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Mesa atienda operativos regionales - Superintendencia nacional de salud Fuente: Secop 2

Acceso TOTAL desde $25,000. Consulta Planes y Tarifas Iniciar Sesión

Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoPrestar los servicios para la implementación y operación de una solución integral de Mesa de Servicio con cobertura nacional, que atienda los requerimientos técnicos, operativos y de soporte de la Superintendencia Nacional de Salud en su Sede Central y sedes regionales
Cuantia$2,981,156,965
VigenciaSe recomienda participar antes de: 2025-08-06
EntidadSUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoConvocado ResúmenBuscar
TipoContratación Directa (Ley 1150 de 2007) ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Cierre ResúmenBuscar
Fecha de Detección2025-07-16 13:14:00
Cód. Secop 2Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Número del ProcesoCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Fecha2025-07-16
Última Revisión2025-07-16
Página Oficial del Proceso13 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Estado del ProcesoPresentación de oferta
Fecha y Hora de Cierre del Proceso16/07/2025 2:00 PM (UTC -5 horas)
Cuantía a Contratar2.981.156.965 COP
Estado del ContratoPublished
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoCRA 68 A # 24 B 10, Bogotá, Distrito Capital de Bogotá, COLOMBIA
Tipo de ProcesoContratación directa (con ofertas)
Objeto del ContratoMISIÓN INSTITUCIONAL: Proteger los derechos de los usuarios del Sistema General de Seguridad Social en Salud mediante la inspección, vigilancia, control y el ejercicio de la función jurisdiccional y de conciliación, de manera transparente y oportuna.
VISIÓN INSTITUCIONAL: La Superintendencia Nacional de Salud será reconocida y respetada por sus decisiones técnicas y autónomas para garantizar el derecho a la salud oportuno y de calidad en el territorio nacional.
UNSPSC43231501 - Software de mesa de ayuda o centro de llamadas (call center)
43231513 - Software para oficinas
81111700 - Sistemas de manejo de información MIS
81111812 - Servicio de mantenimiento o soporte del hardware del computador
81111818 - Garantía de terceros
81112204 - Mantenimiento de software de sistemas operativos
81112205 - Mantenimiento de software de sistemas de gestión de bases de datos
81112206 - Mantenimiento de software de búsqueda o recuperación de la información
81112208 - Mantenimiento de software de protección y seguridad
81112210 - Mantenimiento de software de gestión de sistemas
81112305 - Mantenimiento de servidores x86
81112306 - Mantenimiento de impresoras
81112307 - Mantenimiento de pc o puestos de trabajo o portátiles

Bloque: Resúmen Secop 2

pubdate"16/07/2025 8:14 AM (UTC -5 horas)"

Documentos

Ver DocumentoInformación del Proceso05. Estudios previos.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso06. Anexo especificaciones tecnicas minimas.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso07. Acto administrativo.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso08. Oferta EMTEL.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso10. Certificado de disponibilidad presupuestal.pdf-