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Omnicanal así medicióindicadores - Unad Fuente: Secop 2

Acceso TOTAL desde $25,000. Consulta Planes y Tarifas

Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoPRESTAR SERVICIOS DE SOLUCIÓN TECNOLÓGICA OMNICANAL QUE GARANTICEN EL ÓPTIMO FUNCIONAMIENTO DE LA UNIDAD DEL CONTACT CENTER INSTITUCIONAL Y PERMITAN ASEGURAR LA CALIDAD Y OPORTUNIDAD EN LOS PROCESOS DE ATENCIÓN A LOS USUARIOS, ASÍ COMO LA MEDICIÓN DE INDICADORES, SISTEMAS DE CONTROL Y ADMINISTRACIÓN DE LA OPERACIÓN.
Cuantia$569,597,964
VigenciaSe recomienda participar antes de: 2024-10-31
EntidadUNAD ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoConvocado ResúmenBuscar
TipoRégimen Especial ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Carga en el Sistema ResúmenBuscar
Fecha de Detección2024-10-10 22:52:00
Cód. Secop 2Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Número del ProcesoCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Fecha2024-10-10
Última Revisión2024-10-11
Página Oficial del Proceso205 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Estado del ProcesoPresentación de oferta
Fecha y Hora de Cierre del Proceso-
Cuantía a Contratar569.597.964 COP
Estado del ContratoPublished
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoCALLE 14 SUR 14-23, Bogotá, Distrito Capital de Bogotá, COLOMBIA
Nombre o Razón Social del ContratistaCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Tipo de ProcesoContratación régimen especial
Objeto del ContratoMisión
?Contribuir a la educación para todos a través de la modalidad abierta, a distancia y en ambientes virtuales de aprendizaje, mediante la acción pedagógica, la proyección social, el desarrollo regional y la acción comunitaria, la inclusión, la solidaridad, la investigación, la internacionalización y la innovación en todas sus expresiones, con el uso intensivo de las tecnologías, en particular de la información y de las comunicaciones, para fomentar y acompañar el aprendizaje autónomo, significativo y colaborativo, generador de cultura y espíritu emprendedor que en el marco de la sociedad global y del conocimiento propicie el desarrollo económico, social y humano sostenible de las comunidades locales, regionales y globales con calidad, eficiencia y equidad social?. (Acuerdo 0014 de 2018, Art. 4)

Visión
?La UNAD se proyecta como una organización líder en educación abierta y a distancia y en ambientes virtuales de aprendizaje, reconocida a nivel nacional e internacional por la calidad innovadora, la pertinencia de sus ofertas y servicios educativos, y por el compromiso de su comunidad académica con el desarrollo humano integral y la gestión econsostenible de las comunidades locales, regionales y globales, y por su aporte a este propósito?. (Acuerdo 0014 de 2018, Art. 5).
UNSPSC86131504 - Estudios de medios de comunicación

Bloque: Resúmen Secop 2

pubdate"10/10/2024 5:52 PM (UTC -5 horas)"

Documentos

Ver DocumentoInformación del ProcesoCMM-2024-000099 KPITAL NETWORKS.pdf-
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