Resúmen del Contrato o Licitación| Objeto | SELECCIONAR Y CONTRATAR LOS SERVICIOS DE MERCADEO RELACIONAL POR DIFERENTES CANALES COMO MAILING, SMS, IVR, ATENCIÓN DE LA LÍNEA DE WHATSAPP, TELEMERCADEO ENTRE OTROS, ASÍ COMO LA ESTRATEGIA DE CONTACT CENTER A TRAVÉS DE LA ATENCIÓN DE LLAMADAS INBOUND Y OUTBOUND Y LA ATENCIÓN DE PQRS MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO DISPUESTO PARA INNPULSA COLOMBIA. |
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| Cuantia | $356,595,512 |
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| Vigencia | Proceso asignado o cerrado. No se aceptan nuevos aplicantes. |
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| Entidad | BOGOTÁ D.C. - PATRIMONIO AUTONOMO INNPULSA COLOMBIA ResúmenBuscar |
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| Municipio | Bogotá D.C.: Bogotá D.C. ResúmenBuscar |
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| Estado | Liquidado ResúmenBuscar |
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| Tipo | Contratos y convenios con más de dos partes ResúmenBuscar |
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| Tipo de Fecha | Fecha de Liquidación ResúmenBuscar |
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| Fecha de Detección | 2024-04-18 14:48:17 |
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| Cód. Secop 1 | 22-22-51946 |
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| Número del Proceso | TDR CONTAC CENTER CTAC-2023 |
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| Fecha | 2024-04-17 |
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| Última Revisión | 2024-04-18 |
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| Página Oficial del Proceso20 RelacionadosAplicar en SECOP |
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Entrada No. 1| Departamento y Municipio de Ejecución | Bogotá D.C. : Bogotá D.C. |
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| Correo Electrónico | JUAN.RUIZ@FIDUCOLDEX.COM.CO |
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| Estado del Contrato | Liquidado |
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| Tipo de Terminación del Contrato | Normal |
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| Objeto del Contrato | En virtud del presente contrato el CONTRATISTA se obliga con INNPULSA COLOMBIA a la prestación de los servicios de mercadeo relacional por diferentes canales como mailing, SMS, IVR, atención de la línea de WhatsApp, telemercadeo entre otros, así como la estrategia de contact center a través de la atención de llamadas Inbound
y Outbound y la atención de PQRS mediante correo electrónico dispuesto por INNPULSA
COLOMBIA. |
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| Cuantía Definitiva del Contrato | $324,870,000.00 Peso Colombiano |
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| Nombre o Razón Social del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| País y Departamento/Provincia de ubicación del Contratista | Colombia : Antioquia |
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| Nombre del Representante Legal del Contratista | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Identificación del Representante Legal | Compra acceso Ilimitado! (o espera algunos días). |
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| Sexo representante legar del contratista | Hombre |
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| Sostenibilidad: Liquidación | NA |
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| Sostenibilidad: Obligaciones Ambientales | NA |
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| Sostenibilidad: Obligaciones posconsumo | NA |
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| Sostenibilidad: Reversión | NA |
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| ¿El proveedor adjudicado es Mipyme? | NA |
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| Contrato asociado a las ordenes impartidas por la Corte Constitucional en la Sentencia T-302 de 2017 | NA |
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| Valor Contrato Interventoría Externa | $.00 |
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| Fecha de Firma del Contrato | 06 de febrero de 2023 |
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| Fecha de Inicio de Ejecución del Contrato | 07 de febrero de 2023 |
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| Plazo de Ejecución del Contrato | 12 Meses |
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| Fecha de Terminación del Contrato | 08 de febrero de 2024 |
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| Fecha de Liquidación del Contrato | 17 de abril de 2024 |
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| Destinación del Gasto | Funcionamiento |
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| Fuentes de Financiación | Fuente |
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| Registro Presupuestal del Compromiso (R.P.) | Código |
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| Codigo Rubro Presupuestal | |
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| Nombre Rubro Presupuestal | |
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| Valor Rubro Presupuestal | |
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Hitos| Creación de Proceso | 07 de December de 2022 05:12 P.M. |
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| Celebración de Contrato | 06 de February de 2023 05:01 P.M. |
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| Liquidación de Contrato | 18 de April de 2024 09:12 A.M. |
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| Adición al contrato | 08 de August de 2023 10:52 A.M. |
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| Modificación de datos al contrato | 08 de February de 2023 12:13 P.M. |
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Documentos| Ver Documento | Acto de Liquidación Unilateral o de Mutuo Acuerdo | ACTA DE LIQUIDACIÓN | 18-04-2024 09:12 AM | | Ver Documento | Adición | OTROSÍ 1 | 08-08-2023 10:52 AM | | Ver Documento | Documento Adicional | ACTA DE INICIO | 08-02-2023 12:13 PM | | Ver Documento | Contrato | CONTRATO NO 003-2023 | 06-02-2023 05:01 PM | | Ver Documento | Documento del Proceso | ANEXO 3 | 07-12-2022 05:13 PM | | Ver Documento | Documento del Proceso | ANEXO 2 | 07-12-2022 05:13 PM | | Ver Documento | Documento del Proceso | ANEXO 1 | 07-12-2022 05:13 PM | | Ver Documento | Documento del Proceso | TERMINOS DE REFERENCIA | 07-12-2022 05:13 PM |
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Respaldos Presupuestales| Tipo | Número | Cuantía |
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| CDP | 586-2022 | $ 348,000,000 |
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