| Objeto | RECEPCIÓN, REGISTRO, CONTROL, GESTIÓN, SEGUIMIENTO, ATENCIÓN, SOLUCIÓN Y MONITOREO DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y SUGERENCIAS (EN ADELANTE PQRS) DE REFINERÍA DE CARTAGENA, LA ATENCIÓN, ADMINISTRACIÓN Y SUMINISTRO, EN CASO DE SER NECESARIO, DE LOS CANALES POR MEDIO DE LOS CUALES SE RECIBEN PQRS, Y DEMÁS ACTIVIDADES CONEXAS" a REFINERÍA DE CARTAGENA S.A.S. |
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