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Prestar contact center los usuarios - Subred integrada de servicio de salud centro oriente e.s.e 1 Fuente: Secop 2

Acceso TOTAL desde $25,000. Consulta Planes y Tarifas

Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoPRESTAR SERVICIOS DE CONTACT CENTER PARA LOS USUARIOS DE LA SUBRED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD CENTRO ORIENTE E.S.E.
Cuantia$997,534,909
VigenciaSe recomienda participar antes de: 2024-10-25
EntidadSUBRED INTEGRADA DE SERVICIO DE SALUD CENTRO ORIENTE E.S.E 1 ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoConvocado ResúmenBuscar
TipoRégimen Especial ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Cierre ResúmenBuscar
Fecha de Detección2024-10-04 23:35:00
Cód. Secop 2Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Número del ProcesoCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Fecha2024-10-08
Última Revisión2024-10-05
Página Oficial del Proceso75 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Estado del ProcesoPresentación de oferta
Fecha y Hora de Cierre del Proceso8/10/2024 2:00 PM (UTC -5 horas)
Cuantía a Contratar997.534.909 COP
Estado del ContratoPublished
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoCL 72 22 42 OF 301, Bogotá, Distrito Capital de Bogotá, COLOMBIA
Tipo de ProcesoContratación régimen especial (con ofertas)
Objeto del ContratoVisión: En el año 2024 seremos una Subred Integrada de Servicios de Salud reconocida por la gestión de las Rutas Integrales de Atención en Salud, la atención integral, diferencial, territorial, el compromiso con la prestación de servicios seguros, humanizados, el cumplimiento de estándares superiores de calidad y la satisfacción de los usuarios y sus familias.
Misión: Somos la Subred Integrada de Servicios de Salud Centro Oriente del Distrito Capital, prestamos servicios de salud en el marco de una gestión clínica segura con estándares superiores de calidad, trato humanizado, mejoramiento continuo, gestión interinstitucional e intersectorial, participación comunitaria y generación del conocimiento por medio de la investigación y la docencia para impactar las condiciones de salud de usuarios, familias y comunidades, con talento humano íntegro y calificado
UNSPSC43221500 - Sistemas de gestión de llamadas o accesorios
43221501 - Sistemas de atención automatizada
43221502 - Distribuidor automático de llamadas acd
43221503 - Alto parlantes para telecomunicaciones
43221504 - Central telefónica interna pbx
43221505 - Identificador de llamadas telefónicas autónoma
43221506 - Consola de teleconferencias
43221507 - Auto marcadores
43221508 - Campos de lámpara de teléfono ocupado
43221509 - Sistemas de contabilización de llamadas telefónicas
43221510 - Desviador o retransmisor de llamadas telefónicas
43221513 - Secuenciadores de llamadas telefónicas
43221518 - Dispositivos para restringir llamadas para equipos de telefonía
43221529 - Medidor de llamadas
83111500 - Comunicaciones telefónicas locales y de larga distancia

Bloque: Resúmen Secop 2

pubdate"4/10/2024 6:35 PM (UTC -5 horas)"

Documentos

Ver DocumentoInformación del ProcesoSolicitud Bien o Servicio - Contact Center.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoEstudio de Mercado Contact Center y Disponibilidad Presupuestal.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo No. 1 Estudio Previo Contact Center.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo No. 2 - Declaración de Inhabilidades e Incompatibilidades.doc-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo No. 3 - Compromiso Anticorrupción.doc-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo No. 4 - ET-CA-FT-022 Formato Para el Conocimiento del Cliente o Contraparte - Persona Jurídica.xlsx-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo No. 5 - ET-CA-FT-011 Formato Para el Conocimiento del Cliente o Contraparte - Persona Natural.xlsx-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo No. 6 - Anexo Economico IC-051-2024.xlsx-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo No. 7 AP-IA-FT-016 FORMATO TABLA DE RIESGOS DE LA CONTRATACION.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo No. 8 - Experiencia del Interesado.docx-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo No. 10 - Formato de Relación de Contratos de Prestación de Servicios Consorcio.doc-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo No. 9 - Formato de Relación de Contratos de Prestación de Servicios Persona Natural.doc-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo No. 11 - AP-IA-FT-046 Formato de Relación de Contratos de Prestación de Servicios Persona Juridica.doc-
Ver DocumentoInformación del ProcesoInvitacion a Cotizar No. 051 de 2024E.pdf-
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