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Servico contac clientes adendos por - La previsora compañía de seguros Fuente: Secop 1

Acceso TOTAL desde $25,000. Consulta Planes y Tarifas

Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoEL CONTRATISTA, se compromete a prestar el servico de operación y administración del Contac Center a nivel nacional, en el cual el contratista instala y opera el Contac Center dentro de las instalaciones de La Previsora S.A., para apoyar de manera efectiva la atención de los clientes de esta Compañía, de acuerdo con las especificaciones de los términos de referencia de la Invitación y de los Adendos 1, 2 y 3 y con la propuesta presentada por el CONTRATISTA del 25 de octubre de 2007.
Cuantia$10,323,296,681
VigenciaProceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes.
EntidadLA PREVISORA COMPAÑÍA DE SEGUROS ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoCelebrado ResúmenBuscar
TipoRégimen Especial ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Celebración del Primer Contrato ResúmenBuscar
Fecha de Detección2016-10-05 01:34:07
Cód. Secop 113-4-1724605
Número del Proceso004 de 2008
Fecha2008-01-31
Última Revisión2018-04-07
Página Oficial del Proceso556 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Tipo de ProcesoRégimen Especial
Estado del ProcesoCelebrado
Régimen de ContrataciónRégimen Especial
Grupo[F] Servicios
Segmento[81] Servicios Basados en Ingeniería, Investigación y Tecnología
Detalle y Cantidad del Objeto a ContratarEL CONTRATISTA, se compromete a prestar el servico de operación y administración del Contac Center a nivel nacional, en el cual el contratista instala y opera el Contac Center dentro de las instalaciones de La Previsora S.A., para apoyar de manera efectiva la atención de los clientes de esta Compañía, de acuerdo con las especificaciones de los términos de referencia de la Invitación y de los Adendos 1, 2 y 3 y con la propuesta presentada por el CONTRATISTA del 25 de octubre de 2007.
Cuantía a Contratar$ 6,525,504,866
Tipo de ContratoPrestación de Servicios
Beneficios e impactosBogotá D.C.
Correo Electrónicomariaclaudia.bejarano@previsora.gov.co
Estado del ContratoCelebrado
Objeto del ContratoEL CONTRATISTA, se compromete a prestar el servico de operación y administración del Contac Center a nivel nacional, en el cual el contratista instala y opera el Contac Center dentro de las instalaciones de La Previsora S.A., para apoyar de manera efectiva la atención de los clientes de esta Compañía, de acuerdo con las especificaciones de los términos de referencia de la Invitación y de los Adendos 1, 2 y 3 y con la propuesta presentada por el CONTRATISTA del 25 de octubre de 2007.
Cuantía Definitiva del Contrato$6,525,504,866.00 Peso Colombiano
Nombre o Razón Social del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Población beneficiadaColombia : Bogotá D.C.
Dirección Física del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Nombre del Representante Legal del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Identificación del Representante LegalCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Valor Contrato Interventoría Externa$.00
Fecha de Firma del Contrato31 de enero de 2008
Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato06 de febrero de 2008
Plazo de Ejecución del Contrato63 Meses
Destinación del Gasto

Hitos

Creación de Proceso11 de June de 2013 10:57 A.M.
Adición al contrato11 de June de 2013 11:00 A.M.
Adición al contrato11 de June de 2013 11:05 A.M.
Adición al contrato11 de June de 2013 11:01 A.M.
Adición al contrato11 de June de 2013 11:02 A.M.
Adición al contrato11 de June de 2013 11:03 A.M.
Adición al contrato11 de June de 2013 10:59 A.M.

Documentos

Ver DocumentoAdición11-06-2013 11:05 AM
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Ver DocumentoContrato11-06-2013 10:52 AM

Respaldos Presupuestales

TipoNúmeroCuantía
CDP3528 DEL 29 DE OCTUBRE DE 2007$ 669,900,000
VF3528 DEL 29 DE OCTUBRE DE 2007$ 1,012,888,800
VF3528 DEL 29 DE OCTUBRE DE 2007$ 1,063,533,240
CDP0012 DEL 17 DE DICIEMBRE DE 2010$ 279,945,625
CDP0018 DEL 20 DE DICIEMBRE DE 2010$ 7,998,446
CDP002 DEL 20 DE DICIEMBRE DE 2010$ 15,996,892
CDP0028 DEL 22 DE DICIEMBRE DE 2010$ 15,996,892
CDP0029 DEL 22 DE DICIEMBRE DE 2010$ 7,998,446
CDP0642 DEL 24 DE FEBRERO DE 2011$ 181,194,579
CDP0652 DEL 24 DE FEBRERO DE 2011$ 10,353,975
CDP0706 DEL 1 DE MARZO DE 2011$ 5,176,987
CDP0707 DEL 1 DE MARZO DE 2011$ 5,176,987
CDP0708 DEL 1 DE MARZO DE 2011$ 10,353,975
CDP1501 DEL 17 DE MAYO DE 2011$ 72,477,831
CDP1563 DEL 24 DE MAYO DE 2011$ 36,238,916
CDP1575 DEL 26 DE MAYO DE 2011$ 689,521,245
CDP2012000001 DEL 22 DE DICIEMBRE DE 2011$ 36,238,915
CDP2012000002 DEL 22 DE DICIEMBRE DE 2011$ 18,119,457
CDP2012000003 DEL 22 DE DICIEMBRE DE 2011$ 36,238,915
CDP2012000004 DEL 22 DE DICIEMBRE DE 2011$ 18,119,457
CDP2012000005 DEL 22 DE DICIEMBRE DE 2011$ 924,092,356
CDP2012001853 DEL 5 DE JUNIO DE 2012$ 660,065,969
CDP2012001873 DEL 7 DE JUNIO DE 2012$ 23,454,574
CDP2012001874 DEL 7 DE JUNIO DE 2012$ 12,942,470
CDP2012001875 DEL 7 DE JUNIO DE 2012$ 12,942,470
CDP2012001876 DEL 7 DE JUNIO DE 20012$ 25,884,940
CDP2013000010 DEL 21 DE DICIEMBRE DE 2012$ 528,052,775
CDP2013000019 DEL 24 DE DICIEMBRE DE 2012$ 10,353,976
CDP2013000020 DEL 24 DE DICIEMBRE DE 2012$ 20,707,952
CDP2013000021 DEL 24 DE DICIEMBRE DE 2012$ 10,353,976
CDP2013000022 DEL 24 DE DICIEMBRE DE 2012$ 10,353,976
CDP2013000024 DEL 24 DE DICIEMBRE DE 2012$ 10,353,976
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