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Contact center atender ciudadania - Gobernación Cundinamarca Fuente: Secop 1

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Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoCONTRATAR EL SERVICIO DEL CONTACT CENTER PARA LA GOBERNACIÓN DE CUNDINAMARCA CON EL FIN DE ATENDER LOS REQUERIMIENTOS DE LA CIUDADANIA EN GENERAL
Cuantia$102,409,848
VigenciaProceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes.
EntidadCUNDINAMARCA - GOBERNACIÓN ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoCelebrado ResúmenBuscar
TipoSelección Abreviada de Menor Cuantía (Ley 1150 de 2007) ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Celebración del Primer Contrato ResúmenBuscar
Fecha de Detección2016-10-05 01:34:07
Cód. Secop 116-11-5514509
Número del ProcesoSG-SAMC-014-2016
Fecha2016-11-01
Última Revisión2018-04-05
Página Oficial del Proceso122 RelacionadosWeb de la Entidad@CundinamarcaGobAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Tipo de ProcesoSelección Abreviada de Menor Cuantía (Ley 1150 de 2007)
Estado del ProcesoCelebrado
Régimen de ContrataciónEstatuto General de Contratación
Grupo[F] Servicios
Segmento[80] Servicios de Gestion, Servicios Profesionales de Empresa y Servicios Administrativos
Familia[8010] Servicios de asesoría de gestión
Clase[801016] Gerencia de proyectos
Detalle y Cantidad del Objeto a ContratarCONTRATAR EL SERVICIO DEL CONTACT CENTER PARA LA GOBERNACIÓN DE CUNDINAMARCA CON EL FIN DE ATENDER LOS REQUERIMIENTOS DE LA CIUDADANIA EN GENERAL
Cuantía a Contratar$ 165,368,002
Tipo de ContratoPrestación de Servicios
Departamento y Municipio de EjecuciónBogotá D.C. : Bogotá D.C.
Departamento y Municipio de Obtención de DocumentosBogotá D.C. : Bogotá D.C.
Dirección Física de Obtención de Documentos del Procesocalle 26 51-53 torre central piso 8
Departamento y Municipio de Entrega DocumentosBogotá D.C. : Bogotá D.C.
Dirección Física de Entrega de Documentos del Procesocalle 26 51-53 torre central piso 8
Fecha y Hora de Apertura del Proceso09-09-2016 08:00 a.m.
Fecha y Hora de Cierre del Proceso18-10-2016 10:00 a.m.
Correo Electrónicodiego.gonzalez@cundinamarca.gov.co
Calificación definitiva de los proponentes - Orden de elegibilidad994 PUNTOS, DEL PRECIO, CALIDAD Y APOYO A INDUSTRIA NACIONAL
Nombre ó Razón Social del proponente seleccionadoDIGITAL DOCUMENTS SERVICE S.A.S
Estado del ContratoCelebrado
Objeto del ContratoCONTRATAR EL SERVICIO DE CONTACT CENTER PARA LA GOBERNACIÓN DE CUNDINAMARCA CON EL FIN DE ATENDER LOS REQUERIMIENTOS DE LA CIUDADANIA EN GENERAL
Cuantía Definitiva del Contrato$102,409,850.00 Peso Colombiano
Nombre o Razón Social del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
País y Departamento/Provincia de ubicación del ContratistaColombia : Bogotá D.C.
Nombre del Representante Legal del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del Representante LegalCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Valor Contrato Interventoría Externa$.00
Fecha de Firma del Contrato01 de noviembre de 2016
Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato01 de noviembre de 2016
Plazo de Ejecución del Contrato2 Meses
Destinación del GastoNo Aplica

Hitos

Celebración de Contrato03 de November de 2016 05:11 P.M.
Adjudicación28 de October de 2016 04:03 P.M.
Creación de Proceso31 de August de 2016 10:32 P.M.
Convocatoria18 de October de 2016 03:40 P.M.

Documentos

Ver DocumentoDocumento AdicionalPROPUESTA PARTE 403-11-2016 05:11 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalPROPUESTA PARTE 303-11-2016 05:10 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalPROPUESTA PARTE 203-11-2016 05:10 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalPORPUESTA PARTE 103-11-2016 05:09 PM
Ver DocumentoContratoCONTRATO03-11-2016 05:08 PM
Ver DocumentoActo de AdjudicaciónRESOLUCI?N 033 DE 201628-10-2016 04:03 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalEVALUACI?N FINAL28-10-2016 10:17 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalVERIFICACI?N T?CNICA FINAL28-10-2016 10:16 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalRESPUESTA A LAS OBSERVACIONES DEL INFORME DE EVALUACI?N Y VERIFICACI?N28-10-2016 10:15 AM
Ver DocumentoInforme de evaluaciónEVALUACI?N DE OFERTAS20-10-2016 06:22 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalVERIFICACI¿N FINANCIERA20-10-2016 06:21 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalVERIFICACION TECNICA20-10-2016 06:20 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalVERIFICACION JURIDICA20-10-2016 06:19 PM
Ver DocumentoPliegos de Condiciones definitivos18-10-2016 03:39 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalACTA DE CIERRE18-10-2016 10:39 AM
Ver DocumentoDocumento AdicionalCONSOLIDADO FINAL OFERENTES14-10-2016 04:05 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalOFERENTES QUE MANIFESTARON INTERES13-10-2016 04:30 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalPLIEGO DEFINITIVO10-10-2016 06:13 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalRESOLUCION DE APERTURA10-10-2016 06:12 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalESTUDIOS PREVIOS DEFINITIVOS10-10-2016 06:12 PM
Ver DocumentoApreciaciones de la entidad sobre las observaciones presentadas al proyecto de pliego de condicionesRESPUESTA A OBSERV PROYECTO DE PLIEGO10-10-2016 06:11 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalAVISO INFORMATIVO 101-09-2016 07:14 PM
Ver DocumentoProyecto de pliego de condicionesPROYECTO DE PLIEGO31-08-2016 10:30 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalANALISIS DEL SECTOR31-08-2016 10:29 PM
Ver DocumentoDocumento de estudios previosESTUDIOS PREVIOS31-08-2016 10:28 PM
Ver DocumentoDocumento AdicionalAVISO DE CONVOCATORIA31-08-2016 10:27 PM