| Tipo de Proceso | Contratación Mínima Cuantía |
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| Estado del Proceso | Liquidado |
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| Régimen de Contratación | Estatuto General de Contratación |
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| Grupo | [F] Servicios |
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| Segmento | [80] Servicios de Gestion, Servicios Profesionales de Empresa y Servicios Administrativos |
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| Familia | [8015] Política comercial y servicios |
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| Clase | [801515] Facilitación del comercio |
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| Detalle y Cantidad del Objeto a Contratar | Prestación de servicios de plataforma técnica de espera telefónica, dinámica entretenida y productiva, mediante la emisión de mensajes, a través del Sistema de "ON HOLD" en las Direcciones Ambientales Regionales, instalaciones auxiliares y el Edificio Principal de la CVC, para la socialización de servicios, campañas y actividades incluidas dentro de la Gestión Corporativa, haciendo del tiempo de espera telefónica algo entretenido y aumentando la tolerancia de los usuarios. |
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| Cuantía a Contratar | $ 8,055,282 |
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| Tipo de Contrato | Prestación de Servicios |
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| Departamento y Municipio de Ejecución | Valle del Cauca : Cali |
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| Departamento y Municipio de Obtención de Documentos | Valle del Cauca : Cali |
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| Dirección Física de Obtención de Documentos del Proceso | Carrera 56 #11-36 Piso 4 Grupo Comunicaciones |
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| Departamento y Municipio de Entrega Documentos | Valle del Cauca : Cali |
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| Dirección Física de Entrega de Documentos del Proceso | Carrera 57 #11-29 Sotano CAC-CVC |
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| Fecha y Hora de Apertura del Proceso | 03-08-2015 08:00 a.m. |
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| Fecha y Hora de Cierre del Proceso | 06-08-2015 05:00 p.m. |
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| Correo Electrónico | beatriz.canaval@cvc.gov.co |
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| Estado del Contrato | Liquidado |
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| Tipo de Terminación del Contrato | Normal |
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| Objeto del Contrato | PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE PLATAFORMA TÉCNICA DE ESPERA TELEFÓNICA, DINÁMICA ENTRETENIDA Y PRODUCTIVA, MEDIANTE LA EMISIÓN DE MENSAJES, A TRAVÉS DEL SISTEMA DE "ON HOLD" EN LAS DIRECCIONES AMBIENTALES REGIONALES, INSTALACIONES AUXILIARES Y EL EDIFICIO PRINCIPAL DE LA CVC, PARA LA SOCIALIZACIÓN DE SERVICIOS, CAMPAÑAS Y ACTIVIDADES INCLUIDAS DENTRO DE LA GESTIÓN CORPORATIVA, HACIENDO DEL TIEMPO DE ESPERA TELEFÓNICA ALGO ENTRETENIDO Y AUMENTANDO LA TOLERANCIA DE LOS USUARIOS. |
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| Cuantía Definitiva del Contrato | $6,712,735.00 Peso Colombiano |
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| Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| País y Departamento/Provincia de ubicación del Contratista | Colombia : Valle del Cauca |
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| Nombre del Representante Legal del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Representante Legal | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Valor Contrato Interventoría Externa | $.00 |
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| Fecha de Firma del Contrato | 18 de agosto de 2015 |
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| Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato | 27 de agosto de 2015 |
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| Plazo de Ejecución del Contrato | 123 Días |
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| Fecha de Terminación del Contrato | 31 de diciembre de 2015 |
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| Fecha de Liquidación del Contrato | 05 de febrero de 2016 |
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| Destinación del Gasto | No Aplica |
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