| Tipo de Proceso | Régimen Especial |
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| Estado del Proceso | Celebrado |
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| Asociado al Acuerdo de Paz | No |
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| Régimen de Contratación | ley 100 1993 |
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| Grupo | [F] Servicios |
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| Segmento | [85] Servicios de Salud |
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| Familia | [8510] Servicios integrales de salud |
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| Clase | [851017] Servicios de administración de salud |
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| Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | Prestación de servicios profesionales, de Coordinadora SIAU brindando sus conocimientos y experiencias a la ESE, en desarrollo de tal objeto realizará las siguientes actividades: A) Atender en forma oportuna y personalizada a los usuarios, garantizando la oportuna canalización y resolución de las peticiones B) Educar al usuario externo sobre los deberes y derechos C) Hacer uso de los instructivos de diligenciamiento y registro de peticiones ( Identificación del Usuario) como instrumento básico para la operación) D) Recepcionar y gestionar todo lo referente a reclamaciones y sugerencia, quejas y reclamos, consolidar y reportar al comité de mejoramiento institucional F). Implementar una cultura organizacional que contribuya al mejoramiento del clima organizacional. |
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| Cuantía a Contratar | $ 2,550,000 |
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| Tipo de Contrato | Prestación de Servicios |
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| Departamento y Municipio de Ejecución | La Guajira : La Jagua Del Pilar |
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| Dirección Física de Obtención de Documentos del Proceso | calle 6 # 2-23 |
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| Correo Electrónico | hospitaljagua@hotmail.com |
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| Estado del Contrato | Celebrado |
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| Objeto del Contrato | Prestación de servicios profesionales, de Coordinadora SIAU brindando sus conocimientos y experiencias a la ESE, en desarrollo de tal objeto realizará las siguientes actividades: A) Atender en forma oportuna y personalizada a los usuarios, garantizando la oportuna canalización y resolución de las peticiones B) Educar al usuario externo sobre los deberes y derechos C) Hacer uso de los instructivos de diligenciamiento y registro de peticiones ( Identificación del Usuario) como instrumento básico para la operación) D) Recepcionar y gestionar todo lo referente a reclamaciones y sugerencia, quejas y reclamos, consolidar y reportar al comité de mejoramiento institucional F). Implementar una cultura organizacional que contribuya al mejoramiento del clima organizacional. |
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| Cuantía Definitiva del Contrato | $2,550,000.00 Peso Colombiano |
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| Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| País y Departamento/Provincia de ubicación del Contratista | Colombia : La Guajira |
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| Nombre del Representante Legal del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Representante Legal | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Sexo representante legar del contratista | |
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| Valor Contrato Interventoría Externa | $.00 |
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| Fecha de Firma del Contrato | 04 de enero de 2016 |
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| Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato | 04 de enero de 2016 |
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| Plazo de Ejecución del Contrato | 3 Meses |
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| Destinación del Gasto | No Aplica |
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| Código BPIN | |
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| Año vigencia BPIN | |
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| Codigo Rubro Presupuestal | |
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| Nombre Rubro Presupuestal | |
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| Valor Rubro Presupuestal | |
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