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Contact cubrir canales migració - Unidad administrativa especial migracion colombia-* Fuente: Secop 2

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Resúmen del Contrato o Licitación

ObjetoCONTRATAR EL SERVICIO DE CONTACT CENTER PARA CUBRIR LOS CANALES DE COMUNICACIÓN Y SERVICIO A LA CIUDADANÍA ESTABLECIDOS POR MIGRACIÓN COLOMBIA
Cuantia$0
VigenciaEste proceso ya no está vigente por antigudad. Lo más probable es que no esté aceptando aplicantes nuevos.
EntidadUNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL MIGRACION COLOMBIA-* ResúmenBuscar
MunicipioBogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar
EstadoConvocado ResúmenBuscar
TipoSolicitud de información a los Proveedores ResúmenBuscar
Tipo de FechaFecha de Cierre ResúmenBuscar
Fecha de Detección2024-05-03 15:43:00
Cód. Secop 2CO1.NTC.6069465
Número del ProcesoCONTACT CENTER
Fecha2024-05-14
Última Revisión2024-05-03
Página Oficial del Proceso23 RelacionadosAplicar en SECOP

Entrada No. 1

Estado del ProcesoPresentación de oferta
Fecha y Hora de Cierre del Proceso14/05/2024 10:00 AM (UTC -5 horas)
Cuantía a Contratar-
Estado del ContratoPublished
Dirección Física de Entrega de Documentos del ProcesoCalle 26 No. 59 51/calle 24 A No. 59-42 Edificio Argos Torre 3 Piso 4, Bogotá, Distrito Capital de Bogotá, COLOMBIA
Tipo de ProcesoSolicitud de información a los Proveedores
Objeto del ContratoEjercer control como autoridad migratoria a ciudadanos nacionales y extranjeros en el territorio colombiano de manera técnica y especializada, brindando servicios de calidad, en el marco de la Constitución y la ley
En 2026 seremos reconocidos a nivel nacional e internacional, como autoridad migratoria, garante de derechos y seguridad frente a la movilidad humana, con enfoque participativo y de gestión del conocimiento bajo principios de
justicia social, compromiso y transparencia
UNSPSC83111507 - Servicios de buró de central de llamadas ('call center')
80111616 - Personal temporal de servicio al cliente
43231501 - Software de mesa de ayuda o centro de llamadas (call center)
80101500 - Servicios de consultoría de negocios y administración corporativa
80111500 - Desarrollo de recursos humanos
80111600 - Servicios de personal temporal
80111607 - Necesidades de dotación de personal jurídico temporal

Bloque: Resúmen Secop 2

pubdate"3/05/2024 10:43 AM (UTC -5 horas)"

Documentos

Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexos Estudio Mercado CONTACT CENTER.zip-
Ver DocumentoInformación del ProcesoAnexo_Técnico1_Contact_Center 30042024 (1).pdf-