obtención de Documentos del Proceso | calle 59 A Bis  No. 5-53 Piso 9  Edificio LINK Siete Sesenta | 
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| Ubicación del Proyecto | Bogotá D.C. | 
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| Dirección Física de Entrega de Documentos del Proceso | calle 59 A Bis  No. 5-53 Piso 9  Edificio LINK Siete Sesenta | 
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| Fecha y Hora de Apertura del Proceso | 05-08-2014 07:30 a.m. | 
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| Fecha y Hora de Cierre del Proceso | 03-09-2014 11:00 a.m. | 
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| Correo Electrónico | contratacion@crcom.gov.co | 
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| Ubicación de la Sala de Consulta | calle 59 A Bis  No. 5-53 Piso 9  Edificio LINK Siete Sesenta | 
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| Calificación definitiva de los proponentes - Orden de elegibilidad | NATURA SOFTWARE LTDA	 -  HABILITADO Y CALIFICADO CON 90  PUNTOS DE LOS 100 PUNTOS POSIBLES. UNION TEMPORAL SYSTÉMICO ¿ DESARROLLOS TECNOLÓGICOS: DICHA PROPUESTA NO HABILITADA NI   OBJETO DE EVALUACIÓN EN RAZÓN A QUE UNO DE LOS PROPONENTES QUE CONFORMABAN LA UNIÓN TEMPORAL (D S.A DESARROLLOS TECNOLÓGICOS) NO PRESENTÓ MANIFESTACIÓN DE INTERÉS DENTRO DEL PLAZO DEFINIDO POR LA LEY Y EL PLIEGO DE CONDICIONES PARA PARTICIPAR EN EL PROCESO.
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| Nombre ó Razón Social del proponente seleccionado | NATURA SOFTWARE LTDA | 
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| Estado del Contrato | Liquidado | 
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| Tipo de Terminación del Contrato | Normal | 
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| Objeto del Contrato | EL CONTRATISTA se obliga para con LA CRC a Licenciar a perpetuidad y a dar mantenimiento y actualización del  software ¿Agenti¿ el cual se integrará a la página web de la CRC, con asistentes virtuales que guiarán y brindaran respuestas automáticas a los ciudadanos y demás especificaciones propias del contrato. | 
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| Cuantía Definitiva del Contrato | $157,760,000.00     Peso Colombiano | 
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| Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). | 
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| Identificación del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). | 
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| Población beneficiada | Colombia : Bogotá D.C. | 
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| Dirección Física del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). | 
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| Nombre del Representante Legal del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). | 
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| Identificación del Representante Legal | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). | 
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| Valor Contrato Interventoría Externa | $.00 | 
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| Fecha de Firma del Contrato | 30 de septiembre de 2014 | 
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| Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato | 07 de octubre de 2014 | 
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| Plazo de Ejecución del Contrato | 2 Meses | 
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| Fecha de Terminación del Contrato | 30 de octubre de 2014 | 
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| Fecha de Liquidación del Contrato | 03 de octubre de 2016 | 
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| Destinación del Gasto |  | 
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