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Cuente parametrizable administrable - Crc - comisión de regulación de comunicaciones Fuente: Secop 1

Acceso TOTAL desde $25,000. Consulta Planes y Tarifas

Resúmen del Contrato o Licitación

Objetosuministrar a la CRC una solución de software especializado para servicio de Chat que se integre a la página web de la CRC, que cuente con asesores virtuales que permitan guiar y brindar respuestas automáticas a los ciudadanos con soporte para clientes WEB y móviles, totalmente parametrizable, administrable y que permita la generación de indicadores, historial y reportes a la medida, que incluya una base de conocimiento para almacenar las preguntas frecuentas realizadas por los usuarios y que se alimente con las respuestas nuevas generadas, teniendo en cuenta la normatividad vigente expedida por la CRC.
Cuantia$157,760,000
VigenciaProceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes.
EntidadCRC - COMISIÓN DE REGULACIÓN DE COMUNICACIONES ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoLiquidado ResúmenBuscar
TipoSelección Abreviada de Menor Cuantía (Ley 1150 de 2007) ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Liquidación ResúmenBuscar
Fecha de Detección2016-10-05 01:34:07
Cód. Secop 114-11-2815000
Número del ProcesoS.A 38 DE 2014
Fecha2016-10-03
Última Revisión2019-12-04
Página Oficial del Proceso44 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Tipo de ProcesoSelección Abreviada de Menor Cuantía (Ley 1150 de 2007)
Estado del ProcesoLiquidado
Régimen de ContrataciónEstatuto General de Contratación
Grupo[E] Productos de Uso Final
Segmento[43] Difusión de Tecnologías de Información y Telecomunicaciones
Detalle y Cantidad del Objeto a Contratarsuministrar a la CRC una solución de software especializado para servicio de Chat que se integre a la página web de la CRC, que cuente con asesores virtuales que permitan guiar y brindar respuestas automáticas a los ciudadanos con soporte para clientes WEB y móviles, totalmente parametrizable, administrable y que permita la generación de indicadores, historial y reportes a la medida, que incluya una base de conocimiento para almacenar las preguntas frecuentas realizadas por los usuarios y que se alimente con las respuestas nuevas generadas, teniendo en cuenta la normatividad vigente expedida por la CRC.
Cuantía a Contratar$ 172,000,000
Tipo de ContratoCompraventa
Beneficios e impactosBogotá D.C.
Actividades o servicios prestados por el inversionistaBogotá D.C.
Dirección Física de Obtención de Documentos del Procesocalle 59 A Bis No. 5-53 Piso 9 Edificio LINK Siete Sesenta
Ubicación del ProyectoBogotá D.C.
Dirección Física de Entrega de Documentos del Procesocalle 59 A Bis No. 5-53 Piso 9 Edificio LINK Siete Sesenta
Fecha y Hora de Apertura del Proceso05-08-2014 07:30 a.m.
Fecha y Hora de Cierre del Proceso03-09-2014 11:00 a.m.
Correo Electrónicocontratacion@crcom.gov.co
Ubicación de la Sala de Consultacalle 59 A Bis No. 5-53 Piso 9 Edificio LINK Siete Sesenta
Calificación definitiva de los proponentes - Orden de elegibilidadNATURA SOFTWARE LTDA - HABILITADO Y CALIFICADO CON 90 PUNTOS DE LOS 100 PUNTOS POSIBLES.
UNION TEMPORAL SYSTÉMICO ¿ DESARROLLOS TECNOLÓGICOS: DICHA PROPUESTA NO HABILITADA NI OBJETO DE EVALUACIÓN EN RAZÓN A QUE UNO DE LOS PROPONENTES QUE CONFORMABAN LA UNIÓN TEMPORAL (D S.A DESARROLLOS TECNOLÓGICOS) NO PRESENTÓ MANIFESTACIÓN DE INTERÉS DENTRO DEL PLAZO DEFINIDO POR LA LEY Y EL PLIEGO DE CONDICIONES PARA PARTICIPAR EN EL PROCESO.
Nombre ó Razón Social del proponente seleccionadoNATURA SOFTWARE LTDA
Estado del ContratoLiquidado
Tipo de Terminación del ContratoNormal
Objeto del ContratoEL CONTRATISTA se obliga para con LA CRC a Licenciar a perpetuidad y a dar mantenimiento y actualización del software ¿Agenti¿ el cual se integrará a la página web de la CRC, con asistentes virtuales que guiarán y brindaran respuestas automáticas a los ciudadanos y demás especificaciones propias del contrato.
Cuantía Definitiva del Contrato$157,760,000.00 Peso Colombiano
Nombre o Razón Social del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Población beneficiadaColombia : Bogotá D.C.
Dirección Física del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Nombre del Representante Legal del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del Representante LegalCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Valor Contrato Interventoría Externa$.00
Fecha de Firma del Contrato30 de septiembre de 2014
Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato07 de octubre de 2014
Plazo de Ejecución del Contrato2 Meses
Fecha de Terminación del Contrato30 de octubre de 2014
Fecha de Liquidación del Contrato03 de octubre de 2016
Destinación del Gasto

Hitos

Creación de Proceso05 de August de 2014 07:23 A.M.
Convocatoria19 de August de 2014 07:19 P.M.
Celebración de Contrato03 de October de 2014 06:26 P.M.
Adjudicación18 de September de 2014 12:24 P.M.
Liquidación de Contrato20 de October de 2016 04:21 P.M.

Documentos

Ver DocumentoActo de Liquidación Unilateral o de Mutuo AcuerdoACTA DE LIQUIDACION20-10-2016 04:21 PM
Ver DocumentoContratoCONTRATO 068/2014 NATURA SOFTWARE03-10-2014 06:26 PM
Ver DocumentoActo de AdjudicaciónRESOLUCION 226 DE 2014 ADJUDICACI?N18-09-2014 12:24 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME FINAL DE EVALUACI?N16-09-2014 04:18 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME FINAL DE EVALUACI?N16-09-2014 04:18 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalRESPUESTA OBSERVACIONES AL INFORME DE EVALUACI?N16-09-2014 04:16 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalEVALUACI?N FINANCIERA08-09-2014 08:13 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalEVALUACI?N T?CNICA08-09-2014 08:13 PM
Ver DocumentoInforme de evaluaciónCONSOLIDADO EVALUACI?N08-09-2014 08:12 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalACTA AUDIENCIA DE CIERRE03-09-2014 04:29 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalINFORME PRESENTACI?N MANIFESTACIONES DE INTERES25-08-2014 12:16 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANEXO PREGUNTAS Y RESPUESTAS PARA DEMO21-08-2014 02:59 PM
Ver DocumentoPliegos de Condiciones definitivosPLIEGO DE CONDICIONES19-08-2014 07:19 PM
Ver DocumentoActo que ordena Apertura del ProcesoRESOLUCI?N QUE ORDENA APERTURA DEL PROCESO19-08-2014 07:18 PM
Ver DocumentoApreciaciones de la entidad sobre las observaciones presentadas al proyecto de pliego de condicionesRESPUESTA A OBSERVACIONES AL PROYECTO DE PLIEGO19-08-2014 04:26 PM
Ver DocumentoProyecto de pliego de condicionesPROYECTO DE PLIEGO DE CONDICIONES05-08-2014 07:23 AM
Ver DocumentoDocumento de estudios previosESTUDIOS PREVIOS05-08-2014 07:22 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalMATRIZ DE RIESGOS05-08-2014 07:21 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalCONVOCATORIA P?BLICA05-08-2014 07:20 AM
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