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Contacto ínea establecidas anexo - Secretaría general de la alcaldía mayor de bogotá Fuente: Secop 2

Acceso TOTAL desde $25,000. Consulta Planes y Tarifas

Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoPrestar los servicios de administración y operación del Centro de Contacto Línea 195 Bogotá, conforme las especificaciones técnicas establecidas en el anexo técnico
Cuantia$8,570,000,000
VigenciaSe recomienda participar antes de: 2024-07-26
EntidadSECRETARÍA GENERAL DE LA ALCALDÍA MAYOR DE BOGOTÁ ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoConvocado ResúmenBuscar
TipoContratación Directa (Ley 1150 de 2007) ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Cierre ResúmenBuscar
Fecha de Detección2024-07-05 00:05:00
Cód. Secop 2Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Número del ProcesoCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Fecha2024-07-05
Última Revisión2024-07-05
Página Oficial del Proceso35 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Estado del ProcesoPresentación de oferta
Fecha y Hora de Cierre del Proceso5/07/2024 4:00 PM (UTC -5 horas)
Cuantía a Contratar8.570.000.000 COP
Estado del ContratoPublished
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoCarrera 8 No. 10 - 65, Bogotá, Distrito Capital de Bogotá, COLOMBIA
Tipo de ProcesoContratación directa (con ofertas)
Objeto del ContratoMisión: La Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá D.C., es la entidad líder del sector gestión pública que desarrolla condiciones para generar valor público, con el fin de lograr una ciudad moderna con un modelo de gobierno abierto, contribuir a la construcción de la paz y la reconciliación, y mejorar la calidad de vida de la ciudadanía. Visión: En 2030, la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá D.C., será reconocida por posicionar una gestión pública distrital moderna, eficiente, transparente y abierta, y por generar las condiciones necesarias para la consolidación de la paz y la reconciliación en la Bogotá Región, a través de los valores institucionales y en diálogo permanente con la ciudadanía.
UNSPSC81161707 - Servicio de administración telefónica
83111507 - Servicios de buró de central de llamadas ('call center')

Bloque: Resúmen Secop 2

pubdate"4/07/2024 7:05 PM (UTC -5 horas)"

Documentos

Ver DocumentoInformación del Proceso0. Hoja de Verificación 4231000- FT-358 (1).pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso1. MEMORANDO 3-2024-16895.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso1. SOLICITUD 748 ETB LINEA 195 MEMO.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso2. SOLICITUD 748 ETB LINEA 195.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso3. PLAN CONTRACTUAL.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso4. FICHA EBID_7870.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso5. Clausulas Ambientales 4233100-FT-1152 LINEA 195 (1).pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso5.1 Aprobación Clausulas.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso6. ESTUDIOS PREVIOS - CONTRATO INTERADMISNITRATIVO LINEA 195 2024 (2).pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso7. ANEXO TECNICO FUNCIONAL LINEA 195 VR. FINAL.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso8. Matriz de riesgos.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso8.1 ESTUDIO ECONOMICO Y DE MERCADO.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso8.2 ANEXO ESTUDIO DE MERCADO.xlsx-
Ver DocumentoInformación del Proceso8.4. Aprobación comité de contratación.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso8.5. Revisión Contratos_línea 195 Contrato ETB 28062024 (1).pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso8.6. APROBACIÓN ANALISIS DEL SECTOR.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso9.1. CDP VF 2025 linea 195.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso9. CDP.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso10. Aceptación estudios previos.pdf-
Ver DocumentoInformación del ProcesoPropuesta ETB.zip-
Ver DocumentoInformación del ProcesoPROPUESTAS - COTIZACIONES.zip-
Ver DocumentoInformación del ProcesoACTO ADMINISTRATIVO LINEA 195 2024.pdf-
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