Resúmen del Contrato o Licitación| Objeto | Prestar los servicios especializados de un centro de contacto a nivel nacional para la Superintendencia Nacional de Salud. |
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| Cuantia | $18,366,690,580 |
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| Vigencia | Este proceso ya no está vigente por antigudad. Lo más probable es que no esté aceptando aplicantes nuevos. |
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| Entidad | SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD ResúmenBuscar |
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| Municipio | Bogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar |
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| Estado | Convocado ResúmenBuscar |
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| Tipo | Contratación Directa (Ley 1150 de 2007) ResúmenBuscar |
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| Tipo de Fecha | Fecha de Cierre ResúmenBuscar |
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| Fecha de Detección | 2024-11-27 03:48:00 |
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| Cód. Secop 2 | CO1.NTC.7114641 |
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| Número del Proceso | SNS-CD-160-2024 |
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| Fecha | 2024-11-27 |
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| Última Revisión | 2024-11-27 |
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| Página Oficial del Proceso73 RelacionadosAplicar en SECOP |
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Entrada No. 1| Estado del Proceso | Presentación de oferta |
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| Fecha y Hora de Cierre del Proceso | 27/11/2024 1:00 PM (UTC -5 horas) |
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| Cuantía a Contratar | 18.366.690.580,65 COP |
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| Estado del Contrato | Published |
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| Dirección Física de Entrega de Documentos del Proceso | CRA 68 A # 24 B 10, Bogotá, Distrito Capital de Bogotá, COLOMBIA |
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| Tipo de Proceso | Contratación directa (con ofertas) |
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| Objeto del Contrato | MISIÓN INSTITUCIONAL: Proteger los derechos de los usuarios del Sistema General de Seguridad Social en Salud mediante la inspección, vigilancia, control y el ejercicio de la función jurisdiccional y de conciliación, de manera transparente y oportuna. VISIÓN INSTITUCIONAL: La Superintendencia Nacional de Salud será reconocida y respetada por sus decisiones técnicas y autónomas para garantizar el derecho a la salud oportuno y de calidad en el territorio nacional. |
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| UNSPSC | 43232903 - Software de centro de contactos
43231501 - Software de mesa de ayuda o centro de llamadas (call center)
43232300 - Software de consultas y gestión de datos
43221500 - Sistemas de gestión de llamadas o accesorios
83111507 - Servicios de buró de central de llamadas ('call center')
83111500 - Comunicaciones telefónicas locales y de larga distancia
81111800 - Servicios de sistemas y administración de componentes de sistemas
81161500 - Servicios de administración de acceso
81161700 - Servicios de telecomunicaciones
83112500 - Capacidades de eje troncal
83112600 - Acceso de clientes
83112400 - Servicios de telecomunicaciones de marcado conmutado y circuito de línea dedicada alquilada
83121600 - Centros de información
83121700 - Servicios de comunicación masiva
81161800 - Servicios de alquiler o arrendamiento de equipos o plataformas de voz y datos o multimedia |
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Bloque: Resúmen Secop 2| pubdate | "26/11/2024 10:48 PM (UTC -5 horas)" |
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Documentos| Ver Documento | Información del Proceso | Acto administrativo contratacion directa Centro de Contacto.pdf | - | | Ver Documento | Información del Proceso | ANALISIS FINANCIERO ETB VS PROMEDIO EVENTO DE COTIZACION-.xlsx | - | | Ver Documento | Información del Proceso | Anexo N° 2 MATRIZ DE RIESGOS.xlsx | - | | Ver Documento | Información del Proceso | Autorización Vigencias futuras.pdf | - | | Ver Documento | Información del Proceso | Certificado de disponibilidad presupuestal 21324.pdf | - | | Ver Documento | Información del Proceso | Certificado de disponibilidad presupuestal 37024.pdf | - | | Ver Documento | Información del Proceso | Correo Oferta Final ETB 22-11-2024 - Outlook.pdf | - | | Ver Documento | Información del Proceso | COTIZACIONES_COMPARATIVO FINAL 2024 _DPU_ANALISIS DE PROMEDIO DEL MERCADO OFERTADO_2024-.xlsx | - | | Ver Documento | Información del Proceso | ESTRUCTURA DE COSTOS CONTAC CENTER _ETB_FINAL 25-10-2024-.xlsx | - | | Ver Documento | Información del Proceso | Oferta Final ETB.xlsx | - | | Ver Documento | Información del Proceso | Oferta Técnica ETB.pdf | - | | Ver Documento | Información del Proceso | ESTUDIO DE PREVIO vb PA_26-11-2024_OK MJJMdear_signed(1).pdf | - | | Ver Documento | Información del Proceso | ANEXO TECNICO CENTRO DE CONTACTO AJUSTADO STI 17-09-2024_VF 26-11-2024 (1).pdf | - |
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