Resúmen del Contrato o Licitación| Objeto | ARRENDAMIENTO DE LOS SERVICIOS DEL CONTACT CENTER CONSISTENTE EN LA ATENCIÓN DE LOS USARIOS Y/O SUSCRIPTORES DE AGUAS DE MANIZALES S.A. E.S.P. - BIC POR MEDIO DE LOS CANALES HABILITADOS PARA TAL FIN, LA ATENCION DE LINEA DE REPORTE DE DAÑOS Y DEMAS SOLICITUDES, LA ATENCION VIA CHATS (PAGINA WEB, FACEBOOK Y WHATSAPP), LA REALIZACION DE LA ENCUESTA INSTITUCIONAL A LOS USUARIOS Y/O SUSCRIPTORES QUE HAGAN USO DE LOS DIFERENTES CANALES DE ATENCION, ADEMAS DEL ARRENDAMIENTO DE SWITCHES PARA CONECTIVID |
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| Cuantia | $915,208,217 |
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| Vigencia | Se recomienda participar antes de: 2025-02-25 |
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| Entidad | AGUAS DE MANIZALES ResúmenBuscar |
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| Municipio | Caldas: Manizales ResúmenBuscar |
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| Estado | Convocado ResúmenBuscar |
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| Tipo | Régimen Especial ResúmenBuscar |
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| Tipo de Fecha | Fecha de Carga en el Sistema ResúmenBuscar |
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| Fecha de Detección | 2025-02-04 19:15:00 |
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| Cód. Secop 2 | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Número del Proceso | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Fecha | 2025-02-04 |
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| Última Revisión | 2025-02-10 |
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| Página Oficial del Proceso248 RelacionadosAplicar en SECOP |
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Entrada No. 1| Estado del Proceso | Presentación de oferta |
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| Fecha y Hora de Cierre del Proceso | - |
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| Cuantía a Contratar | 915.208.217 COP |
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| Estado del Contrato | Published |
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| Dirección Física de Entrega de Documentos del Proceso | AVENIDA KEVIN ANGEL 59 181, Manizales, Caldas, COLOMBIA |
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| Tipo de Proceso | Contratación régimen especial |
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| UNSPSC | 83111507 - Servicios de buró de central de llamadas ('call center') |
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Bloque: Resúmen Secop 2| pubdate | "4/02/2025 2:15 PM (UTC -5 horas)" |
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Documentos |