prestación por parte de la EPM, de los servicios de relacionados con los procesos Atención Clientes, Facturación, Cuentas por Cobrar y Gestión Cartera, así como el soporte, capacitación, asesoría y acompañamiento asociados a estos servicios, que sean requeridos por Aguas del Oriente para la prestación de los servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado en la actual área de prestación