| Tipo de Proceso | Régimen Especial |
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| Estado del Proceso | Celebrado |
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| Asociado al Acuerdo de Paz | No |
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| Régimen de Contratación | Artículo 19 del manual de contratación de Coljuego |
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| Grupo | [F] Servicios |
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| Segmento | [83] Servicios Públicos y Servicios Relacionados con el Sector Público |
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| Familia | [8311] Servicios de medios de telecomunicaciones |
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| Clase | [831122] Servicios mejorados de telecomunicaciones |
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| Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | Adquirir el licenciamiento del uso del software QueueMetrics por un año, para el servicio de reportes sobre la herramienta Elastix con el fin de generar las métricas de call center SAC, con máximo número de agentes diez (10). |
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| Cuantía a Contratar | $ 1,800,000 |
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| Tipo de Contrato | Compraventa |
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| Departamento y Municipio de Ejecución | Bogotá D.C. : Bogotá D.C. |
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| Departamento y Municipio de Obtención de Documentos | Bogotá D.C. : Bogotá D.C. |
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| Dirección Física de Obtención de Documentos del Proceso | Carrera 11 N°. 93 A -85 |
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| Departamento y Municipio de Entrega Documentos | Bogotá D.C. : Bogotá D.C. |
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| Dirección Física de Entrega de Documentos del Proceso | Carrera 11 N°. 93 A -85 |
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| Fecha y Hora de Apertura del Proceso | 23-10-2015 05:00 p.m. |
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| Correo Electrónico | amorales@coljuegos.gov.co |
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| Ubicación de la Sala de Consulta | Correspondencia de Coljuegos |
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| Estado del Contrato | Celebrado |
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| Objeto del Contrato | Adquirir el licenciamiento del uso del software QueueMetrics por un año, para el servicio de reportes sobre la herramienta Elastix con el fin de generar las métricas de call center SAC, con diez (10) agentes |
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| Cuantía Definitiva del Contrato | $1,740,000.00 Peso Colombiano |
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| Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| País y Departamento/Provincia de ubicación del Contratista | Colombia : Bogotá D.C. |
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| Nombre del Representante Legal del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Representante Legal | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Sexo representante legar del contratista | |
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| Valor Contrato Interventoría Externa | $.00 |
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| Fecha de Firma del Contrato | 23 de octubre de 2015 |
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| Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato | 30 de octubre de 2015 |
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| Plazo de Ejecución del Contrato | 120 Días |
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| Destinación del Gasto | Funcionamiento |
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| Fuentes de Financiación | Fuente |
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| Codigo Rubro Presupuestal | |
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| Nombre Rubro Presupuestal | |
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| Valor Rubro Presupuestal | |
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