Resúmen del Contrato o Licitación| Objeto | Prestar los servicios especializados de instalación, configuración, operación y administración del Contact Center en la sede principal de la Cámara de Comercio de Cali, para los siguientes canales: Contact Center, Sistema de Atención Virtual (chat, correo electrónico, videollamada, página web), Escrita, IVR, y las que se definan en el transcurso de la prestación del servicio |
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| Cuantia | $379,036,800 |
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| Vigencia | Proceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes. |
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| Entidad | VALLE DEL CAUCA - CÁMARA DE COMERCIO DE CALI ResúmenBuscar |
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| Municipio | Valle del Cauca: Cali ResúmenBuscar |
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| Estado | Celebrado ResúmenBuscar |
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| Tipo | Régimen Especial ResúmenBuscar |
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| Tipo de Fecha | Fecha de Celebración del Primer Contrato ResúmenBuscar |
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| Fecha de Detección | 2016-10-05 01:34:07 |
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| Cód. Secop 1 | 16-4-4587790 |
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| Número del Proceso | CM-2016-01-001 |
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| Fecha | 2016-01-13 |
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| Última Revisión | 2016-10-11 |
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| Página Oficial del Proceso4460 RelacionadosAplicar en SECOP |
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Entrada No. 1| Tipo de Proceso | Régimen Especial |
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| Estado del Proceso | Celebrado |
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| Régimen de Contratación | ENTIDAD ESPECIAL |
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| Grupo | [E] Productos de Uso Final |
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| Segmento | [43] Difusión de Tecnologías de Información y Telecomunicaciones |
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| Familia | [4321] Equipo informático y accesorios |
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| Clase | [432117] Dispositivos informáticos de entrada de datos |
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| Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | Prestar los servicios especializados de instalación, configuración, operación y administración del Contact Center en la sede principal de la Cámara de Comercio de Cali, para los siguientes canales: Contact Center, Sistema de Atención Virtual (chat, correo electrónico, videollamada, página web), Escrita, IVR, y las que se definan en el transcurso de la prestación del servicio |
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| Cuantía a Contratar | $ 138,457,060 |
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| Tipo de Contrato | Prestación de Servicios |
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| Correo Electrónico | mccastano@cc.org.co |
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| Estado del Contrato | Celebrado |
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| Objeto del Contrato | Prestar los servicios especializados de instalación, configuración, operación y administración del Contact Center en la sede principal de la Cámara de Comercio de Cali, para los siguientes canales: Contact Center, Sistema de Atención Virtual (chat, correo electrónico, videollamada, página web), Escrita, IVR, y las que se definan en el transcurso de la prestación del servicio |
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| Cuantía Definitiva del Contrato | $138,457,060.00 Peso Colombiano |
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| Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Dirección Física del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Nombre del Representante Legal del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Representante Legal | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Valor Contrato Interventoría Externa | $.00 |
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| Fecha de Firma del Contrato | 13 de enero de 2016 |
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| Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato | 13 de enero de 2016 |
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| Plazo de Ejecución del Contrato | 90 Días |
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| Destinación del Gasto | No Aplica |
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