| Objeto | En el marco de las actividades relacionadas con el desarrollo y fortalecimiento de los procesos misionales de la Junta Regional de Calificación de Invalidez de Bogotá y Cundinamarca, nos encontramos en la constante búsqueda de mejorar la eficiencia y la calidad de nuestros servicios. Como parte de estos esfuerzos, estamos interesados en implementar un servicio de call center que se encarga de atender y solucionar las consultas, preguntas o problemas de los clientes que llaman por teléfono, y que garantice una atención oportuna, efectiva y de alta calidad a todos los ciudadanos que se comuniquen con nosotros. La incorporación de este servicio permitirá que nuestra entidad sea más ágil, transparente y cercana a la ciudadanía, facilitando la comunicación y el acceso a la información de manera rápida y sencilla. |
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