Saltar al contenido

Los bpo contacto canales ciudadanos - Icbf sede nacional Fuente: Secop 2

Acceso TOTAL desde $25,000. Consulta Planes y Tarifas

Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoADQUISICIÓN DE LOS SERVICIOS BPO PARA EL CENTRO DE CONTACTO DEL INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR, PARA LA ADMINISTRACIÓN DE TODOS LOS CANALES INSTITUCIONALES A DISPOSICIÓN DE LOS CIUDADANOS.
Cuantia$0
VigenciaSe recomienda participar antes de: 2024-06-19
EntidadICBF SEDE NACIONAL ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoConvocado ResúmenBuscar
TipoSolicitud de información a los Proveedores ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Cierre ResúmenBuscar
Fecha de Detección2024-05-29 02:49:00
Cód. Secop 2Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Número del ProcesoCompra acceso Ilimitado! (o espera algunos días).
Fecha2024-06-05
Última Revisión2024-05-29
Página Oficial del Proceso61 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Estado del ProcesoPresentación de oferta
Fecha y Hora de Cierre del Proceso5/06/2024 11:59 PM (UTC -5 horas)
Cuantía a Contratar-
Estado del ContratoPublished
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoAvenida Carrera 68 # 64 C-75, Bogotá, Distrito Capital de Bogotá, COLOMBIA
Tipo de ProcesoSolicitud de información a los Proveedores
UNSPSC83111507 - Servicios de buró de central de llamadas ('call center')

Bloque: Resúmen Secop 2

pubdate"28/05/2024 9:49 PM (UTC -5 horas)"

Documentos

Ver DocumentoInformación del Proceso02_FCT_CEN_CONT_240522.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso02_FCT_A1_ Requerimientos operativos y de talento humano para el Centro de Contacto.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso02_FCT_A2_Requerimientos Tecnológicos para la operación Centro de Contacto.pdf-
Ver DocumentoInformación del Proceso02_FCT_A3_Cantidades requeridas.xlsx-
Ver DocumentoInformación del Proceso02_FCT_A4_Matriz de identificación y valoración y asignación de riesgos.xlsx-
Ver DocumentoInformación del Proceso02_FCT_A5_Volumetria Centro de Contacto del ICBF.xlsx-
Ver DocumentoInformación del Proceso05_SDC_CENTRO_DE_CONTACTO_240527.xlsx-

Más Procesos en "ICBF SEDE NACIONAL"

  • ¿Información inconsistente?
  • ¿Sospechas de Corrupción?
  • ¿Viste algo interesante?
  • ¿Hay algo que no entiendes?

Cuéntaselo a alguién!

contacto@colombialicita.com Facebook Política de Privacidad

Nota Importante: La disponibilidad de los documentos esta sujeta a la disponibilidad de los mismos en SECOP 1 y 2. En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, los datos personales contenidos en esta página son clasificados como dato personal público y la finalidad de su divulgación es dar cumplimiento a la ley de Transparencia y el derecho de Acceso a la Información Pública Nacional (Ley 1712 del 2014).