| Tipo de Proceso | Contratación Directa (Ley 1150 de 2007) |
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| Estado del Proceso | Celebrado |
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| Causal de Otras Formas de Contratación Directa | Contratos Interadministrativos (Literal C) |
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| Régimen de Contratación | Estatuto General de Contratación |
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| Grupo | [F] Servicios |
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| Segmento | [83] Servicios Públicos y Servicios Relacionados con el Sector Público |
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| Familia | [8311] Servicios de medios de telecomunicaciones |
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| Clase | [831124] Servicios de telecomunicaciones de marcado conmutado y circuito de línea dedicada alquilada |
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| Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | PRESTAR SERVICIOS DE ATENCIÓN TELEFONICA AL CIUDADANO A TRAVES DE UN CONTACT CENTER Y OUTSORCING DE PROCESOS DE NEGOCIOS (BPO) DE CONFORMIDAD CON LAS CONDICIONES QUE SE ESTABLECEN EN ESTE CONTRATO Y LOS DOCUMENTOS QUE LO INTEGRAN, UBICADOS EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ D.C. |
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| Cuantía a Contratar | $ 1,000,000,000 |
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| Tipo de Contrato | Prestación de Servicios |
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| Departamento y Municipio de Ejecución | Bogotá D.C. |
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| Departamento y Municipio de Obtención de Documentos | Bogotá D.C. |
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| Dirección Física de Obtención de Documentos del Proceso | Cra 69 No. 25B - 44 Piso 7 |
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| Departamento y Municipio de Entrega Documentos | Bogotá D.C. |
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| Dirección Física de Entrega de Documentos del Proceso | Cra 69 No. 25B - 44 Piso 7 |
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| Fecha y Hora de Apertura del Proceso | 15-02-2016 08:00 a.m. |
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| Correo Electrónico | contratos@serviciodeempleo.gov.co |
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| Ubicación de la Sala de Consulta | Cra 69 No. 25B - 44 Piso 7 |
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| Estado del Contrato | Celebrado |
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| Objeto del Contrato | PRESTAR SERVICIOS DE ATENCIÓN TELEFONICA AL CIUDADANO A TRAVES DE UN CONTACT CENTER Y OUTSORCING DE PROCESOS DE NEGOCIOS (BPO) DE CONFORMIDAD CON LAS CONDICIONES QUE SE ESTABLECEN EN ESTE CONTRATO Y LOS DOCUMENTOS QUE LO INTEGRAN, UBICADOS EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ D.C. |
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| Cuantía Definitiva del Contrato | $1,000,000,000.00 Peso Colombiano |
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| Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| País y Departamento/Provincia de ubicación del Contratista | Colombia : Antioquia |
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| Dirección Física del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Nombre del Representante Legal del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Representante Legal | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Valor Contrato Interventoría Externa | $.00 |
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| Fecha de Firma del Contrato | 15 de febrero de 2016 |
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| Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato | 16 de febrero de 2016 |
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| Plazo de Ejecución del Contrato | 11 Meses |
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| Unidad/Subunidad ejecutora (SIIF) | 36-13-00 - UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DEL SERVICIO PUBLICO DE EMPLEO |
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| Numero compromiso presupuestal | 1321616 |
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| Destinación del Gasto | Inversión |
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| Origen de los recursos | Presupuesto Nacional/Territorial |
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