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El contact center íneas secretarí - Fondo financiero distrital de salud.. Fuente: Secop 2

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Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoContratar el servicio de Contact Center para las líneas de atención del sector salud de la Secretaría Distrital de Salud
Cuantia$8,623,225,547
VigenciaSe recomienda participar antes de: 2024-12-20
EntidadFONDO FINANCIERO DISTRITAL DE SALUD.. ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoConvocado ResúmenBuscar
TipoSubasta ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Carga en el Sistema ResúmenBuscar
Fecha de Detección2024-11-29 00:07:00
Cód. Secop 2Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Número del ProcesoCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Fecha2024-11-28
Última Revisión2024-11-29
Página Oficial del Proceso105 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Estado del ProcesoPresentación de oferta
Fecha y Hora de Cierre del Proceso2024-12-02 19:00:00
Cuantía a Contratar8.623.225.547,3 COP
Estado del ContratoPublished
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoCRA 32 N 12-81, Bogotá, Distrito Capital de Bogotá, COLOMBIA
Tipo de ProcesoSelección abreviada subasta inversa
Objeto del ContratoMisión ?Garantizar el derecho a la salud a través del modelo de atención integral incluyente, con enfoques poblacional-diferencial, de cultura ciudadana, de género, participativo, territorial y resolutivo, que contribuya al mejoramiento de la calidad de vida y de la salud de la población de la ciudad-región de Bogotá. Visión A 2024 la Secretaría Distrital de Salud será reconocida por la población de ?la ciudad-región de Bogotá por su liderazgo en el mejoramiento de las condiciones de los servicios de salud y de la calidad de vida.
UNSPSC83111500 - Comunicaciones telefónicas locales y de larga distancia
83111507 - Servicios de buró de central de llamadas ('call center')
43222800 - Equipo de telefonía
43231500 - Software funcional específico de la empresa
43223200 - Plataformas de mensajería por móvil

Bloque: Resúmen Secop 2

pubdate"28/11/2024 7:07 PM (UTC -5 horas)"

Documentos

Ver DocumentoInformación del ProcesoAVISO DE CONVOCATORIA FFDS-SASI-011-2024.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso2_ Estudios previos Contac center_ VF-1-2 (1).pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoFFDS-SASI-011-2024 PROYECTO PLIEGO DE CONDICIONES.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoFFDS-SASI-011-2024 FORMATOS PROYECTO DE PLIEGOS.docx-
Ver DocumentoInformación del Proceso3_ Anexo 1 Analisis Economico del Sector _ VF.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso4_ Anexo 2. Estudio de Mercado_ VF.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso7_ ANEXO 4 OFERTA ECONOMICA CONTAC CENTER_vf.docx-
Ver DocumentoInformación del Proceso7_ ANEXO 4 OFERTA ECONOMICA CONTAC CENTER_vf.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso9_ Anexo - Condiciones Tecnicas Contact Center_ VF.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso2024-IE-34810.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoMATRIZ CONTACT CENTER SDS 2024-2025-2026.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso12_11_2024 AVANCE DEL ACUERDO MARCO DE PRECIOS.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoActa_16_2024_ APROBACION VIGENCIAS FUTURAS CONFIS.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso2024-IE-33929.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoALCANCE 2024-IE-33994.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoCDP 6553 VIGENTE 2024_ DETERMINANTES EN SALUD.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoCDP_6540_ SERVICIO A LA CIUDADANIA.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoVF 2025 CDP 18 SOLIC 7408_2024.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoVF 2025 CDP 23 _ SOLIC 7484_2024_ DETERMINANTES EN SALUD.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoVF 2026 CDP 6 SOLIC 7419_2024.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoVF 2026 CDP 7 _ SOLIC 7485_2024_ DETERMINANTES EN SALUD.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso2024-IE-33691.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso2024-IE-33966.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoDocumento IF Contact Center-2.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoIF Contact Center-2.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso2.1. Respuesta bolsa y acuerdomarco COLOMBIA COMPRA.zip-
Ver DocumentoInformación del Proceso4.3. Respuesta alcance cotizaciones.zip-
Ver DocumentoInformación del Proceso4.2. Respuesta cotizaciones AJUSTADO CORREO Y SECOP II.zip-
Ver DocumentoInformación del Proceso4.1 Solicitud y Cotizacion recibida SECOP II Y CORREO AJUSTADO.zip-
Ver DocumentoInformación del ProcesoFFDS-SASI-011-2024 PLIEGO DE CONDICIONES DEFINITIVO.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso9_ Anexo - Condiciones Tecnicas Contact Center_ V2.pdf PLIEGO DEFINITIVO.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoFFDS-SASI-011-2024 FORMATOS PLIEGO DE CONDICIONES DEFINITIVO.docx-
Ver DocumentoInformación del ProcesoRESOLUCION 1376 DE 2024 DE APERTURA DE LA SUBASTA DE CONTACT CENTER.pdf-

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