| Tipo de Proceso | Régimen Especial |
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| Estado del Proceso | Celebrado |
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| Régimen de Contratación | ARTICULO 15 LEY 1150 |
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| Grupo | [F] Servicios |
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| Segmento | [80] Servicios de Gestion, Servicios Profesionales de Empresa y Servicios Administrativos |
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| Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | "Realizar las siguientes mediciones para conocer la percepción y el nivel de satisfacción de los clientes del FNG (intermediarios financieros) y de la ciudadanía en general en relación con la calidad de la atención recibida por parte de la entidad.
1. La encuesta de Seguimiento a la Gestión Comercial a Nivel Nacional.
2. La Satisfacción de la Atención de Peticiones, Quejas, Reclamos y Solicitudes de la Ciudadanía y demás grupos de interés.
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| Cuantía a Contratar | $ 17,179,600 |
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| Tipo de Contrato | Consultoría |
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| Beneficios e impactos | Bogotá D.C. |
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| Correo Electrónico | Nancy.Olivera@fng.gov.co |
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| Estado del Contrato | Celebrado |
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| Objeto del Contrato | "Realizar las siguientes mediciones para conocer la percepción y el nivel de satisfacción de los clientes del FNG (intermediarios financieros) y de la ciudadanía en general en relación con la calidad de la atención recibida por parte de la entidad.
1. La encuesta de Seguimiento a la Gestión Comercial a Nivel Nacional.
2. La Satisfacción de la Atención de Peticiones, Quejas, Reclamos y Solicitudes de la Ciudadanía y demás grupos de interés.
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| Cuantía Definitiva del Contrato | $17,179,600.00 Peso Colombiano |
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| Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Población beneficiada | Colombia : Bogotá D.C. |
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| Dirección Física del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Nombre del Representante Legal del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Representante Legal | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Valor Contrato Interventoría Externa | $.00 |
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| Fecha de Firma del Contrato | 02 de octubre de 2014 |
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| Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato | 09 de octubre de 2014 |
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| Plazo de Ejecución del Contrato | 15 Meses |
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| Destinación del Gasto | No Aplica |
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