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Entrantes salientes email avanzada - Emcali e.i.c.e. e.s.p. Fuente: Secop 2

Acceso TOTAL desde $25,000. Consulta Planes y Tarifas Iniciar Sesión

Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoPrestar el servicio de contact center para brindar apoyo a EMCALI EICE ESP, garantizando atención continua y eficiente a usuarios de energía, acueducto, alcantarillado y comunicaciones, mediante llamadas entrantes y salientes, chatbot, redes sociales, email, sms y app EMCALI, con enfoque en calidad, tecnología avanzada y cumplimiento normativo."
Cuantia$34,986,526,154
VigenciaProceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes.
EntidadEMCALI E.I.C.E. E.S.P. ResúmenBuscar
MunicipioValle del Cauca: Cali ResúmenBuscar
EstadoAdjudicado ResúmenBuscar
TipoRégimen Especial ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Carga en el Sistema ResúmenBuscar
Fecha de Detección2024-11-16 04:44:00
Cód. Secop 2Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Número del ProcesoCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Fecha2024-11-15
Última Revisión2024-11-16
Página Oficial del Proceso304 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Estado del ProcesoPresentación de oferta
Fecha y Hora de Cierre del Proceso-
Cuantía a Contratar34.986.526.154 COP
Estado del ContratoClosedForReplies
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoAv 2N entre Calles 10 y 11 CAM Torre EMCALI, Cali, Valle del Cauca, COLOMBIA
Tipo de ProcesoContratación régimen especial
UNSPSC83111507 - Servicios de buró de central de llamadas ('call center')

Bloque: Resúmen Secop 2

pubdate"15/11/2024 11:44 PM (UTC -5 horas)"

Documentos

Ver DocumentoInformación del Proceso103522_1 FICHA DE REQUERIMEITNO (1).zip-
Ver DocumentoInformación del Proceso103524_3 CONDICONES DE CONTRATACION (4).zip-
Ver DocumentoInformación del Proceso103523_2 FORMULARIO DE PLANEACION DE ABASTECIMIENTO (1).zip-
Ver DocumentoInformación del ProcesoADENDA 1.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoADENDA 02.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoADENDA No. 03.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoADENDA 04.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoGeneral-