Saltar al contenido

Call gestione óptimamente clientes - Empresa ibaguereña de acueducto y alcantarillado sa esp oficial ibal sa esp oficial Fuente: Secop 2

Acceso TOTAL desde $25,000. Consulta Planes y Tarifas Iniciar Sesión

Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoCONTRATAR EL SERVICIO DE SOFTWARE DE GESTIÓN PARA LA PLATAFORMA DE CALL CENTER, QUE INTEGRE Y GESTIONE LOS CANALES DE ATENCIÓN CON QUE CUENTA EL IBAL SA ESP OFICIAL, PARA ATENDER ÓPTIMAMENTE A LOS CLIENTES/USUARIOS DEL IBAL
Cuantia$57,275,644
VigenciaProceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes.
EntidadEMPRESA IBAGUEREÑA DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO SA ESP OFICIAL IBAL SA ESP OFICIAL ResúmenBuscar
MunicipioTolima: Ibagué ResúmenBuscar
EstadoAdjudicado ResúmenBuscar
TipoRégimen Especial ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Carga en el Sistema ResúmenBuscar
Fecha de Detección2026-01-28 20:16:00
Cód. Secop 2Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Número del ProcesoCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Fecha2026-01-28
Última Revisión2026-01-28
Página Oficial del Proceso431 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Estado del ProcesoPresentación de oferta
Fecha y Hora de Cierre del Proceso-
Cuantía a Contratar57.275.644 COP
Estado del ContratoAwarded
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoCarrera 3 N° 1-04 Barrio La Pola, Ibagué, Tolima, COLOMBIA
Tipo de ProcesoContratación régimen especial
Objeto del ContratoSomos una empresa pública, prestadora de los servicios de acueducto y alcantarillado de la ciudad de Ibagué, que trabaja para garantizar la calidad, continuidad y cobertura, con integridad en sus actuaciones diarias, generando valor para nuestros diferentes grupos de interés, comprometidos con el cumplimiento de las normas y requisitos legales; contribuyendo a la protección y conservación del medio ambiente, la satisfacción del cliente y la salud y seguridad de los trabajadores.

Bloque: Resúmen Secop 2

pubdate"28/01/2026 3:16 PM (UTC -5 horas)"

Documentos

Ver DocumentoInformación del Proceso1. ESTUDIO DE NECESIDAD INVITACION 077 DE 2026.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso3. PAA INVITACION 077 DE 2026.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso4. CDP INVITACION 077 DE 2026.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso5. INVITACION 077 DE 2026.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso2. MATRIZ DE RIESGOS INVITCION 077 DE 2026.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso6. Propuesta Dyalogo 2026-fusionado.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso8. lista de verificacion invitacion 077 de 2026.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso7. DESIGNACION COMITE EVALUADOR INVITACION 077 DE 2026.pdf-